Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Tous les avis

S
Soufi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très sérieux et livraison ultra rapide
A
Alain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Livraison en 48 heures à revoir
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Le type de produit que vous avez commandé part d'un autre entrepôt et ne peut pas être livré en 48h. Nous en sommes en désolés. Bonne journée, SENEA
L
Lucette F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Dans un premier temps nous avions demandé que le colis n,arrive que le 15/11.Ensuite, en accord avec le livreur,celui ci devait nous le représenter ce jour là puisque nous étions absents le 14.Or, j’apprends que mon colis m'attend à 500m d'ici !! Pas content !
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Pour information, une fois que votre commande est validée, cette dernière se prépare automatiquement. Il est très compliqué de bloquer une commande qui est en cours. Si vous commandez avant 13h, vous recevrez votre colis sous 24 à 48h. Nous vous conseillons, en cas d'absence, de décaler votre commande. Néanmoins nous faisons un rappel au livreur afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, Cordialement, Le Service Client Senea.fr
R
Rosella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Site fiable et précis. Livraison à temps.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Un grand merci
M
Malek H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
équipe formidable a l'écoute, en rupture de stock la dernière fois par un petit mail, j'ai été servi juste au nouvel arrivage, merci a toute l'équipe et merci à l'agent livreur qui ma livrer le carton jusqu'à la porte de mon appartement. bonne continuation..
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Arrivé du colis plus tôt que prévu super
D
Daniele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
bien
F
Fausto M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Spedizione veloce, mancanza di tracciamento spedizione. Pacco arrivato un giorno dopo. Corriere arrivato 2 volte
M
Max D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Très bon produit pour les petites fuites urinaire.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Le moteur de recherche n'est pas très efficace. Je ne trouvais pas l'article souhaité. J'ai fini par trouver grâce à la référence sur une ancienne commande. Si non pour le reste, livraison, produit pas de problème.
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
aucun souci
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Sous réserve de revoir le sérieux des livraisons !!!
M
Max G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Dans un soucis d'autonomie je laisse mon frère (légèrement autiste) passer seul les commandes de protections qui lui sont nécessaires pour qu'il ne soit pas complètement dépendant de moi. Merci à l'équipe SENEA qui joue le jeu et qui lui facilite la communication.
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très rapide, bravo
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
RAS . Livraison rapide appréciée .
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très réactifs. La commande est livrée très rapidement.
M
Mariam T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Pour une commande passé le 04, nous sommes aujourd’hui le 10 et je n’ai toujours reçu aucune notification du transporteur . La livraison express avait pourtant été promise sur 2jours ouvrés .
Réponse de Senea.fr
Bonjour, En effet il y a eu un retard de livraison de la part du transporteur. Le colis a été livré le 10 Novembre dans votre boite aux lettres. Veuillez nous excuser pour le retard, Bonne journée, SENEA
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
rien à redire
S
Salomon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
CONVIVIAL ET FACILE
D
Daniele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Parfait
F
François F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
excellente société !
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison rapide, c'est ce que lj'attendais et bien bien emballé !
M
Magaly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Rapide
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rien à dire, parfait ! Et ça devient rare !!!
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Tout est bien; pas de problèmes.
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Votre site est bien facile a naviguer et très lisible
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Site de très bon conseil
C
Clolus P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison très rapide
Top
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Simple pratique et rapide
K
Koenraad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très bon déroulement, et très rapide !
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très satisfait comme d'habitude
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rapidité de la livraison.
J
Jocelyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Prise en compte de la commande rapide.
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
satisfaite ras.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Site correcte
S
Sabrina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Cela fait plusieurs fois que je commande des produits qui ne sont pas disponibles et maintenant plus proposés alors que la veille je les ai mis dans mon panier
On me dit me faire un avoir...
Pourquoi mettre des produits indisponibles depuis des mois sur votre page ?
Et faire des avoirs au lieu de rembourser ?
C’est pas très commerciale comme pratique
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Certains des produits que vous commandez sont spécifiques et nous avons parfois des difficultés à être approvisionnés par nos fournisseurs. Afin d'éviter les délais de livraison trop longs, nous avons décidé de désactiver certains produits. Nous avons fait un avoir sur votre compte car vous commandez régulièrement sur notre site, cependant, si vous préférez un remboursement, nous pouvons le faire. Bonne journée, SENEA
C
Colette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rien à dire
J
Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
j'ai demandé un avis par téléphone car fit L/XL ne me tient pas à la ceinture et vous m'avez conseillé de choisir le S/M; grosse erreur ; ce dernier produit est vraiment trop petit et m'est inutilisable. Avec le L/XL j'ai trouvé une solution qui consiste à mettre un caleçon par dessus. Ce n'est pas très confortable mais c'est efficace.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que cette solution ne vous convienne pas. D'après le guide des tailles, ces dernières pouvaient convenir. N'hésitez pas à nous recontacter si vous voulez que l'on regarde ensemble pour une autre gamme de protections. Bonne journée, SENEA