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Nederlands 
G
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité ! Bravo !
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Je commande tous les 2 mois une grande quantité de culottes tena pour ma mère. Livraison DPD gratuite et rapide
E
Note : 3 sur 5
Impossible de suivre mon colis.j ai du rappeler le service à nouveau sans possibilité de suivi.J ai reçu le colis le lendemain du jour promis
M
Note : 5 sur 5
Parfait merci
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
La présentation de la politique des cookies est très gênante. Certains sites proposent "refuser tout", ou "continuer sans accepter". Je n ai pu que renouveler une commande précédente, tellement l encart était gênant.
Bonne journée
Bonne journée
G
Note : 5 sur 5
Produits bien emballés, comme d'habitude. La livraison a été plus rapide que les fois précédentes
P
Note : 5 sur 5
La livraison se fait toujours dans les temps.
Avis traduit
A
Note : 1 sur 5
Rien est claire, on ne sait pas de quoi il s'agit, l'essentiel est de recevoir la commande
N
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
N
Note : 5 sur 5
JE SUIS TOUJOURS BIEN SERVIE
J
Note : 5 sur 5
r..a.s
Livraison rapide et livreur agréable
Livraison rapide et livreur agréable
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, suite à renouvellement de commande par téléphone, hôtesse très agréable, prix compétitifs, délai livraison court, information de suivi apprécié, gamme de produits de qualité. Crlt.
T
Note : 5 sur 5
Délai respecté, conditionnement soigné.
J
Note : 1 sur 5
La livraison n'a toujours pas eu lieu, j'attends toujours ma commande ça fait très long
Merci de faire activer car cela n'est pas correct
Merci de faire activer car cela n'est pas correct
V
Note : 5 sur 5
Cliente depuis presque 2 ans pour mon fils handicapé, franchement un service au top, le rapport qualité prix est correct. Je recommande, et souvent je le conseil aux autres mamans d'enfants comme le mien de passer par vous pour les couches.
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide conforme à ma demande
A
Note : 5 sur 5
Service client top accessible et livraison et produits sans problème
C
Note : 5 sur 5
comme a chaque x je suis entièrement satisfaite de ma commande , facilité sérieux et rapidité , merci.
M
Note : 5 sur 5
RAS TOUT VA BIEN
J
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Pour cette dernière livraison j'ai particulièrement apprécié l'emballage. Le carton était de bonne taille plus petit que les autres fois , donc la livraison plus facile et le rangement dans l'appartement à posé nettement moins de problème.
G
Note : 5 sur 5
colis reçu rapidement et commande directe sur le site moins chère qu'avec Amazon.
Je recommande vivement
Je recommande vivement
M
Note : 5 sur 5
service rapide et tout tres bien
F
Note : 3 sur 5
Je pense qu’au bon client, vous devriez faire la livraison gratuite au dessus de 50 euros
Réponse de Senup
Bonjour Monsieur Lorenzi,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Sachez que les colis volumineux sont extrêmement couteux à expédier et que ces prix ne cessent d'augmenter.
De plus, nous allons encore subir une importante indexation dès le premier janvier des différents transporteurs.
Pour ne rien arranger, le prix des cartons d'emballage ont également fortement augmentés (50%). Nous étudions donc un autre système d'emballage afin de réduire les couts de transport et d'emballage que nous ne pouvons plus supporter.
Malheureusement, nous n'aurons donc pas d'autre choix que d'indexer les frais de transport dès le premier janvier 2022.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup.
Je vous remercie pour votre commentaire.
Sachez que les colis volumineux sont extrêmement couteux à expédier et que ces prix ne cessent d'augmenter.
De plus, nous allons encore subir une importante indexation dès le premier janvier des différents transporteurs.
Pour ne rien arranger, le prix des cartons d'emballage ont également fortement augmentés (50%). Nous étudions donc un autre système d'emballage afin de réduire les couts de transport et d'emballage que nous ne pouvons plus supporter.
Malheureusement, nous n'aurons donc pas d'autre choix que d'indexer les frais de transport dès le premier janvier 2022.
Cordialement,
Frédéric.
L'équipe Senup.
P
Note : 4 sur 5
commande livraison parfaite
L
Note : 5 sur 5
Ok..
S
Note : 4 sur 5
pas de problème .
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
T
Note : 5 sur 5
Aucun problème, tout c'est très bien passé et rapidement.
D
Note : 5 sur 5
Le service client est exemplaire !
C
Note : 5 sur 5
Très bon service, pas de soucis
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
trés bien
M
Note : 5 sur 5
Excellent pour la rapidité de traitement de la commande.
Livraison très correcte : prévenu la veille par mail ( très bien )
Livraison très correcte : prévenu la veille par mail ( très bien )
S
Note : 5 sur 5
comme dhab tres reactive tres contente de mes couches
J
Note : 5 sur 5
materiel fiable livre en temps et heure
P
Note : 5 sur 5
Je vous avoue que je suis entièrement satisfait de vos services Vraiment c’est super
A
Note : 5 sur 5
livraison tres regulier
C
Note : 4 sur 5
Tout était ok. Juste une petite remarque je n'ai pas reçu de mail m'informant de la date de livraison de la commande. Mais elle est bien arrivée. C'est le plus important.