Français 
S
Note : 1 sur 5
Deux ressorts commandés... 1 seul reçu...
Avis clients de Sav-Pem.eu
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 895 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresP
Note : 1 sur 5
Toujour pas recu
G
Note : 1 sur 5
Commande validée le 5 mai pour livraison de 1 à 2 semaines 2 mails sans réponse appel le 19 mai le colis serait parti le 15 mai Colis reçu le 26 mai. Demande de clôture de compte client et suppression des données personnelles Madame, Monsieur, Suite à mes récents échanges avec votre service concernant la livraison de ma dernière commande je vous informe par la présente de ma décision de clôture définitive de mon compte client. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir procéder à la suppression de mon compte associé aux informations suivantes : Gilles BIDEAU glbd949@free.fr
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de colis. J'ai fais une commande il y a un mois.
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas de colis
P
Note : 1 sur 5
Erreur de commande. Erreur concernant la taille du cache nous avions demandé 38,5 par 5,5 et nous avons reçu une autre taille plus petite. Merci de faire la rectification
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, Mon colis n'est arrivé. Cordialement
M
Note : 1 sur 5
Je n'est pas reçu ma commande ?
S
Note : 1 sur 5
Pas de retour de ma commande
H
Note : 1 sur 5
La courroie reçue pour la tondeuse kiobi 1500w est trop courte. Je suis obligé d'aller chez leroy merlin pour satisfaire ma requête !!
B
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma cde Heureusement j au été rembourse merci la compta
F
Note : 1 sur 5
Trop nul commande arrivée en retard il manque la moitié sav nul aussi première et dernière fois
P
Note : 1 sur 5
Site à eviter
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Merci de nous contacter pour nous faire part des problèmes rencontrées suite à cette commande.
Cordialement.
Merci de nous contacter pour nous faire part des problèmes rencontrées suite à cette commande.
Cordialement.
M
Note : 1 sur 5
Les pièces commandées le 10 février 2026 ont été livrées le 21 mars. J'ai été obligé d'appelezr à plusieurs reprise pour savoir ce qu'il se passait. Des réponses ont été données mais ont eu beaucoup de mal a faire avancer les choses.
A
Note : 1 sur 5
J'ai eu du mal à identifier et choisir la référence. La pièce reçue n'est pas la bonne. Je retourne la pièce
H
Note : 1 sur 5
Deux objets commandés dont un non disponible alors qu'il est au catalogue,le second non conforme à la référence de la commande, qui plus arrivé cassé dont j'attends le remboursement.
K
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue
D
Note : 1 sur 5
Malheureusement je ne peux être satisfait, la pièce reçue n'est pas adaptée, cordialement
O
Note : 1 sur 5
Jamais reçu
M
Note : 1 sur 5
J’ai effectué un achat sur ce site. Le paiement a été débité immédiatement de mon compte, mais le produit que j’ai commandé n’est jamais arrivé. J’ai appelé deux fois. La personne au téléphone semblait totalement indifférente et pas du tout professionnelle. Ce site n’est pas sérieux. Je ne le recommande pas.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, la pièce m'ayant été adressée, ne semble pas correspondre, je n'ai aucune nouvelle de mon mail envoyé à votre service depuis 1 semaine...
F
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspond pas et après 2 messages pour un retour pas de réponse...
R
Note : 1 sur 5
j'ai acheté une pièce avec le type de la gazinière et cette pièce ne correspond pas du tout.
J
Note : 1 sur 5
Bonjour Commande passer mi décembre Cela fait 1mois et la commande et toujours pas arrivé alors qu il marque livraison entre 3 et 5 jours Donc mécontent du service
B
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la pièce, et je n'ai pas de nouvelle de vous malgré mon mail demandant un remboursement. Zéro zéro zéro.
P
Note : 1 sur 5
Bad servicee charged twice for postage and don't receive e.mails asking why
M
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu...il à fallu que je demande la raison pour savoir que leur fournisseur était en rupture mais pas prévenu ....point positif : remboursement rapide
R
Note : 1 sur 5
En panne au bout de 10 jours de fonctionnement la flamme devient orange après quelques minutes de fonctionnement la thermistance est certainement hs ....
C
Note : 1 sur 5
D autres problèmes se greffent avec cette sonde notamment vent pourtant bien aéré donc toujours un souci
P
Note : 1 sur 5
Scandaleux Pas reçu !!!!
Réponse de Sav-Pem.eu
Madame,
Le colis a en effet été dévoyé par le transporteur sur un autre point relais que celui que vous aviez choisi, ce que je regrette mais qui n'est malheureusement pas de mon fait.
Je me permets d'ajouter ici que, suite à votre appel à ce sujet, une deuxième pièce vous a été envoyée rapidement afin de pouvoir vous dépanner dans un délai raisonnable et le premier colis a fait l'objet d'une demande de rapatriement auprès du transporteur.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
Le colis a en effet été dévoyé par le transporteur sur un autre point relais que celui que vous aviez choisi, ce que je regrette mais qui n'est malheureusement pas de mon fait.
Je me permets d'ajouter ici que, suite à votre appel à ce sujet, une deuxième pièce vous a été envoyée rapidement afin de pouvoir vous dépanner dans un délai raisonnable et le premier colis a fait l'objet d'une demande de rapatriement auprès du transporteur.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
H
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue, la pièce envoyée n'est pas compatible avec mon lave-linge en dépit de ce que l'annonce sur le site affirmait. De plus j'ai attendu plusieurs semaines pour être livrée.
G
Note : 1 sur 5
Bonjour. Le produit commandé ne correspond pas au produit référencé sur le site. J ai demandé un retour et un remboursement et je n ai aucune nouvelle.
N
Note : 1 sur 5
Service SAV très bien 👍 Par contre livraison Mondial Relay trop long 😕
C
Note : 1 sur 5
Le produit commandé n'était pas disponible, les stocks ne sont apparemment pas tenus à jour, mon compte à donc était débité, heureusement paiement effectué par Paypal, j'ai donc obtenu un remboursement.
A
Note : 1 sur 5
Délai beaucoup trop long
V
Note : 1 sur 5
Pas satisfait. J'ai commandé un produit et attendu un mois. Mais aubout d'un mois, on m'annonce que le produit n'est plus disponible.
J
Note : 1 sur 5
Nul
P
Note : 1 sur 5
J ai relancé plusieurs fois tjrs rien
L
Note : 1 sur 5
J'ai toujours pas reçu mon colis
P
Note : 1 sur 5
C9lis reçue complètement abime à l interieure envoyer un email avec photos aucune rep8nse