Français 
Italiano 
R
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Tres, tres bien!
D
Note : 1 sur 5
Déçu par le guide de taille franchement je repasserais pas commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Pourriez-vous nous donner le tour de taille de la personne s'il vous plait ? Ces protections sont conçues pour une personne ayant un tour de taille entre 175 et 244cm comme indiqué sur la fiche produit. Bien cordialement, SENEA
J
Note : 5 sur 5
Super merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Velocità nel recapito del prodotto che è risultato essere quello indicatomi dal mio medico
N
Note : 5 sur 5
RAS.
M
Note : 4 sur 5
Bonjour ,
personnellement je trouve senea bien! Désolée je n'ai pas le temps de développer merci au revoir!
personnellement je trouve senea bien! Désolée je n'ai pas le temps de développer merci au revoir!
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
Service clients facilement accessible et orientation client exceptionnelle
Service clients facilement accessible et orientation client exceptionnelle
Y
Note : 4 sur 5
bien juste prix
N
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait.
J
Note : 3 sur 5
Pas de problème sur le contenu de la livraison mais un gros problème sur le point Relais. La commande à été livrée à la poste de Bègles alors que j avais demandé une livraison chez Yness boutique au Pont de la maye beaucoup plus près. Ça fait 2 fois que je rencontre ce problème. Merci de faire la remarque au transporteur.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Le point relais initialement prévu ne devait plus être disponible. Nous avons fait remonter cela au transporteur. Bonne journée, SENEA
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bonne communication
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis reçu intact, produits de qualité
D
Note : 5 sur 5
Je commande depuis 2 ans auprès de Senea et j'en suis très satisfaite. Les livraisons sont très rapides et fiables, les tarifs très raisonnables, le service client présent et efficace (il prévient lorsque, rarement, un produit n'est plus en stock et propose une solution : l'envoyer plus tard si on l'accepte ou créditer son coût sur une prochaine commande). Je ne changerai pas de fournisseur. Merci Senea !
C
Note : 5 sur 5
Livreur extrêmement sympathique merci
Y
Note : 5 sur 5
Je le recommande à tout le monde. Super site
D
Note : 5 sur 5
TB site très clair livraison rapide et bien exécutée
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire
B
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer. Livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma livraison
M
Note : 3 sur 5
livraison trop longtemps
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délais de livraison inhabituel. Notre fournisseur a rencontré des difficultés à nous livrer c'est pourquoi il y a eu quelques jours de retard. Bonne journée, Le Service Client Senea.fr
N
Note : 4 sur 5
Très bon site réactif en cas de problème les interlocuteurs sont aimable et disponible
Je recommande ce site
Je recommande ce site
P
Note : 5 sur 5
Toujours un service impeccable et vraiment très rapide !
V
Note : 5 sur 5
choix et qualité
D
Note : 5 sur 5
Très bien !
P
Note : 5 sur 5
très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Fonctionnel
Rapide en lecture
Synthétique
Rapide en lecture
Synthétique
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
Très satisfaite des produits
Très satisfaite des produits
M
Note : 5 sur 5
BONJOUR A TOUS,
livraison soignée,
Je suis très satisfaite de SENEA pour ma 2éme livraison.
A voir les autres livraisons a venir,
Mais, je ne me soucie pas du tout.
livraison soignée,
Je suis très satisfaite de SENEA pour ma 2éme livraison.
A voir les autres livraisons a venir,
Mais, je ne me soucie pas du tout.
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme,reçue à temps
M
Note : 4 sur 5
Dans le contenu de la commande vous n'avez pas mentione les protection Men niveau 2 que j'ai pourtant bien reçu et puis toujours pas de mail ou de SMS pour m'avertir que ma commande a bien été livré au relais colis. Ce dernier point est vraiment important car le relais colis est suffisamment loin de chez moi (15 mn à pied Aller et 15 mn retour au moins pour moi) et j'y vais sans être sur que le colis est bien arrivé. C'est très désagréable. Je peux bien sûr vous appeler mais je préfèrerai que cela vienne de vous ou de votre livreur ou du relais colis en question. Dernière remarque comment utiliser ma cagnotte? Vous ne faites pas systématiquement la réduction. Faut-il que je vous l'indique?Merci d'avance pour votre réponse.
MB
MB
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Vous devez recevoir des mails de Mondial Relay pour vous informer de la livraison. Si vous ne les avez pas, nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables. Concernant les frais de port vous en cumulez à chacune de vos commandes. Pour les utiliser, il suffit de vous rendre dans votre panier et de cliquer sur le bouton "utiliser mes points de fidélité". N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous avez besoin de renseignements, Bonne journée, SENEA
G
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. De la commande à la livraison tout est parfait.
Service très rapide.
Service très rapide.
T
Note : 5 sur 5
livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
très bien
D
Note : 5 sur 5
parfait
G
Note : 5 sur 5
Super professionel
M
Note : 5 sur 5
Bon site envoi rapide merci.
M
Note : 5 sur 5
Tutto perfetto. Anche velocità di consegna.
C
Note : 1 sur 5
Il n'ont pas livrer la commande que j'ai fait.
Ils m'ont mis un autre produit Hartmann mais elastic qui ne va pas du tout sans me prévenir j'attends le remboursement car sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé qui est marqué
Ils m'ont mis un autre produit Hartmann mais elastic qui ne va pas du tout sans me prévenir j'attends le remboursement car sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé qui est marqué
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, le produit que vous avez commandé a été arrêté et remplacé par notre fournisseur. Les changes complets Maxi Plus sont devenus Changes complets Elastic. Cette mention est inscrite sur la fiche produit, il est écrit " Cette référence a été arrêtée et remplacée" avec un lien direct vers le nouveau produit. Je suis désolée, si vous n'avez pas vu cette mention. Nous rembourserons les sachets dès que nous aurons réceptionné les produits en retour. Bonne journée, Julie, SENEA
L
Note : 3 sur 5
La consegna è arrivata dopo quasi due settimane