★★★★★
basée sur 10238 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Rien à redire livraison rapide
EXCELLENT
Livraison- colisage- protections -renseignements 5/5 Un nouveau contact pour prochaine commande.
Conformité du produit demandé. Contact très bon avec une personne de l'entreprise.
Bouche à oreille
Satisfait
Je ne le recommande pas du tout .
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à nouveau à vous présenter nos excuses pour le retard occasionné lors de la livraison. En effet, votre colis était bien prévu en livraison le vendredi 12/01 mais, dû à une surcharge de travail pour le livreur, il n'a pas pu être livré et vous a été livré le lundi 15/01 dans la matinée (le transporteur ne faisant pas de livraison le weekend).
Nous regrettons vivement votre mécontentement d'autant que vous nous avez clairement exprimé que la qualité de nos services, de nos produits et de l'emballage était parfait. Il semble donc évident que votre notation a été en grande partie motivée par ce retard de livraison, qui, je le répète reste d'ordre exceptionnel.
Comme expliqué par téléphone, lorsque vous êtes prévenu de la mise en livraison de votre colis, vous avez la possibilité de modifier la date. De plus, en cas d'absence, votre colis peut-être représenté le lendemain ou déposé en point relais.
Nous espérons que vous reviendrez sur notre site pour vous prouver que nous sommes en mesure de livrer nos colis à la date convenu par le transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Site tres sérieux expédition et livraison rapide
Aucun soucis tout était conforme
Siple et livraison rapide
Excellent!
Acceuillant ,rassurant, efficace,
Très bien
Expédition rapide
Les meilleurs prix que j’aie pu trouver. Service impeccable, rapide et sérieux
Parfait, RAS. Site à recommander
Très rapide et agréable rien. A dire
Rapidité appréciée
Exellent en rapidité
Très efficace, livraison 2 jours après la commande.
Réception ultra rapide de la commande. Prix très intéressants auxquels s'ajoutent une promotion de 10% à utiliser lors d'une prochaine commande.
Site intéresant, mais envoie effectué par GLS alors que le CGV annoncait Chronopost ou colissimo. Resultat plus d'une semaine pour récupérer mon colis car GLS n'a pas de point relais et n'a pas accès aux boites aux lettre pour déposer le colis. Sinon aucun autre soucis à signaler
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que votre colis, an votre absence, aurait pu être livré en point relais Mondial Relais.
Nous regrettons sincèrement cet incident et allons le remonter auprès de GLS pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Cordialement,
Christophe de SENEA.
Rapide et efficace
Très bien ,rien a dire
Parfait
Bien
Site bien structuré très sympa
Christophe a été très aimable au téléphone et m'a accompagné pour mes achats...livrés le lendemain... Parfait
Bien livrason correcte
Très intéressant au niveau prix. Même article chez un pharmacien en Belgique 109 EUR au lieu de 43 EUR chez SENEA. Service rapide
Très bien. Rapide.
Rapidité et amabilité
Rapidité de la commande et de l'envoi. Très satisfaite .
Très bien envoie rapide
Livraison extrêmement rapide et j'habite sur une Ile ! Qualité prix correcte au vu du marché .
Très réactif
Clair, bon prix, et livraison impeccable.
Service parfait: commande passée le lundi à 11h46, reçue le mardi vers midi. Chapeau!
Traitement de la commande très rapide. À recommander.