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basée sur 10745 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Tres bien
Très bien,livraison rapide,produit de très bonne qualité.
Livraison très rapide, bien emballée. On attend les suites de l'abonnement. Merci Cordialement.
Très bon rapport qualité prix
Tout OK sauf livraison un peu tardive, GLS s'est finalement présenté sans nous avoir envoyé de communication, on ne savait pas quand ils passeraient. Pour le même prix, nous étions absents. Donc il faut emeliorer la communication du sous-traitant gls et que le délai de livraison soit en rapport avec la réalité. Aussi, il nous fut impossible de suivre le colis une fois en statut "en cours de livraison", aucun message de gls. Pour le reste j'ai signalé l'absence de livraison, senea à répondu directement et livraison dans les heures suivantes, mais sans communication. Merci
Nous sommes désolés pour cet incident. Vous auriez dû recevoir tous les mails de suivi de la part du transporteur. Nous remontons immédiatement ce problème auprès du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
En revanche, sur le site SENEA, en allant sur l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" vous retrouverez votre commande avec le n° de suivi du colis et un lien vers le site du transporteur pour suivre l'avancée de votre colis.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Bien
Rien à dire tout est très bien.Juste une petite remarque , ma fille a "galeré"pour trouver le local pour retirer le colis directement à Marsannay, une fois sur place cela semble mal indiqué pour trouver "la fameuse petite porte"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Pas de problème, ni au niveau du site, de l'expédition et de la livraison Bravo à vous
Parfait.... Traitement et expédition de la commande rapide
Tout ok
Rien à dire colis conforme
Très très bien aucune remarque
Aucun problème !!! qualité, rapidité, ponctualité, service client !! Bravo et merci
Très satisfait
Delai de livraison parfait
Parfait
Tres vite reçu
Livraison rapide, et emballage discret, et le produit à évolué en mieux
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
La navigation sur le site est très simple facile pour tous
Merci pour votre amabilité. Le livreur très agréable et compréhensif
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Satisfaite
Tre bien
Tout est parfait!
C'est presque trop bien
Commande facile sur le site. Livraison parfaite et délais de 48 h respecté. Contact téléphonique aisé, accueil sympa et réponses adéquates.
La livraison a été un peu plus longue que d'habitude, c'était la première fois, je pense qu'il y a eu un problème particulier
Très bien. Service rapide et soigneux. Je recommande
Bien, aucun problème à signaler.
Parfait, rapide et impeccable ! Bravo !
Boutique très sérieuse. Excellent suivi client en après vente.
Prix compétitifs - navigation sur le site de grand facilité délai livraison très courts - très satisfaite
Service rapide
8/10 très bien mais la livraison trop longue
Très bon contact, avec l 'équipe du service après vente.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Satisfaite de l'accueil téléphonique. Informations concernant la commande et livraison rapides. Produit adapté aux besoins de mon père à ce jour. Juste une question : pourquoi ce produit n'est-il pas disponible en grande surface ? Merci
Parfait