★★★★★
basée sur 10025 avis publiés
Derniers avis clients
Non livré à domicile Chez le gardien
Nous sommes désolés pour cet incident.
Il arrive parfois qu'en cas d'absence, le livreur préfère laisser le colis au gardien plutôt que de replanifier une livraison un autre jour.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Excellente prestation tant en ce qui concerne la qualité du produit que la rapidité de l'expédition de celui-ci.
Toujours aussi rapide dans la livraison, les prix toujours identiques....que un bonheur de passer commande...
Livraison super rapide.
Bonsoir à tous Toujours bien servi Contact très professionnel et très courtois avec mr Théo et son collègue. Colis reçu toujours discret et rapidement. Le seul souhait que je voudrais exprimer: Que les prix restent stables et durables. Kenavo JpR
Un grand merci pour votre message. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous proposer le meilleur service et les meilleurs prix. Content de voir que cela vous convient.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Site bien élaboré. Très bons retours suite à une demande de renseignements et produits parfaits
Bon service client.
Livraison effectuée en point relais au lieu du domicile. j'étais présente à l'heure soit disant du passage. Les frais de port ne sont pas les mêmes , plus le déplacement pour récupérer le colis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous le remontons immédiatement aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le Service CLient SENEA
Livraison rapide
Livraison tres vite, prix bon.
Excellent service
Bon site.On trouve facilement les produits.
Je recommande vivement ce site produit bon qualité à un prix moins cher sur le net et livraison très rapide un grand merci
Livraison bloquer chez ups ,,,
D'après les informations transmises par UPS, le colis a été livré au point relais le 20/12.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
3 par à cause deSENEA, Delais de traitement au top.Par contre la livraison par UPS nulle et point relais trop loin de la maison.
Les délais de livraison par UPS sont de 1 à 3 jours ouvrés. Cependant, les grèves nationales ont occasionné des retards de certaines livraisons.
Nous en sommes sincèrement désolés.
La disponibilité des points relais dépend des commerçants désirant travailler avec UPS. C'est UPS qui nous transmet cette liste.
Par conséquent, nous n'avons pas la possibilité d'ajouter d'autres points relais.
Cordialement,
Le Service CLient SENEA
Site fiable et livraison rapide.
Retard de livraison 1ere livraison imcomplete 2 me livraison du complement le lendemain après réclamations colis détériorés
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
En effet, les colis sont parfois malmenés par les transporteurs.
Nous avons essayé de rectifier ce problème dès que nous avons été informés.
Cordialement,
Le Service CLient SENEA
Livraison à domicile bien coordonnée
Colis vite expédié, mais emballage fragile,..le carton était éclaté à l'arrivée !
Prix compétitifs et livraison très rapide .
RAS MERCI SAUF LA LIVRAISON EST CHER POUR LES PAUVRES
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez payé 3.98€ pour votre livraison.
Malheureusement, nos transporteurs ne veulent pas expédier nos colis gratuitement 🙂
En revanche, vous pouvez bénéficier des frais de port gratuits pour une commande supérieure à 99€. Eet en plus, vous ferez encore plus d'économies 🙂
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Très réactif.
Très bien et rapide , rien a ajouter !
Excellent site, après plusieurs achats.... Je n'ai eu aucun problème rapidité et facilité de commande !
LE PRIX UNITAIRE DES PROTECTIONS SONT ELEVEES, ET NE BENEFICIE D'AUCUN GESTE DE LA PART DU FOURNISSEUR, EN SOUSCRIVANT A L ABONNEMENT 1 PAQUET EST OFFERT; C EST UN BUDGET CONSEQUENT POUR UNE PERSONNE QUI PERCOIT UNE PETITE RETRAITE ET EST OBLIGEE DE CONSACRER UNE BONNE PARTIE DE SON BUDGET POUR SES PROTECTIONS
Nous proposons des prix compétitifs dès le 1er sachet acheté, souvent les moins chers du marché et bien moins chers qu'en pharmacie.
Nous proposons une réduction supplémentaire sur les commandes par pack (en plus grande quantité), ce dont vous avez bénéficié.
Vous avez également bénéficié des frais de port gratuit.
Pour les titulaires d'abonnement comme vous, vous bénéficiez également de 5% de remise supplémentaire.
Malheureusement, nous ne pouvons vous fournir les produits "gratuitement".
Si vous le désirez, nous sommes à votre disposition pour vous conseiller d'autres produits moins onéreux.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
La livraison a été rapide et bien effectuée. Malheureusement, le gros carton n’était pas du tout assez solide par rapport au poids du colis. Et surtout, la surprise était que les 16 paquets à l’intérieur étaient en vrac!!! Voilà j’espère juste vous aider à améliorer votre service. Bonne journée
Nous vous remercions pour votre commande. Si votre carton arrive abimé ou déchiré, n'hésitez pas à émettre des réserves auprès du transporteur et de prendre des photos du carton.
La très grande majorité de nos colis arrivent en parfait état. Malheureusement, avec les manipulations des transporteurs, il arrive que certains colis soient abimés. Nos cartons sont adaptés à la quantité que vous commandez. Pour des soucis d'économie, de poids et dans le but de limiter la surconsommation, les produits (tels que les protections) ne nécessitant pas de protections particulières sont calées dans le cartons, sans surprotections. Comment auriez-vous désiré les recevoir?
Cordialement,
Le Service Client SENEA
RAS COMMANDE BIEN RESPECTEE
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Commande envoyée dès qu'elle est passée , c'est d'une rapidité incroyable
Tout a été conforme a mes attentes
Merci
Site très clair. Livraison rapide.
Conviennes parfaiment pour mon usage personnel RESTE a disposition pour communiquer renseignements
Rien à dire. Envoi rapide.
Livraison rès rapide mais je n'aime pas trople nouveau produuit
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller sur les produits, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Commande facile Contact téléphonique : la personne a su écouter et trouver solution au problème
Commande incomplète,J’ai été obligée de rappeler pour avoir le reliquat qui ne serait jamais arrivé sans mon appel.
Nous sommes désolés pour cet incident. Ceci est dû à une erreur exceptionnelle lors de la préparation de la commande.
Cet incident ne devrait plus se reproduire.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Colis arrivé en temps voulu, tout est parfait
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !