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basée sur 618 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Commande reçue dans le délai annoncé, avec des informations claires par mail.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
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★★★★★
Tout a été parfait
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide. Très satisfait de ma commande Je donne 5 etoiles
Georges A.
Le
suite à un achat du 19/06/2025
5
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★★★★★
Commande livrée dans les délais et correspondant totalement
Eric V.
Le
suite à un achat du 15/06/2025
5
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Taud de console sur Tempest 700 Très satisfait des délais et de la qualité du produit reçu
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5
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★★★★★
Trés satisfait du produit , livraison rapide . Trés bon contact telephonique , merci encore
Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
5
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★★★★★
Avant commande: Le site est très détaillé, offre une constellation d'articles variés qui paraissent de bonne facture. De plus, les conseils de Madame Plagué en amont de l'achat ont été extrêmement utiles. A la réception: L'un des produits commandés est arrivé avec un défaut, constaté dès la réception. C'est dans ce genre de situation que l'on perçoit le sérieux d'une entreprise. J'ai contacté le service client qui m'a immédiatement assuré faire le nécessaire pour envoyer un substitut à l'élément défectueux. L'erreur est humaine et la capacité de réaction à un souci de qualité est ce qui compte dans une telle situation. Le produit de remplacement a été obtenu quelques semaines plus tard et remplit pleinement mes attentes. La qualité des matériaux utilisés ainsi que les finitions sont excellentes. En résumé: au travers de cette expérience, j'ai non seulement pu constater la qualité des produits vendus par la sellerie nautique SNA, mais également l'aptitude de l'entreprise à réagir à un problème de qualité. Je pense pouvoir recommander ce vendeur sans aucune retenue. Je repasserai sans aucun doute par SNA pour un prochain achat. Merci à Madame Plagué et à toute l'équipe pour ce professionnalisme rare.
Bastian G.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5
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★★★★★
Conforme a la demande
Franck B.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
5
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Parfait en tout points. Qualité, délais, service client.
Vivien A.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
2
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★★☆☆☆
Bonjour comme je l'ai annoncé le lendemain par email via le site SNA concernant le manque de finition des coutures sur les angles inf. des 2 housses de siège pour mon CAP CAMARAT . donc je fais reprendre ce point ici chez un pro .
Jean Y.
Le
suite à un achat du 30/05/2025
Réponse de SNA
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre attention portée aux détails de votre article.
Je reviens sur l’aspect de finition que vous percevez comme un "manque de finition". C'est en fait une technique de confection spécifique, volontairement choisie pour assurer le bon fonctionnement du produit.
Il s'agit d'un système de coulissage dans un fourreau, inspiré de la technique utilisée dans les sacs à voile. Ce procédé permet au lien de glisser librement à l’intérieur du tissu. Si nous ajoutions un ourlet ou une couture supplémentaire à cet endroit, cela gênerait le coulissement du lien.
Ce choix technique garantit ainsi la praticité, la durabilité et l’efficacité d’utilisation du produit.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins de précisions, je serai ravie de vous répondre.
Marie - Service clients
Merci pour votre retour et votre attention portée aux détails de votre article.
Je reviens sur l’aspect de finition que vous percevez comme un "manque de finition". C'est en fait une technique de confection spécifique, volontairement choisie pour assurer le bon fonctionnement du produit.
Il s'agit d'un système de coulissage dans un fourreau, inspiré de la technique utilisée dans les sacs à voile. Ce procédé permet au lien de glisser librement à l’intérieur du tissu. Si nous ajoutions un ourlet ou une couture supplémentaire à cet endroit, cela gênerait le coulissement du lien.
Ce choix technique garantit ainsi la praticité, la durabilité et l’efficacité d’utilisation du produit.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins de précisions, je serai ravie de vous répondre.
Marie - Service clients
5
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★★★★★
Housse de console commandée et disponible très rapidement. Très bonne qualité et les dimensions au top.
Fred L.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
4
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★★★★☆
Coussin de bonne qualité. Délai de réalisation très rapide. La seule remarque concerne les fixations à visser qui sont très légères.
Maxence D.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de SNA
Le
Bonjour
Nous avons pris contact avec vous, car nous ne comprenions pas que les Dot à visser (partie mâle des pressions à visser dans le polyester du bateau) vous semblaient légères. Votre coussin en nécessite 3 qui sont fournies et qui doivent être vissées en perçant préalablement avec un foret de 2.7mm. le vissage se fait ensuite aisément et tient parfaitement.
Nous restons à votre écoute pour vous aider dans cette installation.
Marie - Service clients
Nous avons pris contact avec vous, car nous ne comprenions pas que les Dot à visser (partie mâle des pressions à visser dans le polyester du bateau) vous semblaient légères. Votre coussin en nécessite 3 qui sont fournies et qui doivent être vissées en perçant préalablement avec un foret de 2.7mm. le vissage se fait ensuite aisément et tient parfaitement.
Nous restons à votre écoute pour vous aider dans cette installation.
Marie - Service clients
5
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★★★★★
J’ai commandé depuis la Belgique une housse de génois, suivi de fabrication, de livraison en temps réelle et super rapide ! Rapport qualité prix imbattable, tout grand merci je recommanderai bientôt !
Romain D.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
5
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★★★★★
Envoi rapide
Miguel G.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5
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★★★★★
Je n'ai pas encore disposé les éléments sur le bateau. La semaine prochaine
Pierre B.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5
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★★★★★
Tout est parfait !!
Loretta P.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
5
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★★★★★
Parfait
Florence C.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5
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★★★★★
Travaux rapides efficaces et bien réalisés
Gerard L.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5
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★★★★★
Très bien
Michel M.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5
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Très rapide, produit de qualité 👍au top
Patrice M.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
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★★★★★
Très bon produit
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5
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Tres bien!
Johannes M.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5
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Rapide et de bonnes qualités
Thierry G.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
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Parfait, rapide, conforme
Pascal R.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Parfait
Rachel F.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
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★★★★★
Site sérieux, je recommande.
Pascal L.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5
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★★★★★
Rapide et correspond très bien à la commande
Bernadette P.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
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Beau matériel
Lionel G.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
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Je suis très satisfaite de ma commande.
Valérie D.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5
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★★★★★
Commande de tissus Sunbrella. Aucun souci. Parfait !
Fabien M.
Le
suite à un achat du 06/04/2025