9.4/10
★★★★★
basée sur 5388 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu entièrement ma commande faite. Reçu 1 filtre et commandé 2. Faire le nécessaire pour revoir le 2ème. Cdlt Cdlt

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Eric M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

L’article n’est pas conforme à ma commande.

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Julie H.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Colis arrivée vide Pas de nouvelles du SAV

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Marie-claude M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de produit

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Julien D.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de piéces en stock

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Christian M.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit, rien à dire, celui-ci étant même pas aussi grand que mon petit doigt, je ne m’attendais pas à payer autant de frais de livraison, on me disait que ce serait entre 3,99€ et 7,90€, et le minimum étant déjà pas mal, on me facture le maximum, 7,90€, presque autant que le produit lui même… si ce n’est pas du racket… dites-moi ?

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Carlos R.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pompe non utilisable car cassé dans le colis à la livraison (emballage ou transport?) en attente de l'échange depuis 5 jours suite mail du SAV m'indiquant un nouvel envoi

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Claude P.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu une pièce détachée endommagée et demande un remboursement !

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

C’est pas la bonne pièce

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Steve B.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Comme la livraison a pris deux semaines de plus que prévu j'ai procédé à d'autres investigations et je me suis aperçu que la pièce commandée n'était pas en cause et on m'a envoyé la pièce bien que j'avais demandé l'annulation de la cde avant son envoi avant l'envoi

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Jacky C.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Société à éviter vend des article plus disponible chez les fabricant jais signale a la répressions des fraudes pour recevoir un rembourses ne pas acheté si vs voulait pas perde votre argent

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Leneveu J.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Le 17 mars 2024 j'ai passé commande hors depuis je n'ai rien reçu nous sommes le 26 !

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Gilbert D.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé pièce de gauche reçu pièce de droite

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Michel M.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

A la livraison le colis et coupé en deux ,le livreur s'en fout royalement et me réponds que je n'ai qu'à faire une réclamation heureusement il ne manque rien et ma pièce fonctionne

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Christian P.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Cable ne marche pas, peut etre coupe

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Leon N.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

2 mois pour recevoir ma commande, alors qu'on m'avait annoncé 2 semaines ... Pas de geste commercial, pas d'excuse...

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François A.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pièce introuvable chez eux depuis 2 mois et toujours pas rembourse

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Richard I.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

2 colis commandé et1 seul colis reçu

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Claude B.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Trop de délai entre la commande et l'expédition .produit pas en stock

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Vous m'avez envoyé une pièce qui ne correspond pas à ma commande elle est differente de celle presentée sur le site

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Alain C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Rayer cette société 15 jours pour recevoir un article qui n'est pas le bon

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Jacky B.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Arrivé avec 3 semaines de retard et pas à la bonne adresse

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Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

L'envoi coutait 3 fois plus que l'objet et n'a pas été livré à mon domicile

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Rita D.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de commande honoree

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Pas encore reçu mon colis pouvez vous me donner un No de suivis pour voir ou il ce trouve

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Jean Claude R.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Je constate que ce colis vous a été livré le 06 Février, sous le numéro CF460855762FR

Cordialement
Yann
1 /5
★☆☆☆☆

Commande en novembre 2023 nous sommes le 31 janvier 2024 : JAMLAIS RECU !!!

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Sci I.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Mon avis est mitigé ,car je n'ai pas reçu la bonne référence ,et j'ignore quand je la recevrai ,j je ne me prononcerai donc pas aujourd hui

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Dany H.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
1 /5
★☆☆☆☆

L'article réceptionné ne correspond pas à la référence commandée

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Pierre G.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Il y a en effet eu une inversion sur votre commande, mais je constate que vous avez reçu notre seconde expédition avec le bon produit en date du 02 Février.

Cordialement
Yann
1 /5
★☆☆☆☆

Colissimo n'a pas livré ma commande au motif de n'avoir pas pu contacter le réceptionnaire, à qui j'avais pourtant fait livrer des achats à plusieurs reprises ces derniers temps. Je pense que c'est Colissimo qui est en cause.

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Lionel P.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Cette commande a bien été envoyée à l'adresse communiquée lors de la commande. le réceptionnaire ayant changé d'adresse entre deux commandes (la dernière datant de 3 ans), ni nous, ni Colissimo ne pourrions être tenu responsable.

Cordialement
1 /5
★☆☆☆☆

À ce jour j'ai toujours pas reçu ma commande

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Jacky H.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Les colis de la semaine dernière sont partis vendredi, notre département ayant subi un arrêté préfectoral d'interdiction de circulation des poids lourds suite aux intempéries, Colissimo n'a pu ramasser les colis que Vendredi.
Je constate que vous avez retiré votre colis ce jour au point relais, la commande est donc bien arrivée à bon port.

Cordialement
Yann
1 /5
★☆☆☆☆

Colis commandé depuis 1 semaine piece pas arrivée pas de nouvelles

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Eric S.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Votre commande date du 14 Janvier, votre colis a été expédié le 15 Janvier et a été mis à disposition le 18 Janvier en point relais. Je constate que vous avez également récupéré ce colis, aussi je ne comprends pas votre avis ci-dessus.

En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
1 /5
★☆☆☆☆

Colis non reçu au point relai demandé

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Bernard L.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour

Votre colis vous attend dans votre point relais Proxi Services depuis ce vendredi 05 Janvier.

Cordialement,
Yann
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le produit commandé...

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Yves L.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Colis mis dans la boîte à lettres a été éventré l'intérieur avec la poche plastique intérieur a été ouverte la poche est ouverte

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Claude D.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

La référence de la pièce dont j’ai besoin est : 6192061

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Bernard M.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai mis en place les lampes , le branchement ne correspond pas !! Modification d'une lampe et ça ne fonctionne toujours pas !! Achat pour rien 😡😡😡😡

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Jean-jacques L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Les pièces reçues ne correspondent pas à la commande et malgré un mail au service client je n'ai aucune réponse...pas très sérieux.

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Arnault F.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J avais pris soin de mentionner la référence du rasoir électrique Philips pour lequel je recherchais un chargeur . Celui que j ai reçu ne s adapte pas . Je dois vous le renvoyer en espérant que vous m en reverrez un approprié

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Claire P.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, les bagues pour ponceuse à bande Skil ne sont pas les mêmes, je vous ai envoyé 2 courriers sans réponse.

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Michel L.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu les bonnes pièces détachées 1sur 2 commandé. Comment je fais, deplus la livraison à pris 24h de plus que prévue.

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Alain V.
Le
suite à un achat du 08/12/2023