9.5/10
★★★★★
basée sur 9346 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Bien mais port trop élevé........
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour votre information, la livraison en point relais est moins coûteuse. De plus, les frais de port sont gratuits pour une commande supérieure à 99€.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5 /5
★★★★★
Ok pas de probleme
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suite à un achat du 06/07/2019
5 /5
★★★★★
Service irréprochable.
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Le
suite à un achat du 07/07/2019
5 /5
★★★★★
Simple rapide pratique
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suite à un achat du 07/07/2019
5 /5
★★★★★
Que dire: TOUT EST OK RIEN DE PLUS PRATIQUE.
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suite à un achat du 01/07/2019
5 /5
★★★★★
Tres bien.rien a redire
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Le
suite à un achat du 01/07/2019
5 /5
★★★★★
Facile d'utilisation
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Le
suite à un achat du 04/07/2019
5 /5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 30/06/2019
4 /5
★★★★☆
Envoi rapide. Livraison par DPD sans aucun problème contrairement à celle réalisée par GLS
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suite à un achat du 01/07/2019
5 /5
★★★★★
SITE CLAIR ET PRECIS
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Le
suite à un achat du 01/07/2019
3 /5
★★★☆☆
DIFFILCUTEES ANORMALES DE PAIEMENT
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Le
suite à un achat du 05/07/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre difficulté pour finaliser une commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5 /5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 04/07/2019
5 /5
★★★★★
Parfait;100%satifait
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Le
suite à un achat du 05/07/2019
2 /5
★★☆☆☆
J'ai appelé une personne de chez Sénéa lundi dernier. Mon problème est que le produit que j'ai commandé ne correspond pas avec la même première commande et pourtant c'est la même référence. En effet, les changes complets ne sont plus entièrement plastifiés. Ils le sont devant, en revanche sur les côtés ils sont en intissés. La qualité n'est plus du tout la même. Je pense que cela sera ma dernière commande chez Sénéa.
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Le
suite à un achat du 29/06/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Le fabricant ne nous a pas informé de ce changement.
De plus cette référence va être arrêtée. En effet, le fabricant a décidé de stopper la fabrication des changes complets plastifiés.
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller pour vos futurs produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5 /5
★★★★★
Parfait; Service client à l'écoute, réactif et efficient. Bravo. Les frais de port pourraient être améliorés... peut être.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
5 /5
★★★★★
Impeccable
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Le
suite à un achat du 04/07/2019
3 /5
★★★☆☆
Souvent des problèmes avec le site web : - accès au panier pour revoir son contenu en cours de commande - informations erronées entre le stock affiché et le stock réel - points fidélité acquis devraient être valables pour une durée d’au moins 1 an
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Le
suite à un achat du 02/07/2019
Réponse de Senea.fr
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Vous pouvez accéder à votre panier à tout moment en cliquant sur le bouton en haut à gauche du site internet. Le problème de stock est dû à des sachets réceptionnés abimés dans nos entrepôts. Par conséquent, nous avions décidé de ne pas les expédier et il nous a fallu attendre quelques jours pour en recevoir de nouveaux.
Concernant les points de fidélité, d'un point de vu comptable, nous sommes dans l'obligation de ne les laisser actifs que 3 mois.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5 /5
★★★★★
Reçu comme prévu
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Le
suite à un achat du 01/07/2019
5 /5
★★★★★
Pas deçu , societe efficace ,expedition rapide merci.
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Le
suite à un achat du 03/07/2019
5 /5
★★★★★
Et rapide !
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Le
suite à un achat du 02/07/2019
5 /5
★★★★★
A consommer sans modération ...
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Le
suite à un achat du 30/06/2019
5 /5
★★★★★
Bon produit , livraison rapide .Rien a redire
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Le
suite à un achat du 02/07/2019
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide. Prix très compétitif.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2019
4 /5
★★★★☆
Valable. Bonne écoute en-cas de problème de livraison.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement La mamie est très satisfaite de ce produit
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2019
5 /5
★★★★★
Commande sans soucis sur le site et livraison rapide. Merci beaucoup Cordialement
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2019
5 /5
★★★★★
Toujours aussi rapide et efficace
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Le
suite à un achat du 02/07/2019
5 /5
★★★★★
Très facile a accéder,grand choix de produits,livraison express,a recommander vivement
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2019
3 /5
★★★☆☆
Satisfait de ma commande mais problème pour la livraison reportée 2 fois et finalement livrée par GLS le 6/7 au matin au lieu du 5 .
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous avons remonté cet incident aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le service client SENEA
4 /5
★★★★☆
Site clair et précis.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2019