★★★★★
basée sur 5758 avis publiés
Derniers avis clients
Conforme a la description. Livraison rapide.
Ok
MERCI CONFORME C'EST COOL , bon boulot
Prestation de très mauvais niveau: SAV Pem annule la commande unilatéralement après 15 jours au motif que la pièce n'est plus disponible: site non à jour et relation client déplorable (on ne peut même pas attribuer une note 0/20!)
Nous sommes désolés que votre commande ait été annulée, et nous nous excusons pour le mauvais service que vous avez perçu.
Malheureusement, cela arrive parfois que certains produits ne soient pas désactivés alors qu'ils le devraient, suite à une rupture définitive non identifiée par nos services.
En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
Rapidité, pièce d’origine, que du bonheur.
Parfait très bonne communication
Produit conforme a la description super relation clientele tres a l ecoute du besoin merci
Colis reçu rapidement, merci.
Le cordon correspond à mes besoins mais plus d'un mois pour le recevoir, c'est long. Il serait bien de tenir informé les clients des retards de livraison de vos fournisseurs. Il a fallu que je relance 2 fois pour recevoir ma commande. Jean-François
Malheureusement, les délais de BLACK & DECKER sont effet longs lorsque nous n'avons plus la pièce en stock.
Nous nous efforçons de mettre à jour nos fiches produits et délais pour donner le plus d'informations, mais cela n'est parfois pas suffisant.
En nous excusant pour ce délai inhabituel,
Cordialement
Yann
Excellent bien reçu est ça correspond à ce que je voulais merci
Articles conformes à la commande avec les visses cela aurait été mieux.
Envoi rapide et soigné Conforme à notre commande
Correct
Très content du service
Oui très bien conforme a mon attente
Très rapide
Conforme à la description
Installé dès réception, outils impeccable
Tout a été parfait. Super!
Aucun problème
Rien reçu pas envoyé à la bonne adresse vous deviez me renvoyer la commande pas d avis de suivi !!!!
Suite à votre appel de ce matin un nouveau colis a bien été expédié ce jour.
Le numéro de colis a été envoyé par e-mail à l'adresse mentionnée lors de votre commande, ce jour à 11h48.
Cordialement,
Yann
Etait mis en vente sur le site un article qui n'était plus disponible !
Rapide, efficace
Envoie rapide et produit conforme merci beaucoup
Super merci
Très bien et envoie rapide
Très bonne réactivité ! Pièce adequate
Commande conforme et livrée en 3 jours ouvrés . Pour moi tout est parfait
Délai très long. Presque 1 mois à 2 jours près. Suite à un appel téléphonique tous les prétextes ont été évoqués grèves manifestations, pour finir par le dire que la pièce était commandée et pas en stock et que c’était indiqué sur le site. Cela devait alors être écrit en minuscule ou ma vue est vraiment mauvaise. Personne ayant réceptionné l’appel peu professionnelle. Cependant j’ai fini par bien recevoir la pièce commandée. Celle ci est conforme et j’ai été prévenue de son envoi. Donc tant mieux
Nous avons en effet rencontré des soucis d'approvisionnements avec certains fabricant, et votre commande a malheureusement été impactée.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Yann
Site sérieux expédition rapide grand choix de pièces détachées origines
Parfait Merci
Envoi très rapide, beaucoup de choix, prix corrects
Impeccable. Rapide , bien arrivé et correspondant au produit que je voulais.
Nickel
Parfait 👍🏻
Site convivial ,réactivité, expédition rapide, communication, livraison sans problème...tout les ingrédients pour une Très bonne société à recommander !!! Bravo !!!
Merci pour ka rapidité. Très satisfait.
2 commandes, parfait !