Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
le site est bien facile a utiliser
J
JEAN CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
RAPIDITE PRISE EN COMPTE DE LA CDE ET DELAI RESPECTE
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
tres bon acceuil ttelephonique
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Je suis globalement satisfait des produits et de la livraison. Par contre vous m'envoyer 3 mails par semaine me ventant votre abonnement qui ne me convient pas car je ne passe pas plus de 2 commandes par an ce qui ne me permet jamais de pouvoir utiliser le peu de cagnotte que j'ai celle ci étant supprimée au bout de 3 mois.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces emails envoyés si ce service ne vous intéresse pas. Sachez que vos points fidélités présent dans votre cagnotte sont valable 6 mois. Cela vous permettra de pouvoir les utiliser. En restant à votre disposition si besoin. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
M
Micaéla H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Pratique
G
Geneviève S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
SERVICE IMPECCABLE; RESPECT DES DATES DE LIVRAISON.
M
Mélissa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Je nai pas trouve le modele souhaite
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous recherchiez. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous avez besoin que l'on vous aide à trouver un équivalent. En restant à votre disposition. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
acces et informations faciles à trouver
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très bien.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Rapide et efficace
P
PIERRE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rapide . Le colis est arrivé en pzrfaite état
A
Amadou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
EN ATTENTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT depuis plusieurs jours alors que le produit était disponible sur le site.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés nous avons eu un incident avec notre logistique. C'est pourquoi l'expédition a pris du retard. Vous avez, ce jour, reçu votre commande. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Bonne ergonomie et bon service
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Livraison rapide
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait pour moi ! Marchandises, délais, livraison impeccable !
M
Martine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Le livreur n'a même pas sonner ou frappé chez ma mère qui a 94ans ,pour déposer les paquets.il a tout laisser sur le trottoir.
C honteux.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous allons faire remonter cela au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
en tant qu'ancien prof la note maxi ne peut être attribuée
L
Lucette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
c'est parfait et rapide
M
Marguerite T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
livraison ultra rapide
L
Liliane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Le site est correct. Mais la commande, enregistrée le 25 février et expédiée (seulement) le 28 n'est toujours pas arrivée le 5 mars.
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Traitement et envoi de ma commande, très rapides.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison très rapide
C
Christian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Le prestataire de livraison n'est plus au niveau de ce qui ce pratique de nos jours.
Vous-même demandez mo avis et je n'ai toujours rien reçu.
Mais pas de problèmes avec Senea.
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
PARFAIT...
M
Malek B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Tout était au top !
Commande, produit et livraison !
Merci
I
irene O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très satisfaite. Merci
J
Jean-claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Tres bien livraison très rapide article correspond au descriptif doc conforme
S
Sylvaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Commsnde arrivée à temps. J'apprécie le service client de Senea qui vous contacte lorsque quelque chose n'est pas disponible.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
SATISFAITE
D
David D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
La taille du produit ne correspond pas comme indiqué.
Mon fils en pèse 22kg est ne pourrait pas le mettre bien longtemps sachant que j ai prix quatre paquets de 30.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que les protections ne conviennent pas à votre enfant. Ces protections sont censées convenir à un tour de taille entre 38 et 55cm. Est-ce que votre fils a un tour de taille correspondant ? Restant à votre disposition, Cordialement, Le Service Client Senea.fr
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Commande reçu rapidement
J
Jean-Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Commande livrée à la vitesse de l'éclair, conforme, parfait
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
ras no problemo
L
Laumaille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
clair, rapide, fiable. Tout ce que j'attends d'un achat par Internet.
M
Marie-Hélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Je suis satisfaite de cette livraison très rapide. Le contenu correspondait à ma commande. Super l'emballage. Je continue le partenariat avec SENEA..
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Rapidité de l éxecution de la commande .Me(ci.
A
ANNE MARIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
COMMANDE RECUE TRES RAPIDEMENT
M
marc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
J'attends la livraison
Réponse de Senea.fr
Bonjour, D'après le suivi votre colis a été livré le 28/03, est-ce le cas ? Pour information, les commandes passées après 13h sont expédiées le lendemain. De plus, il n'y a pas de livraison le weekend. C'est pourquoi votre colis a mis plus de jours à être livré. Restant à votre disposition, SENEA
G
Guillaume H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Bonjour, il me manque la moitié de la commande, j'ai donc refait une nouvelle commande qui je l'espère sera honoré. Certes vous m'avez fait un avoir mais j'ai quand même les frais de transport à ma charge. Si cette nouvelle commande ne pouvait aboutir, je souhaiterai être remboursé. Cordialement.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sur cette référence. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
P
PAULETTE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Déception car vous êtes injoignable au téléphone...
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si vous n'êtes pas parvenue à nous joindre par téléphone. Au vu d'un grand nombres d'appels il peut parfois être difficile de nous joindre. Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous laisser un message vocal ou à nous faire un mail, nous vous rappellerons automatiquement. Bonne journée, SENEA
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