★★★★★
basée sur 10593 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien
Service assuré par vous très bien mais le service de livraison depuis le 6 avril j attends mes alèses votre livreur m envoie un mail pour me donner une date qu il ne respecte pas et me renvoie une autre date et toujours pareil il devait passer le
Après un problème de livraison !!et deux échanges de email j'ai bien reçu la deuxième livraison , merci au service client
Délai important envoi incomplet très déçu par cette première commande
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Effectivement, la situation actuelle a dégradé la qualité de votre livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Parfait et livraison au top !
Parfait livraison dans les temps.
Sérieux, rapide , je recommande !!!
Aucune information sur le suivi de la livraison, délais de livraison à perte de vue(12 jours) malgré une estimation sur le site de quelques jours. Colis livré avec La moitié de la commande, obliger d'appeler pour savoir qu'il y avait 2 colis. Peux mieux faire surtout que j'avais changé de fournisseur par rapport aux délais de livraison!!
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Vous auriez dû recevoir les informations de suivi des 2 colis.
Cordialement,
Le service client SENEA
Le surplus de cartons n'est pas nécessaire Le livreur a enlevé son masque quand il s'est adressé à moi.. utilité ??
Livraison correcte et rapide bien que nous soyons en période de crise sanitaire.
Bien
Commande conforma à mes attentes. Livraison un peu longue mais du au problème de confinement
Pas de problèmes rencontrés pour trouver les protections.
Très bien détaillé facile d'accès
Le site est top. Suite au décès de mon papa j'avais annulé la commande et elle a été remboursée immédiatement. C'est juste le service de livraison qui ne va pas.... le livreur s'est pointé alors que j'avais annulé la livraison. Bref livreur pas content du tout car je refuse la livraison... je peux comprendre... mais pourquoi me livrer le 8/4 alors que cela a été intercepté chez le livreur par senea le 31/3 ????
Commande conforme et service clientèle réactif. Problème de retard de livraison mais je pense que dans la conjoncture actuelle c'est normal!
Parfait tout simplement
Tres bien aucun souci rencontré
Tout est parfait. Livraison rapide.
Large choix - Prix attractifs - Livraisons rapides - Le top de la discrétion ! Le meilleur site pour commander vos couches .
Recu produit comme prevu, livraison un peu longue...
Bravo. Livraison en un temps record. Enfin de vrais (rares) entreprise ayant le courage et la capacité de faire face
TRES BIEN
TRès bon oroduit.
Très compliqué pour passé commande, livraison trop longue
Merci pour votre commande. Pour trouver votre produit, vous pouvez taper directement le nom ou la référence dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser les différentes catégories. De plus, notre service client est à votre disposition en cas de besoin.
Concernant les livraisons, elles sont habituellement faites en 24-48h, mais dans la situation actuelle, nous sommes tributaires des transporteurs qui assurent beaucoup de retards.
Nous ferons bien mieux lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
SITE FRANCAIS EN BOURGOGNE , DELAI DE LIVRAISON RAPIDE , PRODUIT NIKEL .
Toujours aussi bien bravos
Service après vente efficace
Malgré le confinement, livraison parfaite, échanges rapides. Merci
Prix intéressants et envoi rapide, y compris en période de confinement... très bien !
Toujours egal merci
Livraison rapide, produit bien emballé... prix excellents...j’adhère.
Sérieux et rapide
Commande par abonnement. Date du 22/03 et reçu le 4 avril, ce n’est pas sérieux
En cette période exceptionnelle, comme vous pouvez l'imaginer, les livraisons ont pris du retard. Nous en sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Navigation sur le site , commande , délai de livraison et contact : tres bien .
Parfait malgres le confinement colis reçu dans les deux jours merci
Efficace et rapide malgré le confinement
Parfait !
Parfait
Parfait