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★★★★★
basée sur 9019 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
RIEN A SIGNALER...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2019
5
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★★★★★
Rien à ajouter. Livraison conforme et dans les délais annoncés. site fiable. Service client accueillant, compétent et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
4
/5
★★★★☆
COMMANDE LIVREE TRES RAPIDEMENT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5
/5
★★★★★
Toujours Parfait! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et si problème avec le transporteur intervention rapide du vendeur qui contacte le transporteur pour régler immédiatement le litige.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2019
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison toujours rapide, produit très satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5
/5
★★★★★
Matériel conforme à la commande, tarif trés intéressant et délais de livraison trés rapide, que du bonheur, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2019
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite- livraison rapide et service impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2019
5
/5
★★★★★
Simple à commander service efficace très sérieux et compétent livraison rapide je recommande sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019
3
/5
★★★☆☆
Lachez le commande a ete deposee chez le voisin je suis toujours chez moi handicape
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous allons le remonter auprès du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous allons le remonter auprès du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
/5
★★★★★
Commande et livraison rapides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2019
5
/5
★★★★★
Tout et bien sauf que jai deux commande qui devrais me groupe car sa ne fait deux livraison dont deux attente de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Comme discuté par téléphone, nous allons regrouper vos commandes pour la prochaine expédition.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Comme discuté par téléphone, nous allons regrouper vos commandes pour la prochaine expédition.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
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★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2019
4
/5
★★★★☆
Navigation bien. Livraison points relais insuffisants. Livraison transporteurs : un appel téléphonique serait mieux pour nous avertir de leur passage à une heure précise.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Malheureusement, concernant les points relais, nous sommes dépendants des commerçants travaillant avec le transporteur. Nous n'avons pas la possibilité d'en rajouter.
Concernant les appels téléphoniques, les livreurs le font de plus en plus mais ce n'est pas encore obligatoire.
Nous remontons néanmoins votre remarque auprès des responsables du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Malheureusement, concernant les points relais, nous sommes dépendants des commerçants travaillant avec le transporteur. Nous n'avons pas la possibilité d'en rajouter.
Concernant les appels téléphoniques, les livreurs le font de plus en plus mais ce n'est pas encore obligatoire.
Nous remontons néanmoins votre remarque auprès des responsables du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
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★★★★★
Très contente facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
2
/5
★★☆☆☆
Bonsoir. Je vais chercher un autre site . De février à juin aucune réduction. Ma fille elle me commande. Au bout de 10 paquets achetés .Les 11 ème du prix du plus chers. La rien.c est des commande de 100€. Rien de votre part. Je suis en invalidité à + 80% avec 510 €. Désolé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, si vous commandez vos protections par pack sur notre site, cela sera toujours moins cher que le site concurrent proposant un sachet gratuit.
Nous sommes à votre disposition pour optimiser vos commandes et vous conseiller sur les produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Comme expliqué par téléphone, si vous commandez vos protections par pack sur notre site, cela sera toujours moins cher que le site concurrent proposant un sachet gratuit.
Nous sommes à votre disposition pour optimiser vos commandes et vous conseiller sur les produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Commande et produits parfaitement reçus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2019
5
/5
★★★★★
Conforme â mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
/5
★★★★★
Ras parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2019
4
/5
★★★★☆
Non livré à domicile
Chez le gardien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Il arrive parfois qu'en cas d'absence, le livreur préfère laisser le colis au gardien plutôt que de replanifier une livraison un autre jour.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes désolés pour cet incident.
Il arrive parfois qu'en cas d'absence, le livreur préfère laisser le colis au gardien plutôt que de replanifier une livraison un autre jour.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
5
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
5
/5
★★★★★
Excellente prestation tant en ce qui concerne la qualité du produit que la rapidité de l'expédition de celui-ci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
/5
★★★★★
Toujours aussi rapide dans la livraison, les prix toujours identiques....que un bonheur de passer commande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2019
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
5
/5
★★★★★
Bonsoir à tous
Toujours bien servi
Contact très professionnel et très courtois avec mr Théo et son collègue.
Colis reçu toujours discret et rapidement.
Le seul souhait que je voudrais exprimer:
Que les prix restent stables et durables.
Kenavo
JpR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2019
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous proposer le meilleur service et les meilleurs prix. Content de voir que cela vous convient.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Un grand merci pour votre message. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous proposer le meilleur service et les meilleurs prix. Content de voir que cela vous convient.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA