9.4/10
★★★★★
basée sur 5050 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne prestation.

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

User icon
Jean R.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et grand choix de pièces détachées

User icon
Chantal L.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

Conforme a ma commande et reçu dans les temps

User icon
Rene S.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5 /5
★★★★★

Simple rapide et pratique

User icon
André L.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison et produit conforme a la comande

User icon
Serge D.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Annie M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
4 /5
★★★★☆

Achat rapide

User icon
Joël L.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande. Site sérieux.

User icon
Florence L.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5 /5
★★★★★

C'est parfait . Merci.

User icon
Francois B.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Parfait

User icon
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Merci de votre retour ! N'hésitez pas à modifier votre note si cela vous est possible et que votre expérience d'achat vous a satisfait.

En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis pas satisfait du tout. J’ai reçu un produit complètement différent de celui que j’avais commandé et payé.

User icon
Angius M.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Je ne retrouve pas de réclamation suite à votre commande.
N'hésitez pas à nous faire parvenir un e-mail à l'adresse contact@sav-pem.eu avec les photos du produit reçu.

Nous ferons le nécessaire pour régulariser la livraison.

Cordialement,
Yann
5 /5
★★★★★

Conforme a la description. Livraison rapide.

User icon
Adam B.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

Ok

User icon
James B.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5 /5
★★★★★

MERCI CONFORME C'EST COOL , bon boulot

User icon
Moha F.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Prestation de très mauvais niveau: SAV Pem annule la commande unilatéralement après 15 jours au motif que la pièce n'est plus disponible: site non à jour et relation client déplorable (on ne peut même pas attribuer une note 0/20!)

User icon
Vincent M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre commande ait été annulée, et nous nous excusons pour le mauvais service que vous avez perçu.

Malheureusement, cela arrive parfois que certains produits ne soient pas désactivés alors qu'ils le devraient, suite à une rupture définitive non identifiée par nos services.

En restant à votre disposition,
Cordialement,
Yann
5 /5
★★★★★

Rapidité, pièce d’origine, que du bonheur.

User icon
Philippe J.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait très bonne communication

User icon
Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme a la description super relation clientele tres a l ecoute du besoin merci

User icon
Catherine D.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement, merci.

User icon
Esther K.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Le cordon correspond à mes besoins mais plus d'un mois pour le recevoir, c'est long. Il serait bien de tenir informé les clients des retards de livraison de vos fournisseurs. Il a fallu que je relance 2 fois pour recevoir ma commande. Jean-François

User icon
Jean-françois B.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Malheureusement, les délais de BLACK & DECKER sont effet longs lorsque nous n'avons plus la pièce en stock.
Nous nous efforçons de mettre à jour nos fiches produits et délais pour donner le plus d'informations, mais cela n'est parfois pas suffisant.

En nous excusant pour ce délai inhabituel,
Cordialement
Yann
5 /5
★★★★★

Excellent bien reçu est ça correspond à ce que je voulais merci

User icon
Oliveira A.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
4 /5
★★★★☆

Articles conformes à la commande avec les visses cela aurait été mieux.

User icon
Didier F.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné Conforme à notre commande

User icon
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5 /5
★★★★★

Correct

User icon
Roger O.
Le
suite à un achat du 24/04/2023
5 /5
★★★★★

Très content du service

User icon
Mr Bricolage B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Oui très bien conforme a mon attente

User icon
Raphaël H.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5 /5
★★★★★

Très rapide

User icon
Laurent S.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5 /5
★★★★★

Conforme à la description

User icon
Christian D.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
5 /5
★★★★★

Installé dès réception, outils impeccable

User icon
Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait. Super!

User icon
Alain P.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Aucun problème

User icon
Antoine L.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Rien reçu pas envoyé à la bonne adresse vous deviez me renvoyer la commande pas d avis de suivi !!!!

User icon
Pascal C.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Sav-Pem.eu
Le
Bonjour,

Suite à votre appel de ce matin un nouveau colis a bien été expédié ce jour.
Le numéro de colis a été envoyé par e-mail à l'adresse mentionnée lors de votre commande, ce jour à 11h48.

Cordialement,
Yann
1 /5
★☆☆☆☆

Etait mis en vente sur le site un article qui n'était plus disponible !

User icon
Jerome Q.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace

User icon
Monique L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et produit conforme merci beaucoup

User icon
Patrice L.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5 /5
★★★★★

Super merci

User icon
Bastien B.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien et envoie rapide

User icon
Clement G.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité ! Pièce adequate

User icon
Jean Bernard L.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livrée en 3 jours ouvrés . Pour moi tout est parfait

User icon
Jean-marie R.
Le
suite à un achat du 04/05/2023