★★★★★
basée sur 10025 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien pas de soucis
SERIEUX ET ARTICLES DE QUALITE
Parfait. Rapide et efficace 🙂
Livraison effectuée au portail à 100 mètres de la maison sans information du chauffeur, et donc sans ma signature, je suis très mécontente du service livraison
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous prenons immédiatement contact avec les responsables du transporteur pour leur expliquer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Deuxieme commande renouvellement sera fait en cas de besoin site recommandable
Le frais de livraison est trop important
Sur cette commande vous n'avez pas payé de frais de livraison.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Bien
La navigation sur le site n'est pas facile quant on est dans la zone "mon compte" il faut éviter de traverser l'écran tout drpoit
Nous vous remercions pour votre commande.
SI vous avez la moindre difficulté, notre service client est à votre disposition pour vous aider.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Aucun soucis. De la commande à la livraison tout a été impeccable. Je recommande.
Navigation aisée, plutôt satisfaite côté livraison très rapide, pas de problème pour les commandes.
Parfait
Ce serait bien d'être livré à la bonne adresse et pas chez le voisin. Même si le nom est identique.
Nous sommes désolés pour cet incident. Nous le remontons immédiatement aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Nous allons également mettre une indication sur votre adresse de livraison.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Gros problèmes de livraison avec ma dernière commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel dû à un problème avec votre colis. En effet, la première expédition a été perdue et lorsque nous en avons été informée, nous avons expédié une nouvelle commande.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.Fr
Livraison conforme et rapide dans l'ensemble, prix correct par rapport à d'autres sites
Livraison conforme et dans les temps
Parfait
Livraison rapide
Je suis entièrement satisfaite de ma commande. Délai rapide et respecté
Empaquetage et livraison exemplaires
Je suis très satisfaite de sénéa. Ils sont très réactif pour vous répondre et trouver les solutions nécessaires à vos besoins. Je recommande sans aucune hésitation.
* navigation simple * livraison rapide
Prestation de SENEA très appréciée . Dommage que le transporteur GLS vienne noircir cette livraison . Attente 48h au domicile après réception du mail de livraison, pour finalement être livré le 3ème jour après intervention de SENEA. Avis téléphonique payant à GLS pour avoir un peu de nouvelles de leur passage . Après 1mn de conversation l'interlocuteur vous raccroche au nez . Si vous pouvez choisir le mode de livraison, GLS est à fuir sans états d'âme .
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel. Nous avons prévenu les responsables du transporteur.
La très grande majorité de nos livraisons se déroulent sans encombrent, mais il arrive malheureusement parfois que certains incidents se produisent. Nous le regrettons et faisons en sorte de les régler au plus vite.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Je suis satisfait , c'est rapide
Envoi rapide, reçu le lendemain de la commande. Prix toujours intéressants Envoi d'échantillons sympa..
Réception parfaite
Les produits sont conformes à ma commande avec une livraison rapide. Les informations l'arrivée du colis sont très pratiques. Merci.
Satisfait pour la rapidité de l'expédition du colis.
La commande a été traitée avec diligence, seul bémol, la livraison s'est évanouie en route. Qu'en est-il advenue ? Une 2è livraison a dûe être effectuée.
Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Dès que nous en avons été informés, nous avons essayé de le régler au plus vite pour que vous soyez livré rapidement.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Rien à ajouter bien
Délai, qualité tout est au rendez vous
Point de vue prix et nombre de références, il n’y a rien à redire.. Mes 2 commandes ont été livré en temps et en heure
Bonjour suite à un soucis technique j ai téléphoné la personne que j ai eu à été très gentil et compétente merci
Pas satisfait du service livraison GLS 10jours de délai après relance par mail, habituellement 3 jours
Effectivement, l'agence de livraison a eu un problème avec votre colis. Dès que nous en avons été informés, nous avons réagi pour que vous ayez votre colis au plus vite.
Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Super site super prix livraison nickel merci senea
Accueil téléphonique très agréable et cherche à régler si problème. Colis arrivent en bon état
Ma commande du 30 septembre ne m'étant pas parvenue j'ai signalé la chose et un envoi de remplacement me parvient ce jour 14 octobre . je vous en remercie
Parfait
Rapide et impeccable !
Cette cde disponible et livrée dans le créneau normal
Très bien mais en temps que client régulier ,ne pourrait on avoir des réductions sur la prochaine commande