/10
★★★★★
basée sur 4674 avis publiés
★★★★★
basée sur 4674 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur livré autre chose que commandé
Michel S.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Je viens de vous écrire par e-mail concernant votre demande.
Il peut malheureusement arriver qu'il y ait des erreurs de préparation, n'hésitez pas à revenir vers nous à ce sujet.
En nous excusant de la gêne occasionnée,
Cordialement,
Yann
Je viens de vous écrire par e-mail concernant votre demande.
Il peut malheureusement arriver qu'il y ait des erreurs de préparation, n'hésitez pas à revenir vers nous à ce sujet.
En nous excusant de la gêne occasionnée,
Cordialement,
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Parfait
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Merci de votre retour ! N'hésitez pas à modifier votre note si cela vous est possible et que votre expérience d'achat vous a satisfait.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
Merci de votre retour ! N'hésitez pas à modifier votre note si cela vous est possible et que votre expérience d'achat vous a satisfait.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfait du tout. J’ai reçu un produit complètement différent de celui que j’avais commandé et payé.
Angius M.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Je ne retrouve pas de réclamation suite à votre commande.
N'hésitez pas à nous faire parvenir un e-mail à l'adresse contact@sav-pem.eu avec les photos du produit reçu.
Nous ferons le nécessaire pour régulariser la livraison.
Cordialement,
Yann
Je ne retrouve pas de réclamation suite à votre commande.
N'hésitez pas à nous faire parvenir un e-mail à l'adresse contact@sav-pem.eu avec les photos du produit reçu.
Nous ferons le nécessaire pour régulariser la livraison.
Cordialement,
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Prestation de très mauvais niveau: SAV Pem annule la commande unilatéralement après 15 jours au motif que la pièce n'est plus disponible: site non à jour et relation client déplorable (on ne peut même pas attribuer une note 0/20!)
Vincent M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande ait été annulée, et nous nous excusons pour le mauvais service que vous avez perçu.
Malheureusement, cela arrive parfois que certains produits ne soient pas désactivés alors qu'ils le devraient, suite à une rupture définitive non identifiée par nos services.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
Nous sommes désolés que votre commande ait été annulée, et nous nous excusons pour le mauvais service que vous avez perçu.
Malheureusement, cela arrive parfois que certains produits ne soient pas désactivés alors qu'ils le devraient, suite à une rupture définitive non identifiée par nos services.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Rien reçu pas envoyé à la bonne adresse vous deviez me renvoyer la commande pas d avis de suivi !!!!
Pascal C.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Suite à votre appel de ce matin un nouveau colis a bien été expédié ce jour.
Le numéro de colis a été envoyé par e-mail à l'adresse mentionnée lors de votre commande, ce jour à 11h48.
Cordialement,
Yann
Suite à votre appel de ce matin un nouveau colis a bien été expédié ce jour.
Le numéro de colis a été envoyé par e-mail à l'adresse mentionnée lors de votre commande, ce jour à 11h48.
Cordialement,
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Etait mis en vente sur le site un article qui n'était plus disponible !
Jerome Q.
Le
suite à un achat du 19/04/2023