9.5/10
★★★★★
basée sur 10490 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Livraison très rapide Très satisfaite des produits

User icon
Andree G.
Le
suite à un achat du 16/03/2023
5 /5
★★★★★

BONJOUR A TOUS, livraison soignée, Je suis très satisfaite de SENEA pour ma 2éme livraison. A voir les autres livraisons a venir, Mais, je ne me soucie pas du tout.

User icon
Michele D.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme,reçue à temps

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
4 /5
★★★★☆

Dans le contenu de la commande vous n'avez pas mentione les protection Men niveau 2 que j'ai pourtant bien reçu et puis toujours pas de mail ou de SMS pour m'avertir que ma commande a bien été livré au relais colis. Ce dernier point est vraiment important car le relais colis est suffisamment loin de chez moi (15 mn à pied Aller et 15 mn retour au moins pour moi) et j'y vais sans être sur que le colis est bien arrivé. C'est très désagréable. Je peux bien sûr vous appeler mais je préfèrerai que cela vienne de vous ou de votre livreur ou du relais colis en question. Dernière remarque comment utiliser ma cagnotte? Vous ne faites pas systématiquement la réduction. Faut-il que je vous l'indique?Merci d'avance pour votre réponse. MB

User icon
Marcel B.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Vous devez recevoir des mails de Mondial Relay pour vous informer de la livraison. Si vous ne les avez pas, nous vous invitons à consulter vos courriers indésirables. Concernant les frais de port vous en cumulez à chacune de vos commandes. Pour les utiliser, il suffit de vous rendre dans votre panier et de cliquer sur le bouton "utiliser mes points de fidélité". N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous avez besoin de renseignements, Bonne journée, SENEA
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. De la commande à la livraison tout est parfait. Service très rapide.

User icon
Ghislaine T.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Thierry G.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Patrice D.
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Didier B.
Le
suite à un achat du 15/03/2023
5 /5
★★★★★

Super professionel

User icon
Gillian S.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
5 /5
★★★★★

Bon site envoi rapide merci.

User icon
Michel C.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
5 /5
★★★★★

Tutto perfetto. Anche velocità di consegna.

User icon
Marilena V.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Il n'ont pas livrer la commande que j'ai fait. Ils m'ont mis un autre produit Hartmann mais elastic qui ne va pas du tout sans me prévenir j'attends le remboursement car sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé qui est marqué

User icon
Catherine D.
Le
suite à un achat du 12/03/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, le produit que vous avez commandé a été arrêté et remplacé par notre fournisseur. Les changes complets Maxi Plus sont devenus Changes complets Elastic. Cette mention est inscrite sur la fiche produit, il est écrit " Cette référence a été arrêtée et remplacée" avec un lien direct vers le nouveau produit. Je suis désolée, si vous n'avez pas vu cette mention. Nous rembourserons les sachets dès que nous aurons réceptionné les produits en retour. Bonne journée, Julie, SENEA
3 /5
★★★☆☆

La consegna è arrivata dopo quasi due settimane

User icon
Laura M.
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5 /5
★★★★★

Toujours aussi bien en qualité et livraison rapide

User icon
Liliane P.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Énonce Livraison sous 24/48h, dans mon cas, plutôt 2 à 3 semaines

User icon
Jean-bernard F.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bon service par Julie

User icon
Anne V.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★

Au top

User icon
Emilie R.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Paul M.
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5 /5
★★★★★

Livraisons régulières et sans problème

User icon
Francoise P.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et conforme

User icon
Bruno L.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide

User icon
Marie S.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★

Senea est très clair comme site ,la navigation est intuitive et j’ai très rapidement trouvé ce que je voulais. Le service livraison est rapide et réactif ! Le livreur n’a pas hésité à monter mon colis volumineux au 1 er étage où je réside , service qui se fait très rare de nos jours

User icon
Michele S.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité

User icon
Guy A.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★

Le site est bien facile a utiliser

User icon
Jacques D.
Le
suite à un achat du 07/03/2023
5 /5
★★★★★

RAPIDITE PRISE EN COMPTE DE LA CDE ET DELAI RESPECTE

User icon
Jean Claude L.
Le
suite à un achat du 03/03/2023
5 /5
★★★★★

Tres bon acceuil ttelephonique

User icon
Bernard D.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
4 /5
★★★★☆

Je suis globalement satisfait des produits et de la livraison. Par contre vous m'envoyer 3 mails par semaine me ventant votre abonnement qui ne me convient pas car je ne passe pas plus de 2 commandes par an ce qui ne me permet jamais de pouvoir utiliser le peu de cagnotte que j'ai celle ci étant supprimée au bout de 3 mois.

User icon
Bernard B.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces emails envoyés si ce service ne vous intéresse pas. Sachez que vos points fidélités présent dans votre cagnotte sont valable 6 mois. Cela vous permettra de pouvoir les utiliser. En restant à votre disposition si besoin. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
5 /5
★★★★★

Pratique

User icon
Micaéla H.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5 /5
★★★★★

SERVICE IMPECCABLE; RESPECT DES DATES DE LIVRAISON.

User icon
Geneviève S.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
4 /5
★★★★☆

Je nai pas trouve le modele souhaite

User icon
Mélissa L.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous recherchiez. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous avez besoin que l'on vous aide à trouver un équivalent. En restant à votre disposition. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
5 /5
★★★★★

Acces et informations faciles à trouver

User icon
Jean Louis B.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Christian P.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

User icon
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
5 /5
★★★★★

Rapide . Le colis est arrivé en pzrfaite état

User icon
Pierre T.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

EN ATTENTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT depuis plusieurs jours alors que le produit était disponible sur le site.

User icon
Amadou S.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes désolés nous avons eu un incident avec notre logistique. C'est pourquoi l'expédition a pris du retard. Vous avez, ce jour, reçu votre commande. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
5 /5
★★★★★

Bonne ergonomie et bon service

User icon
Agnès L.
Le
suite à un achat du 05/03/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

User icon
Michel M.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
5 /5
★★★★★

Parfait pour moi ! Marchandises, délais, livraison impeccable !

User icon
Patrice C.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le livreur n'a même pas sonner ou frappé chez ma mère qui a 94ans ,pour déposer les paquets.il a tout laisser sur le trottoir. C honteux.

User icon
Martine D.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de Senea.fr
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous allons faire remonter cela au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
4 /5
★★★★☆

En tant qu'ancien prof la note maxi ne peut être attribuée

User icon
Jean-paul P.
Le
suite à un achat du 02/03/2023