9.5/10
★★★★★
basée sur 10490 avis publiés

Derniers avis clients

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★★★★★

Le colis a arrivé très vite. Merci

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Le
suite à un achat du 15/08/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Contrairement à ce qui m’a été dit le déambulateur commande n’était pas en stock. S’en suit la livraison du rollator sans les roues avant. 2ème livraison 6 jours plus tard: je ne reçois que 1 roue. 3ème livraison 3 jours plus tard: 2ème roue mais aucun système de verrouillage des roues avant. On me promet une 4ème livraison avec les clips.

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suite à un achat du 08/08/2022
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que l’expérience réalisée sur notre site internet ait été décevante pour vous. Vous avez commandé votre produit le 08/08/2022 et vous l’avez reçu à votre domicile le 10/08/2022. Pour que vous le receviez plus rapidement, nous avions demandé à notre fournisseur de vous le livrer directement à votre domicile. Malheureusement il est vrai que lors de cette livraison il y a eu un oubli concernant une partie de votre commande. Dès que vous nous avez contactés pour cet incident, nous avons aussitôt été réactifs afin d’en informer le fournisseur pour qu’il vous renvoie le reste de votre commande dans les plus brefs délais. Malgré les démarches menées il est vrai que des erreurs humaines ont été commises de la part de notre fournisseur dans l’envoi de votre commande. Nous comprenons votre déception quant à cette livraison, d’autant plus que nous avons fait le maximum pour régler cet incident au plus vite. Malheureusement, avec la période estivale et les jours fériés, notre fournisseur a rencontré des problèmes lors de ses expéditions. Au final, vous avez reçu l’ensemble de votre commande dans un délais de 15 jours calendaires. Cette situation reste très exceptionnelle et nous vous invitons à repasser une commande sur notre site internet afin de vous en rendre compte. Cordialement, Le Service Client
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★★★★★

Pas de difficulté pour naviguer sur le site. Livraison conforme à ma commande

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suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bon suivi de ma commande

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suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

La commande nickel rien a dire reçue en moins 24 H en point retraits

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suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

RAS pour cette commande

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suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Satisfait par la livraison en temps et en heure

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suite à un achat du 11/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait.

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suite à un achat du 11/08/2022
4 /5
★★★★☆

RAS T Bien

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5 /5
★★★★★

Commandé expédié et reçu dans,un délai très court. Merxi

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suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

La livraison était très rapide. Merci !

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suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Un très bon site, j'ai trouvé facilement ce que je voulais (le site est clair) et la livraison a été plus que rapide! Je suis très satisfaite de ma commande et le produit correspond à mes attentes.

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Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Bjr, PAS de Pb avec votre service GLS qui me livre en temps et en heure et un serveur qui m'appelle avant d'arriver (j'ai 75 ans, handicapé et au 2° étage sans ascenseur !!!) Allors, je continue et ne changez pas de type de livraison car j'ai des déboires souvent avec "La Poste" et "Chronopost" ... Cordialement A la prochaine commande !

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Le
suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande depuis le Site très facile, livraison et retrait également dans des délais très satisfaisants.

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Le
suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Excellents suivi et livrzison.

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suite à un achat du 10/08/2022
5 /5
★★★★★

Grand choix de produits à pris compétitifs par rapport à d'autres sociétés.

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Le
suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

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suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

RAS colis livré en temps et en heure

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suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

Impeccable, de plus livraison ultra rapide

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suite à un achat du 09/08/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits conformes à mes attentes

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suite à un achat du 08/08/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon suivi commercial - collaboratrice très agréable Malheureusement le chauffeur/livreur de GLS (entreprise de transport) n'est pas agréable du tout ...

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suite à un achat du 09/08/2022
4 /5
★★★★☆

Bon site

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Le
suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★

>L'emballage 600x400x400 aurait pu contenir 18 voire 20 paquets de 20. J'avais demandé quelle était le maximum. 14 paquets permettaient le port gratuit. J'aurai aimé passé les 18 voire les 20 pour bénéicier du prix réduit. Dommage.

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suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait !!

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suite à un achat du 08/08/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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suite à un achat du 07/08/2022
4 /5
★★★★☆

Tout est parfait

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suite à un achat du 07/08/2022
5 /5
★★★★★

Site accessible, produits livrés rapidement

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Le
suite à un achat du 07/08/2022
4 /5
★★★★☆

Site très bien. Contact client no prob. Cependant, attention aux livraisons qui ne sont PAS faites par SENEA... Aucune info/explication, et un (très) long délai de livraison (dans le flou)...

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Le
suite à un achat du 26/07/2022
5 /5
★★★★★

Si je mets 5 étoiles à SENEA,je mettrais 1 étoile au transporteur GLS NICE . Pour une commande passée le 30-07-2022, le 01-08 vous recevez un SMS "en préparation" . En fait rien ne permet, de la part de ce livreur, de connaître le jour de livraison vous devez rester au garde à vous à domicile dans l'attente de la livraison. Le 02-08 réception d'un SMS dans un français douteux qui tente d'expliquer " qu'en cas d'absence au moment de la livraison il faut suivre le lien ci après" pour choisir une autre date . Ce lien est désactivé le lendemain . . La livraison a eu lieu le 06-08-2022 sur intervention de SENEA soit 7 jours après la commande .Merci GLS vous êtes le meilleur ?

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Le
suite à un achat du 30/07/2022
5 /5
★★★★★

Articles conformes livrés très rapidement

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Le
suite à un achat du 05/08/2022
4 /5
★★★★☆

Buono

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suite à un achat du 04/08/2022
5 /5
★★★★★

Simple, rapide, efficace !

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Le
suite à un achat du 15/07/2022
4 /5
★★★★☆

Bon site

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Efficaces et rapide

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Commande vraiment rapide. Livreur au top d'une gentillesse, absolue.

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Le
suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

La jeune femme qui m'a aidé à faire la cde a été d'une grande efficacité dans tous les domaines. Grand merci

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suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Parfait comme toute mes commande

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suite à un achat du 03/08/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande merci

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Le
suite à un achat du 29/07/2022
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Bonjour, Je commande depuis un moment pour ma mère en produit hygiène, car parfois difficile en grande surface. Jusque là jamais déçu, que cela soit dans la prise de commande, paiement, livraison et les tarifs. Cordialement.

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Le
suite à un achat du 02/08/2022
5 /5
★★★★★

Bien..bien...bien

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Le
suite à un achat du 02/08/2022