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A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Senup
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 7 978 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur le magasin en ligne Senup mettent en avant plusieurs points forts. La rapidité de livraison est un thème récurrent, avec de nombreux clients mentionnant des délais respectés et une livraison conforme à leurs attentes, souvent en moins de temps que prévu. La qualité des produits est également soulignée, avec des mentions spécifiques sur la satisfaction liée aux articles reçus, qui sont jugés compétitifs en termes de prix.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Je suis totalement satisfait de votre service je le recommanderais volontiers à mes conessance et je continuerai à commander sur votre cite
A
Note : 5 sur 5
Recherche aisée
A
Note : 5 sur 5
Toujours rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite concernant l'utilisation du site, la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Trois étoile pas deux car le délai de livraison à été rapide, c'est ma première commande et le colis est arrivé en très très mauvais état car le carton d'emballage était trop léger donc les produits à l' intérieur sont arrivés très, très abimés. Cependant j'ai contacté le service client qui m'a rapidement répondu mais quand même les cartons d'emballage sont trop légers (même pour des pants), risque d'éventration du colis et s'il y a des choses fragiles.....Je ne sais pas si je recommanderais sur ce site.
A
Note : 4 sur 5
on peut toujours mieux faire
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
ne changer rien tout va bien surtout pouvoir commander par téléphone
merci .
merci .
A
Note : 5 sur 5
Recherche, choix et processus d'achat facile (et assez simple, malgré le choix très important de produits).
Peut-être faire attention de ne pas se laisser stresser si en fin du processus d'achat une mention "rupture de stock" apparait : quelle qu'en soit la raison, ça n'a jamais empêché que je sois livré dans les jours qui ont suivi.
Peut-être faire attention de ne pas se laisser stresser si en fin du processus d'achat une mention "rupture de stock" apparait : quelle qu'en soit la raison, ça n'a jamais empêché que je sois livré dans les jours qui ont suivi.
A
Note : 5 sur 5
Nickel conforme à mes attentes Merci
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, site bien fait, livraison rapide. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Le traitement de la commande est rapide et les produits sont bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapidité de livraison, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude: commande sans problème, livraison rapide et marchandise conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Site intéressant et offrant de bons prix
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Navigation site très facile. Payement par chèque ou virement bancaire accepté ( ce qui n'est pas le cas ailleurs). Livraison rapide malgré la distance!...Je recommande sans aucune hésitation. Ne changez rien..
A
Note : 2 sur 5
J ai commandé 2 paquet de protections anatomique nateen car sur le descriptif il etait dit que il y avait une large bande adhesive tout le long .je les ai recu en temps et en heure sauf que pas de bande adhesive
Sinon je ne suis jamais déçue par smartime
Sinon je ne suis jamais déçue par smartime
Réponse de Senup
Bonjour Madame ********* ,
Je viens de vérifier la description du produit et je ne vois pas qu ' il est indiqué qu ' il y a une bande adhésive " ; tout le long" ; .
On peut lire ceci dans la description : " ; Collage : Adhésif thermofusible non-toxique . " ;
Après vérification , il s ' agit en effet d ' une erreur . Il n ' y a pas de bande adhésives sur les Nateen Easy-8 .
Nous allons donc modifier la description et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément .
Cordialement ,
Frédéric de l ' équipe Smartlifetime .
Je viens de vérifier la description du produit et je ne vois pas qu ' il est indiqué qu ' il y a une bande adhésive " ; tout le long" ; .
On peut lire ceci dans la description : " ; Collage : Adhésif thermofusible non-toxique . " ;
Après vérification , il s ' agit en effet d ' une erreur . Il n ' y a pas de bande adhésives sur les Nateen Easy-8 .
Nous allons donc modifier la description et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément .
Cordialement ,
Frédéric de l ' équipe Smartlifetime .
A
Note : 4 sur 5
Très content
A
Note : 5 sur 5
comme la description
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien , livraison rapide , très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Le site, la facilité de commande et la rapidité de livraison est parfait
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, plusieurs choix de livraison, service client met à jour la commande étape par étape.
A
Note : 4 sur 5
Lieu de livraison à 6 kms de chez moi
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 2 sur 5
Commande complète mais délai de livraison non respecté, lieu de livraison non respecté et pas pratique du tout. Je ne recommanderai plus sur ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait équipe réactive!
A
Note : 3 sur 5
Protections un peu épaisse, grosse, mais bonne protection.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement !
A
Note : 2 sur 5
Revoir le mode de livraison, le colis a été livré mais il a été basculé par dessus le portail et est resté sous la pluie pendant 2 heures. La société de transport ne s'est pas soucié de son contenu car le carton était dégradé et trempé.A l'avenir donner des consignes aux livreurs(me téléphoner avant de livrer pour s'assurer de notre présence ou laisser un avis de passage..merci
Réponse de Senup
Bonjour,
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, cela ne devrait pas arriver. Nous en avons informé notre transporteur et nous avons également ajouté dans votre adresse de livraison afin de signaler que le colis ne peut absolument pas être déposé sans signature.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Frédéric,
L'équipe Smartlifetime
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément, cela ne devrait pas arriver. Nous en avons informé notre transporteur et nous avons également ajouté dans votre adresse de livraison afin de signaler que le colis ne peut absolument pas être déposé sans signature.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Frédéric,
L'équipe Smartlifetime
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide