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basée sur 4796 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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/5
★☆☆☆☆
Pas encore reçu mon colis pouvez vous me donner un No de suivis pour voir ou il ce trouve
Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Je constate que ce colis vous a été livré le 06 Février, sous le numéro CF460855762FR
Cordialement
Yann
Je constate que ce colis vous a été livré le 06 Février, sous le numéro CF460855762FR
Cordialement
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Commande en novembre 2023 nous sommes le 31 janvier 2024 : JAMLAIS RECU !!!
Sci I.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Mon avis est mitigé ,car je n'ai pas reçu la bonne référence ,et j'ignore quand je la recevrai ,j je ne me prononcerai donc pas aujourd hui
Dany H.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
1
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★☆☆☆☆
L'article réceptionné ne correspond pas à la référence commandée
Pierre G.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Il y a en effet eu une inversion sur votre commande, mais je constate que vous avez reçu notre seconde expédition avec le bon produit en date du 02 Février.
Cordialement
Yann
Il y a en effet eu une inversion sur votre commande, mais je constate que vous avez reçu notre seconde expédition avec le bon produit en date du 02 Février.
Cordialement
Yann
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/5
★☆☆☆☆
Colissimo n'a pas livré ma commande au motif de n'avoir pas pu contacter le réceptionnaire, à qui j'avais pourtant fait livrer des achats à plusieurs reprises ces derniers temps. Je pense que c'est Colissimo qui est en cause.
Lionel P.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Cette commande a bien été envoyée à l'adresse communiquée lors de la commande. le réceptionnaire ayant changé d'adresse entre deux commandes (la dernière datant de 3 ans), ni nous, ni Colissimo ne pourrions être tenu responsable.
Cordialement
Cette commande a bien été envoyée à l'adresse communiquée lors de la commande. le réceptionnaire ayant changé d'adresse entre deux commandes (la dernière datant de 3 ans), ni nous, ni Colissimo ne pourrions être tenu responsable.
Cordialement
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★☆☆☆☆
À ce jour j'ai toujours pas reçu ma commande
Jacky H.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Les colis de la semaine dernière sont partis vendredi, notre département ayant subi un arrêté préfectoral d'interdiction de circulation des poids lourds suite aux intempéries, Colissimo n'a pu ramasser les colis que Vendredi.
Je constate que vous avez retiré votre colis ce jour au point relais, la commande est donc bien arrivée à bon port.
Cordialement
Yann
Les colis de la semaine dernière sont partis vendredi, notre département ayant subi un arrêté préfectoral d'interdiction de circulation des poids lourds suite aux intempéries, Colissimo n'a pu ramasser les colis que Vendredi.
Je constate que vous avez retiré votre colis ce jour au point relais, la commande est donc bien arrivée à bon port.
Cordialement
Yann
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/5
★☆☆☆☆
Colis commandé depuis 1 semaine piece pas arrivée pas de nouvelles
Eric S.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Votre commande date du 14 Janvier, votre colis a été expédié le 15 Janvier et a été mis à disposition le 18 Janvier en point relais. Je constate que vous avez également récupéré ce colis, aussi je ne comprends pas votre avis ci-dessus.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
Votre commande date du 14 Janvier, votre colis a été expédié le 15 Janvier et a été mis à disposition le 18 Janvier en point relais. Je constate que vous avez également récupéré ce colis, aussi je ne comprends pas votre avis ci-dessus.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu au point relai demandé
Bernard L.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour
Votre colis vous attend dans votre point relais Proxi Services depuis ce vendredi 05 Janvier.
Cordialement,
Yann
Votre colis vous attend dans votre point relais Proxi Services depuis ce vendredi 05 Janvier.
Cordialement,
Yann
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit commandé...
Yves L.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Colis mis dans la boîte à lettres a été éventré l'intérieur avec la poche plastique intérieur a été ouverte la poche est ouverte
Claude D.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
1
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★☆☆☆☆
La référence de la pièce dont j’ai besoin est : 6192061
Bernard M.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai mis en place les lampes , le branchement ne correspond pas !! Modification d'une lampe et ça ne fonctionne toujours pas !! Achat pour rien 😡😡😡😡
Jean-jacques L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Les pièces reçues ne correspondent pas à la commande et malgré un mail au service client je n'ai aucune réponse...pas très sérieux.
Arnault F.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
J avais pris soin de mentionner la référence du rasoir électrique Philips pour lequel je recherchais un chargeur . Celui que j ai reçu ne s adapte pas . Je dois vous le renvoyer en espérant que vous m en reverrez un approprié
Claire P.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, les bagues pour ponceuse à bande Skil ne sont pas les mêmes, je vous ai envoyé 2 courriers sans réponse.
Michel L.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les bonnes pièces détachées 1sur 2 commandé. Comment je fais, deplus la livraison à pris 24h de plus que prévue.
Alain V.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la pièce commandée.La livraison est rapide peut-être un peu trop.Je suis déçue.
Marie A.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
La pièce est incompatible avec ma machine.
Philippe L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Les patins reçus sont trop petits, la partie qui s'emboîte est trop courte. Mes salutations.
Jean N.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Rad
Yannick G.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Rapidité, très... appréciée.
Gilbert V.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait du tout. Je n'ai pas reçu le bon produit !
Xavier P.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Commande annoncee depuis 5 jours toujours pas reçue tres deçu
Jacques P.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit est arrivé abîmé
Alain L.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Parfait.
Marilene M.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Pas satisfait, j'ai reçu la moitié de ma commande et SAV PEM ne semble pas avoir un "SAV pour elle-même". Pas de réponse à mes mails ni de suite à mon appel téléphonique. 0/5 désolé.
François G.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Article en stock et expédié seulement 6 jours après ( pas normal ) alors que j’avais reçu en message le lendemain de la commande confirment la la commande avait été expédiée
Antonio D.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, La livraison des électrovannes est incorrecte. Les mauvais produits ont été livrés. J'en ai commandé une droite comme indiqué sur le site (voir pièces jointes) et j'ai reçu la version avec un coude à 90 degrés. Mes clients attendent cette réparation et maintenant je ne peux plus continuer. Que pouvez-vous faire pour obtenir les bonnes vannes ici le plus rapidement possible ? Merci beacoup. Maurice Rentinck
Maurice R.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,
Des éléctrovannes conformes à votre demande vous ont été expediées ce jour.
En vous priant de nous excuser pour le désagrément.
Des éléctrovannes conformes à votre demande vous ont été expediées ce jour.
En vous priant de nous excuser pour le désagrément.
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison normalement en 72 heures toujours pas arrivé au bout d’une semaine
Cédric G.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Article annoncé « en stock « : FAUX! J’ai attendu la pièce un mois!…
Bernard B.
Le
suite à un achat du 07/10/2023