9.5/10
★★★★★
basée sur 10029 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien, service rapide, colis soigné, livraison impeccable. Je recommande

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Le
suite à un achat du 12/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien tres facile

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Le
suite à un achat du 11/03/2022
5 /5
★★★★★

Navigation trés facile

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Le
suite à un achat du 09/03/2022
5 /5
★★★★★

Très facile de commander et livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 08/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 08/03/2022
5 /5
★★★★★

Simple et efficace

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Le
suite à un achat du 08/03/2022
3 /5
★★★☆☆

La livraison est à améliorer. Le livreur a balancé le colis au dessus de notre portail. Il a signé lui même le bon de livraison, sans que nous puissions vérifier la livraison

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Le
suite à un achat du 06/03/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous allons faire remonter l'information à la société de transport afin que l'incident ne se reproduise pas. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
5 /5
★★★★★

Site facile à consulter.

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Le
suite à un achat du 07/03/2022
5 /5
★★★★★

Suite a mon abonnement de fin fevrier jai ete surpri et enchante de voir que le suivi ete respectemerci a vous

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Le
suite à un achat du 07/03/2022
5 /5
★★★★★

Tbien

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suite à un achat du 06/03/2022
5 /5
★★★★★

Commande rien a signaler livrer le lendemain avec transporteur dpd carton intacte.

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Le
suite à un achat du 07/03/2022
5 /5
★★★★★

Bien livré

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Site simple à découvrir les produits recherchés,produits aux prix intéressants,coût de livraison plutôt cher quand d’autres sites proposent l’envoi gratuit à partir de 50€ et non Sénéa.

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Le
suite à un achat du 06/03/2022
5 /5
★★★★★

J'ai toujours un peu de mal a passer ma commande. J'ai réussis ça va !

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Le
suite à un achat du 05/03/2022
5 /5
★★★★★

Excellent service client ! Navigation aisée sur le site. Livraison très rapide et parfaite grâce à l'amabilité et la compétence du livreur à féliciter.

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Le
suite à un achat du 05/03/2022
5 /5
★★★★★

Site très facile d emploi

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Le
suite à un achat du 05/03/2022
3 /5
★★★☆☆

Navigation dans le site: très bien. Par contre, la livraison à pris un jour en plus et à été déposé dans la boite aux lettres du voisin (sans signature de réception bien sûr ! )

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour l'incident. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur. En ce qui concerne les délais de livraison, vous avez commandé le vendredi 4 mars. Les transporteurs ne travaillent pas le weekend, c'est pourquoi vous avez été livrée le lundi 7 mars. Bonne journée, Le Service Client Senea.fr
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Le
suite à un achat du 26/02/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Rapidité delai respecté

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, b

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien à tous les niveaux de ma commande

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Le
suite à un achat du 04/03/2022
5 /5
★★★★★

Navigation aisée, livraison rapide par livreur performant

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Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 16/02/2022
5 /5
★★★★★

Navigation facile

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Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

Intuitif

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Le
suite à un achat du 03/03/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 02/03/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Le
suite à un achat du 15/02/2022
5 /5
★★★★★

Merci parfait livraison dans les temps Colis très discret et tours de bon produit

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Le
suite à un achat du 27/02/2022
5 /5
★★★★★

Rien à redu

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Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

Facile d'accès et rapidité de commande

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Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

Aucun reproche à faire au site. Par contre cette fois-ci je suis mécontent de l'entreprise de livraison. Un message m'avertit que le colis a été réceptionné. Comme mon immeuble dispose d'une gardienne, je pense que le paquet est à la loge. Je descends pour aller le chercher et je constate qu'il a été déposé devant la loge ! n'importe qui peut le prendre ! Comme le livreur a apporté ce colis en dehors des horaires d'ouverture de la loge, il aurait dû prendre le temps de le monter au 4e par l'ascenseur, car mes coordonnées complètes figurent sur le bon de livraison. Au minimum il aurait pu me téléphoner...

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Le
suite à un achat du 01/03/2022
3 /5
★★★☆☆

Le délai de livraison est excessif......

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Le
suite à un achat du 01/03/2022
5 /5
★★★★★

Super. Pour l'achat d'une béquille de genoux I WALK 3.0: Accueil téléphonique. Emballage et livraison!!! Un sans faute

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Rien a dire sur la marchandise mais le transport GLS est une catastrophe !!! le seul qui ne communique pas la date de livraison ( pas de risque !!) on découvre lorsque le chauffeur est à la porte !! mais arrêtez de travailler avec cette entreprise incompétente !!

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Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne vous ait pas satisfaite. En effet, vous êtes censé recevoir des mails de la part du transporteur vous indiquant la livraison de votre colis. Pour information, vous pouvez également suivre la livraison de votre colis grâce à son numéro de suivi se trouvant sur votre compte SENEA. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
5 /5
★★★★★

Régularité abonnement amabilité service clients à l’écoute seul bémol récurrent le transporteur pour la livraison GLS dont le livreur est imbuvable ne veut pas monter la livraison à l’appartement (2eme sans ascenseur) au motif trop lourd (18kg) ma mère 91 ans destinataire du colis doit elle le faire alors qu’elle est en fauteuil roulant ? Mou moi même sa fille a 64 ans avec un problème au genou ? Il est odieux et quand il monte enfin jure sur tout le parcours à chaque marche des PUT…S à ne plus savoir qu’en faire CHANGER DE STE DE TRANSPORTS exaspérée par ces incidents de livraison je finirais par stopper mon abonnement et commande c’est invivable merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Il pacco della merce ordinata è arrivato integro e puntuale però all'interno mancava una parte di quanto ordinato e pagato

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Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Non esitate a contattarci via e-mail per spiegarci cosa manca nel vostro ordine. Saremo in grado di risolvere il problema, Cordiali saluti, Servizio Clienti Senea.fr