Avis clients de Senea.fr

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 19h16 suite à un achat du 30/08/2021

Livraison rapide et un suivi par mail permettant d.être rassuré.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 15h46 suite à un achat du 30/08/2021

c'est rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/09/2021 à 10h16 suite à un achat du 29/08/2021

Tutto perfetto, grazie.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 19h49 suite à un achat du 29/08/2021

Article facile à trouver

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 17h54 suite à un achat du 29/08/2021

Facile

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 16h49 suite à un achat du 29/08/2021

parfait rien a dire

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/09/2021 à 02h32 suite à un achat du 13/08/2021

Commande faite le 13 août, hélas, je ne savais pas que votre livreur était COLIS PRIVE , 4 jours de suite ils m'ont dit qu'ils ne trouvaient pas mon adresse, pourtant les nom et prénom étaient bons, le numéro et le nom de la rue aussi le code postal et la ville aussi! J'ai appelé Colis Privé, à chaque fois ils m'ont dit qu'ils livreraient le lendemain... J'ai appelé SENEA qui n'a pas eu l'air plus étonnés que çà, ils devaient appeler Colis privé ... Finalement j'ai reçu mon colis le 26 AOUT (13 jours après ma commande!...) COLIS PRIVE A FAIT LIVRER PAR LA POSTE !!! C'est un vrai GAG !.... on me l'aurait raconté, j'aurais eu du mal à le croire!........

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/09/2021

Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Suite à votre appel, nous avons sollicité à plusieurs reprises Colis Privé. Suite à nos sollicitations, ils ont décidé de transmettre votre colis à La Poste afin que celui-ci puisse être livré plus facilement.
96% de nos colis sont livrés en 24h, malheureusement compte tenu du nombre de colis expédié tous les jours, il est possible qu'il y ait quelques problèmes et/ou retard.
Nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 11h12 suite à un achat du 06/08/2021

Livraison assez rapide et conforme. Avis de passage bien respecté.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/08/2021 à 11h08 suite à un achat du 27/08/2021

Je recommande ce site marchand car il est professionnel, rapide et a un très bon rapport qualité-prix. Il possède un service client super efficace et très attaché à la satisfaction du client. Il est joignable par téléphone très rapidement, les personnes répondants aux questions connaissent très bien leurs produits et ils peuvent ainsi nous conseiller au mieux par rapport à nos besoin. C'est un site français très sûr.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2021 à 15h39 suite à un achat du 27/08/2021

RAPIDITE D'ENVOI

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/08/2021 à 12h22 suite à un achat du 27/08/2021

Livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 19h57 suite à un achat du 26/08/2021

tres bien tres rapide pour la livraison

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 13h03 suite à un achat du 26/08/2021

Bonjour pas les moins cher choix limité

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2021 à 12h14 suite à un achat du 22/08/2021

Tout est très bien.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2021 à 20h59 suite à un achat du 23/08/2021

colis livré rapidement

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2021 à 20h52 suite à un achat du 25/08/2021

Livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2021 à 17h05 suite à un achat du 23/08/2021

Conformité des produits et rapidité de livraison, je recommande…

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 28/08/2021 à 15h41 suite à un achat du 25/08/2021

Commande non reçue

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/09/2021

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Votre colis a été expédié le jour même de votre commande (le 25/08/21). Malheureusement, suite à des congés votre point relais initialement sélectionné n'était malheureusement pas disponible.
Vous avez normalement été contacté par Mondial Relay pour convenir d'une nouvelle boutique. Votre colis apparait désormais disponible depuis le 31/08/21 dans ce nouveau point relais que vous avez sélectionné.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce contretemps.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2021 à 15h16 suite à un achat du 24/08/2021

Le colis est bien arrivé, j'aurais préféré qu'il soit enveloppé de plastique a bulle au lieu de paier pour mieux amortir le choc. A part ca c'etait très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2021 à 14h21 suite à un achat du 24/08/2021

Abcd

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2021 à 09h19 suite à un achat du 23/08/2021

Ne changez rien ....

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2021 à 08h23 suite à un achat du 22/08/2021

Le site est très clair, les produits de bonne qualité avec des prix très compétitifs, une livraison rapide.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2021 à 20h46 suite à un achat du 23/08/2021

Reçu a la date prévue satisfaits

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2021 à 18h58 suite à un achat du 23/08/2021

Prix corrects, livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2021 à 17h21 suite à un achat du 23/08/2021

Très bonne expérience.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2021 à 17h20 suite à un achat du 23/08/2021

RAS. TRES BIEN

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2021 à 17h20 suite à un achat du 23/08/2021

Excellents conseils, bon prix et livraison rapide. Merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/08/2021 à 13h51 suite à un achat du 23/08/2021

super !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/08/2021 à 18h27 suite à un achat du 07/08/2021

J'ai cherché l'article commandé,e
que j'ai trouvé chez Sénéa,il m'a été livré très vrapidement et dans les meilleurs conditions.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/08/2021 à 17h34 suite à un achat du 22/08/2021

Avec une commande mensuelle, pas de manque !

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/08/2021 à 16h15 suite à un achat du 22/08/2021

Navigation sur le site n'a pas posé de souci, conforme aux autres sites. Service client très bien et extrême rapidité de livraison .

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/08/2021 à 08h58 suite à un achat du 17/08/2021

disponibilité des interlocuteurs très bonne;livraison un peu longue mais efficace.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/08/2021 à 00h57 suite à un achat du 19/08/2021

parfait

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/08/2021 à 14h33 suite à un achat du 21/08/2021

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2021 à 09h22 suite à un achat du 17/08/2021

Livraison 3 jours après la date prévue.Ne plus utiliser cette société.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/08/2021 à 09h06 suite à un achat du 20/08/2021

tres bien service impeccable

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/08/2021 à 08h18 suite à un achat du 20/08/2021

Navigation facile. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 23/08/2021 à 18h35 suite à un achat du 20/08/2021

maison serieuse on recoit vite le colis le personnel tres agreables ils donnent de bons conseils

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/08/2021 à 16h43 suite à un achat du 20/08/2021

Commande facile, rapide et conforme.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/08/2021 à 15h51 suite à un achat du 20/08/2021

Très bien