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basée sur 10593 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, équipe trés sympathique et tres pro. Commande rapide rien a dire sur la société S sénéa . Le seul Bémol est que le livreur dépose le colis au portail et pas devant la porte d entrée et que lorque l'on a plus de 80 ans un carton de 8 paquets de protections cela reste lourd un peu d 'aide aurait ete sympa juste pour aller jusqu'à la porte.
Suite à notre conversation téléphonique, je vous présente à nouveau mes excuses pour cet incident. En effet, comme expliqué, le livreur est censé pour apporter le colis à votre domicile. Nous allons donc remonter ce qu'il s'est passé auprès des responsables de GLS pour que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Commande respectée dans les délais. Rien à dire. Je recommanderai
Toujours satisfait des services de SENEA
Parfait pour ce qui concerne SENEA,mais le transporteur GSLlaisse à désirer.
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Nous avons remonté votre mécontentement auprès des responsables du transporteur. C'est de cette façon que nous pourrons améliorer la qualité de service de livraison.
Pour votre information et pour vos prochaines commandes, vous avez la possibilité de choisir le transporteur DPD (qui propose une prise de rendez-vous pour la livraison) ou la livraison en Point Relais UPS proche de chez vous. En espérant que ces options vous conviennent.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Tres bien,malgre petit probleme de livraison avec ups le 1er point érant fermé
Parfait.
Tres competent rapidité de livraison
Prix + délai, information précise sur le suivi, en un mot : parfait!
Colis conforme, en bon état et livraison rapide
Protections non encore testéées
Excellent
Excellent site,très réactif ,très bien achalandé,livraison rapide et soignée.
Livraison rapide
Commande reçue rapidement et conforme à ce que je voulais. Très bien emballée. Je n’hésiterai pas à continuer à commenter .
Super !
Toujours tres satisfaites de l 'acceuil jusqu'à la livraison
Très sérieux, livraison rapide, produits de qualité
Fiable
Plus que le site, les personnes que vous appelez en cas de soucis sont à votre écoute et font le nécessaire pour résoudre le soucis, Merci encore à Christophe
Merci à vous pour votre commande, votre confiance et votre message.
Nous faisons le maximum pour essayer de satisfaire nos clients.
Heureux de voir que vous avez pu l'apprécier.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Bon accueil téléphonique , compétence et gentillesse
Aucun problème
Absolument parfait tant en produit qu'en délai de livraison.merci
Envoi et réception rapide ! Nickel ! Merci !
Je ne connais pas suffisamment
Bons produits - rapidité de livraison -amabilité des livreurs.
Envoi de la commande extrêmement rapide, seul bémol GLS qui tient pas ses RV et très désagréable au téléphone.
Très bon
Produit conforme à la description. Livraison en point relais rapide. Rien à redire.
Comme d'habitude rien à redire merci
Je recommande ce site temps pour les prix que la vitesse de livraison. Je rachèterais chez eux. Continuez comme cela. Merci
Satifaisant
Service rapide
Super
Bien et rapide merci
Rapidité, efficacité et commande correctement reçue. Juste un petit bémol, le carton d'expédition était trop grand, par rapport au contenu. Je n'ai pas pu le rentrer dans ma voiture. Merci de mettre emballage taille proportionnelle. Bon site d'achat,prix correct proposé .
Rapidité de gestion de la commande
Expédition rapide MAIS : je regrette l'absence de livraison colissimo bien pratique en campagne où les livreurs nous cherchent en vain . J'ai du faire 30 km A R pour récupérer mon colis. cordialement, G.V.
Nous vous remercions pour votre message et votre commande. Effectivement, nous ne travaillons pas actuellement avec Colissimo. Cependant, nous proposons la livraison en point relais UPS (l'option que vous avez choisie) avec la possibilité de rentrer le code postal qui vous arrange pour trouver les points relais les plus proches (il n'est pas obligatoire de choisir le code postal de votre domicile). Vous avez également la possibilité de choisir la livraison à domicile avec GLS ou avec DPD qui propose une prise de rendez-vous.
En espérant que ces différentes options vous permettent de récupérer vos futurs colis dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Tres bon site
Site clair et bien fait