Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
andree G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Expédition rapide j'apprécie
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
colis conforme, reçu dans les délais
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Produits de qualité et entreprise très sérieuse jusqu'à la livraison.
G
GUY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Clarté de la description des différents produits . Ce qui est super++++ est la rapidité d’expédition . Un tout petit bémol : les abonnements ne sont pas toujours faciles à comprendre
G
GERARD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
un grand merci et bravo!c
G
Giuseppe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Ottimo prodotto , super assorbente Consegnato in tempi rapidissimi
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Service rapide et efficace !
I
ilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très rapide et très bien. 5 sur 5
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Entièrement satisfait de ma commande, que ce soit sur le délai de livraison ou l'emballage. Cordialement
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Aucun problème !
S
SARAH D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Le point relais choisi n'a pas été respecté, j'avais sélectionné à Courbevoie, j'ai du finalement aller à Colombes, les délais indiqués n'ont pas été respecté non plus.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Le point relais initialement choisi à Courbevoie était malheureusement complet au moment de la livraison. Afin d’éviter tout retard supplémentaire, nous avons sélectionné automatiquement le point relais le plus proche à Colombes ce qui à légèrement retardé la livraison. Veuillez nous en excuser.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
A
Arlette F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Colis arrivé en retard
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous avons contacter pour vous informer d'un exceptionnel problème de transporteur qui a retardé la livraison.
Nous en sommes navrés.
Vous avez reçu votre colis en 5 jours.
Cordialement,
SENEA
H
Hanane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Parfait ! Merci à la personne qui m'a contacté pour me prévenir de la promo
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Livraison rapide et conforme à la commande ; prix intéressant.
E
Eliane-Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bien mais le terme.protection est plus agréable pour.nous plutôt que couches. C'est important pour les personnes adultes merci d'y penser à l, avenir.
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
La livraison est plus rapide depuis un certain temps . Continuez c'est bien ! vous allez bientôt concurencer Amazon.
J
Joachim C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
La livraison a mis trop de temps, surtout pour le prix du transport. Pas satisfait de DPD par contre le produit en lui-même rien a redire.
Réponse de Senea.fr
Merci pour votre avis, Joachim.
Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons note de votre insatisfaction avec le transporteur DPD et ferons en sorte de prendre des mesures pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Sachez que nous disposons de plusieurs transporteurs disponibles au moment de la validation de votre commande. Pensez y pour vos prochaines commandes.
Cependant, nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit lui-même. Nous ferons de notre mieux pour continuer à fournir des produits de qualité à nos clients.
Merci encore pour votre retour et à bientôt sur Senea.fr
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Livraison parfaite - toujours satisfait après plusieurs commandes déjà passées
M
Marie-Thérèse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Livraison rapide, conforme. Emballage discret, reçu en très bon état. Site sérieux, je recommande . site.
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
livraison rapide et conforme à la commande seul souci :les 2 messages mail non cohérents de la société de livraison pour pousser au changement de date de livraison avec un paiement demandé de 2 euros que j'ai refusé livraison à la date initialement prévue
B
berthe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
oui mais normalement le livreur ne doit pas monter les colis dans les étages de l'immeuble et c'est embêtant pour les personnes âgées dépendantes. heureusement celui -ci a accepter exceptionnellement car je n'était pas au courant de ce détail
L
liliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
J’ai bien reçu le colis, ras tout va bien
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Impeccable !
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Excellent produit, parfaitement adapté à l'usage qui en est fait soit; le maintien d'une protection sanitaire. Extensible, ne provoque pas de compression gênante. Sa structure en filet ne se déforme pas et reste stable à l'usage et même après lavage avec d'autres sous-vêtements. Je recommande sans aucune réticence.
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfait du service
J
Jean-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Ras
J
josette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Tt ok
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Rien à redire. Satisfaction totale. Je recommande Senea.
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Je suis très content
G
Ginette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Satisfaite de ma commande Je recommande
R
Roger F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Commande reçu rapidement et conforme
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Excellent service.
W
william C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Produit conforme
R
Roger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
livraison rapide RAS
J
JEAN-LOUIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Livré dans les temps, bien emballé ! Facilités de paiement. Je recommanderai !
B
BERNARD M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Taille S trop grande alors que dans les autres marques c'est juste bien. Je suppose que vous n'avez pas la taille en dessous?
Réponse de Senea.fr
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous conseillons de bien vérifier le guide des tailles que nous indiquons sur chaque fiche produit avant de commander. Pour ce produit, il n'existe malheureusement pas de taille XS, mais nous avons des produits équivalents en taille enfant et adolescent qui pourraient vous convenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide pour choisir le bon produit. Merci de votre confiance !
Cordialement,
SENEA
P
Paul Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
De bonne qualité le prix un peu élevé
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Très satisfait
L
LUC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Excellent Service client, expédition rapide et emballage au top
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Grande disponibilité et professionnalisme, à l'écoute pour la recherche des solutions les plus pertinentes.
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