★★★★★
basée sur 10259 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon contact excellent service merci
Super à recommander!
Livraison rapide et produit 2 fois moins cher qu'au supermarché….
Tout ok
Produit parfaitement conforme à la commande et dans les délais prévu. Petit bémol pour le transporteur qui ne prévient pas une heure avant son arrivée.
OK pour moi.
Pas encore recu mais demain tres bien avec gls
Comme toujours au Top. Malgré la situation liée au Covid 19, livré en 48h, et cerise sur le gâteau, deux colis séparés bien moins lourds à déplacer de mon entrée à la maison.
Très satisfaite du choix, du prix et du service.
Rapide et conforme à la commande
Satisfaite
Livraison parfaite, merci
Parfait.
Comme toujours le service est parfait, je n'ai aucun autre commentaire à dire.
TRES BIEN
Bien passé
Commande reçue rapidement
Tout est parfait
Produit conforme mais délai de livraison trop long!
Nous sommes désolés pour ce retard. La période actuelle exceptionnelle a quelque peu rallongé les délais de livraisons ces dernières semaines.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Manque la référence sur les produits
La référence est indiquée sur la fiche produit sur le site internet.
En revanche, sur l'emballage des produits, vous comprendrez bien que nous n'avons aucune possibilité, étant donné qu'ils sont établis par les fabricants.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Très bien. Dans les conditions actuelles Sénéa a fait le nécessaire pour que ma livraison soit faite très rapidement . Merci
BIEN
Livraison rapide, complète et un livreur parfait dans tous les termes; continuer dans cette voie
Très facile de trouver se qu’on cherche. Livraison rapide. Parfait.
Parfait
Bon service pour une première commande, en espérant ne pas être bombardé de spams à l'avenir
Très bien
Service assuré par vous très bien mais le service de livraison depuis le 6 avril j attends mes alèses votre livreur m envoie un mail pour me donner une date qu il ne respecte pas et me renvoie une autre date et toujours pareil il devait passer le
Après un problème de livraison !!et deux échanges de email j'ai bien reçu la deuxième livraison , merci au service client
Délai important envoi incomplet très déçu par cette première commande
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Effectivement, la situation actuelle a dégradé la qualité de votre livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Parfait et livraison au top !
Parfait livraison dans les temps.
Sérieux, rapide , je recommande !!!
Aucune information sur le suivi de la livraison, délais de livraison à perte de vue(12 jours) malgré une estimation sur le site de quelques jours. Colis livré avec La moitié de la commande, obliger d'appeler pour savoir qu'il y avait 2 colis. Peux mieux faire surtout que j'avais changé de fournisseur par rapport aux délais de livraison!!
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Vous auriez dû recevoir les informations de suivi des 2 colis.
Cordialement,
Le service client SENEA
Le surplus de cartons n'est pas nécessaire Le livreur a enlevé son masque quand il s'est adressé à moi.. utilité ??
Livraison correcte et rapide bien que nous soyons en période de crise sanitaire.
Bien
Commande conforma à mes attentes. Livraison un peu longue mais du au problème de confinement
Pas de problèmes rencontrés pour trouver les protections.
Très bien détaillé facile d'accès