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basée sur 4934 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait commandée livrée dans les temps
Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
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★★★★★
👍🤩🤩
Joel L.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
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★★★★★
Magnifique livraison super rapide Je recommande
Anthony M.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
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★★★★★
Parfait
Sarah J.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Encore un site qui vend des piècesqu'il n'a pas en stock et qui ne réponds pas au message qu'on lui envoi, obligé de passer par paypal pour qu'il nous réponde,vraiement à éviter
Gerard N.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
5
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★★★★★
Tout est ok
Patrick P.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
4
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★★★★☆
Pièce conforme, pas de soucis
Francis E.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5
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★★★★★
Produit parfait et livré très rapidement. Merci beaucoup
Patrick I.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
1
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★☆☆☆☆
Société qui propose des produit à la vente sans même avoir du stock sans le préciser ( en réapprovisionnement ). Une galère d’un mois pour avoir un remboursement. Je ne recommande franchement pas
Cyril P.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
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★★★★★
Très sérieux bravo merci
Dominique B.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5
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★★★★★
Commande bien traitée, livraison dans les temps
Dominique B.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
5
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★★★★★
Impeccable, la pièce correspond bien à ce que je voulais. Cordialement.
Alain C.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
5
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★★★★★
Très satisfait conforme à mon attente
Jean O.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5
/5
★★★★★
Ras
Geneviève H.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Bon produit, mais pas en stock et trop d’attente pour pouvoir procéder au remontage sur l’outil concerné…
Pierre B.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
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★★★★★
Très bien, rapide et dispo sur une tranche horaire très large
Mourad B.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison très long ( plus de 3 semaines) alors que soit disant la pièce était de stock chez eux. J’ai fait 2 mail pour savoir où en était ma commande et je n’ai jamais reçu de réponse. Le colis est bien arrivé mais je ne commanderais plus sur ce site.
Remy W.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Il y a en effet eu un délai d'une quinzaine de jours (commande du 27/04, expédition le 10/05) sur ce produit suite à une erreur de quantité de stock.
En revanche, je ne retrouve aucune demande avec votre adresse e-mail dans notre messagerie, je m'excuse donc pour le manque de réponse que vous avez relevé.
Cordialement
Yann
Il y a en effet eu un délai d'une quinzaine de jours (commande du 27/04, expédition le 10/05) sur ce produit suite à une erreur de quantité de stock.
En revanche, je ne retrouve aucune demande avec votre adresse e-mail dans notre messagerie, je m'excuse donc pour le manque de réponse que vous avez relevé.
Cordialement
Yann
4
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★★★★☆
J'ai bien reçu le colis mais suite à une transaction erronée durant la commande, un débit de 2 fois 27,80 € a été effectué ???!!!???. J'attends donc le remboursement du paiement effectué en trop; soit 27,80€.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide Colis bien protégé Article arrivé en parfait état
Joao D.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
3
/5
★★★☆☆
Un article sur deux ne correspond pas à ce que je pensais commander
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu trop tard
Gabriel V.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
5
/5
★★★★★
Pas de souci pour ma première commande.
Guy B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
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★★★★★
Colis reçu et montage fait Tout fonctionne Respect des engagements Super nickel
Philippe G.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
/5
★★★★★
Produit corespondant à mademande
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
1
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★☆☆☆☆
Ne respecte pas les impératifs du client, non respect des demandes de livraisons partielles mais livraison tardive, pas d'information sur les indisponibilités, les retards et les délais de livraison. Communication téléphonique avec les dirigeants ; le client n'a pas la parole!!!!
Roberto J.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Monsieur,
Je vais essayer de synthétiser ma réponse ici.
Concernant la livraison partielle, je m'en suis excusé auprès de vous au téléphone, il y a en effet eu un manque de communication chez nous qui a occasionné la non expédition du premier colis, je l'ai reconnu volontiers.
En revanche, concernant la pièce indisponible, le délai était indiqué sur le site lors de votre commande, comme je vous l'ai expliqué au téléphone. Le délai du second produit est indiqué de 1 à 2 semaines ouvrées sur notre site, votre commande date du 23/04 et l'expédition a eu lieu le 07/05, soit légèrement au-delà du délai habituel, malheureusement expliqué avec les divers jours fériés, qui ont décalé les rythmes de livraison de nos fournisseurs.
J'ai également pris note de votre retour concernant les différents modes de livraison et ai essayé de vous expliquer notre démarche, à laquelle vous n'adhérez pas, ce que je peux comprendre. Je ne comprends donc pas pourquoi je ne vous ai pas laissé la parole.
J'ai néanmoins bien écouté ce que vous aviez à me dire, et ai reconnu nos torts concernant vos reproches, justifiés.
Cordialement
Yann
Je vais essayer de synthétiser ma réponse ici.
Concernant la livraison partielle, je m'en suis excusé auprès de vous au téléphone, il y a en effet eu un manque de communication chez nous qui a occasionné la non expédition du premier colis, je l'ai reconnu volontiers.
En revanche, concernant la pièce indisponible, le délai était indiqué sur le site lors de votre commande, comme je vous l'ai expliqué au téléphone. Le délai du second produit est indiqué de 1 à 2 semaines ouvrées sur notre site, votre commande date du 23/04 et l'expédition a eu lieu le 07/05, soit légèrement au-delà du délai habituel, malheureusement expliqué avec les divers jours fériés, qui ont décalé les rythmes de livraison de nos fournisseurs.
J'ai également pris note de votre retour concernant les différents modes de livraison et ai essayé de vous expliquer notre démarche, à laquelle vous n'adhérez pas, ce que je peux comprendre. Je ne comprends donc pas pourquoi je ne vous ai pas laissé la parole.
J'ai néanmoins bien écouté ce que vous aviez à me dire, et ai reconnu nos torts concernant vos reproches, justifiés.
Cordialement
Yann
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Pièce bien reçue et conforme !!
Lionel F.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
5
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★★★★★
Produit conforme et livraison impeccable
Christian E.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, description et pièce conforme,ma machine est réparée.
Alain T.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5
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★★★★★
Bonjour j'ai bien reçu mon colis Sav-Pem très bien cordialement
Georges N.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
5
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★★★★★
Conforme à la commande ,délais rapide je recommande
Frederic B.
Le
suite à un achat du 29/04/2024