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basée sur 5585 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme. Livraison rapide.
1er Commande très bien passée semble une entreprise sérieuse.
Très bien le produit et parfait, petite revendication manque un suivie du coli pour quand il arrive chez le client
CONFORME A MA RECHERCHE ET COMMANDE. MERCI
Rien à signaler commande reçu dans les temps
Très contente
Très facile à prendre mon commande
Site sérieux que je recommande volontiers.Commande reçue en très peu de temps. Mails de suivi concernant la commande, le paiement, l'envoi...
Très bon service délais respectés
Sans commentaire....
Livraison rapide et produit correspondant à ma demande.
Parfait commandée livrée dans les temps
👍🤩🤩
Magnifique livraison super rapide Je recommande
Parfait
Encore un site qui vend des piècesqu'il n'a pas en stock et qui ne réponds pas au message qu'on lui envoi, obligé de passer par paypal pour qu'il nous réponde,vraiement à éviter
Tout est ok
Pièce conforme, pas de soucis
Produit parfait et livré très rapidement. Merci beaucoup
Société qui propose des produit à la vente sans même avoir du stock sans le préciser ( en réapprovisionnement ). Une galère d’un mois pour avoir un remboursement. Je ne recommande franchement pas
Très sérieux bravo merci
Commande bien traitée, livraison dans les temps
Impeccable, la pièce correspond bien à ce que je voulais. Cordialement.
Très satisfait conforme à mon attente
Ras
Bon produit, mais pas en stock et trop d’attente pour pouvoir procéder au remontage sur l’outil concerné…
Très bien, rapide et dispo sur une tranche horaire très large
Délais de livraison très long ( plus de 3 semaines) alors que soit disant la pièce était de stock chez eux. J’ai fait 2 mail pour savoir où en était ma commande et je n’ai jamais reçu de réponse. Le colis est bien arrivé mais je ne commanderais plus sur ce site.
Il y a en effet eu un délai d'une quinzaine de jours (commande du 27/04, expédition le 10/05) sur ce produit suite à une erreur de quantité de stock.
En revanche, je ne retrouve aucune demande avec votre adresse e-mail dans notre messagerie, je m'excuse donc pour le manque de réponse que vous avez relevé.
Cordialement
Yann
J'ai bien reçu le colis mais suite à une transaction erronée durant la commande, un débit de 2 fois 27,80 € a été effectué ???!!!???. J'attends donc le remboursement du paiement effectué en trop; soit 27,80€.
Livraison rapide Colis bien protégé Article arrivé en parfait état
Un article sur deux ne correspond pas à ce que je pensais commander
Livraison un peu trop tard
Pas de souci pour ma première commande.
Colis reçu et montage fait Tout fonctionne Respect des engagements Super nickel
Produit corespondant à mademande
Ne respecte pas les impératifs du client, non respect des demandes de livraisons partielles mais livraison tardive, pas d'information sur les indisponibilités, les retards et les délais de livraison. Communication téléphonique avec les dirigeants ; le client n'a pas la parole!!!!
Je vais essayer de synthétiser ma réponse ici.
Concernant la livraison partielle, je m'en suis excusé auprès de vous au téléphone, il y a en effet eu un manque de communication chez nous qui a occasionné la non expédition du premier colis, je l'ai reconnu volontiers.
En revanche, concernant la pièce indisponible, le délai était indiqué sur le site lors de votre commande, comme je vous l'ai expliqué au téléphone. Le délai du second produit est indiqué de 1 à 2 semaines ouvrées sur notre site, votre commande date du 23/04 et l'expédition a eu lieu le 07/05, soit légèrement au-delà du délai habituel, malheureusement expliqué avec les divers jours fériés, qui ont décalé les rythmes de livraison de nos fournisseurs.
J'ai également pris note de votre retour concernant les différents modes de livraison et ai essayé de vous expliquer notre démarche, à laquelle vous n'adhérez pas, ce que je peux comprendre. Je ne comprends donc pas pourquoi je ne vous ai pas laissé la parole.
J'ai néanmoins bien écouté ce que vous aviez à me dire, et ai reconnu nos torts concernant vos reproches, justifiés.
Cordialement
Yann
Pièce bien reçue et conforme !!
Produit conforme et livraison impeccable
Livraison rapide, description et pièce conforme,ma machine est réparée.
Bonjour j'ai bien reçu mon colis Sav-Pem très bien cordialement