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basée sur 9057 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
L'expédition aura lieu immédiatement. Super! La livraison avec dpd n'est pas si fiable.
Heike R.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
5
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★★★★★
Produit conforme, prix correct, emballage et livraison impeccables, en résumé une transaction impeccable !
Catherine L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
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★★★★★
Sérieux
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
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★★★★★
Rapidité et précision Excellent
Georges S.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
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★★★★★
Parfait
Carlos G.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
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★★★★★
Très bien, reçu Très rapidement
Eliane L.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5
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★★★★★
Service rapide
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide . Produit je ne m’attendais pas à un tel format habitué à Tena men 3
Marie France D.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
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★★★★★
La commande sur le site est très pratique, et les produits sont conformes à mes attentes. La livraison s'est effectuée dans un délai correct.
Eric T.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
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★★★★★
Rapidité de livraison
Christian F.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
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★★★★★
Service très professionnel et service clients au top
Sandra L.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande, reçu dans un délai bref ! Par contre, pouvez-vous envisager de faire une carte de fidélité avec des réductions 🤩
Veronique R.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
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★★★★★
La bon service recommande, service rapide.
Monica S.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
5
/5
★★★★★
Très bien comme produit je reprendrai prochainement
Michèle T.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5
/5
★★★★★
Cliente depuis longtemps ,qualité et rapidité
Valérie G.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5
/5
★★★★★
Parfait,!
Bruno H.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5
/5
★★★★★
Commande conforme et livraison rapide
Jeannine D.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
3
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★★★☆☆
La commande a été suivie par plusieurs personnes. Cétait urgent et la personne que j'ai eue au début n'a plus trop suivi la cde. Ensuite le fournisseur s'est trompé et donc 10 J de + et enfin le dispositif reçu je ne l'ai pas supporté ! mais ça ce n'est pas votre faute. Donc j'ai du appeler souvent pour être sûre de le recevoir dans les temps ( le jour même de la consultation)...
Sonia P.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que le retard causé par le fournisseur a ajouté à votre stress. Nous comprenons à quel point cela pouvait être urgent pour vous. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre communication et éviter ce type de situation à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance pour un futur achat. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
Cordialement,
SENEA
5
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★★★★★
Professionnalisme et envoi très rapide.
Jean-marc A.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
Sylvaine L.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5
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★★★★★
PARFAIT
Michele L.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison non respecté
Lydie D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous avons contacté pour vous informer d'un délai exceptionnellement plus long, et vous aviez confirmé que cela vous convenait. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de votre compréhension !
Cordialement,
SENEA
Nous vous avons contacté pour vous informer d'un délai exceptionnellement plus long, et vous aviez confirmé que cela vous convenait. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de votre compréhension !
Cordialement,
SENEA
5
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★★★★★
Senea est un site auquel on peut faire confiance . Rapidité pour recevoir la commande ;
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5
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★★★★★
Seule la livraison fait défaut.Prevue le 3 .Rien Reprogrammee pour le7. Rien.Reprogrammée pour le 9 enfin le voilà.J’ai été bloquée pendant les trois jours.
Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5
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★★★★★
Rapide, bon produit, mon papa dort mieux et ma maman a moins de lessive
Raymonde A.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5
/5
★★★★★
Pas de problème comme dab Merci
Daniel Q.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Délais de livraison (24 à 48h) non respectés. 7 jours pour être livrée d'un matériel indispensable pour un enfant en situation de handicap
Géraldine G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous tenons à vous informer que nous avons expédié votre produit le jour même de la commande. Malheureusement, le service de transport a rencontré des retards d'acheminement qui ont impacté la livraison. Nous comprenons à quel point ce matériel est essentiel pour votre enfant. Pour vos prochaines commandes, si le service DPD ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de sélectionner d'autres transporteurs que nous proposons, comme GLS, TNT ou Mondial Relay. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
Cordialement,
SENEA
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Bruno C.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
5
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★★★★★
Tres satisfaite
Liliane G.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5
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★★★★★
En remplacement ok
Jacques L.
Le
suite à un achat du 27/08/2024