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★★★★★
basée sur 2643 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Selfpackaging apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et souvent même avant la date prévue. La qualité des produits est également mise en avant, avec des boîtes décrites comme bien faites, faciles à assembler et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, avec des interventions rapides en cas de problème et un suivi attentif des commandes.
Derniers avis clients
Des échanges sympathiques avec de multiples interlocuteurs mais finalement tout s'est bien passé.
Serieux - rapide
Très bien
Site extrêmement sérieux et professionnel, avec un super service client, et des produits à la qualité irréprochable. Grace à eux, mes produits sont mis en valeur, et je resterai donc une cliente fidèle ! Seul bémol : de gros soucis récurrents avec la livraison par UPS
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de notre service et de nos produits.
Concernant UPS, en effet, nous rencontrons des difficultés de livraison en ce mois d'Août.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Rassurez-vous, nous avons prévu de nous réunir avec eux dès le mois de Septembre pour prendre les mesures nécessaires afin que les livraisons se passent au mieux.
Encore merci pour votre commentaire et votre fidélité.
Cordialement,
Tout simplement parfait, et facile de navigation.
Correspond au modèles présentés sur le site ! Agréablement surpris des exemplaires supplémentaires fournis en cas de problèmes avec certaines unité.
Rapide - Efficace - rien à redire - Parfait
Très bien, tres bonne qualité, rapide
Site clair et attractif, produits très bien présentés
Site fonctionnel.
Très bien
Impossible d'utiliser la plateforme de demande de devis.
Commande reçue très rapidement, service client au top, facile à monter, et petite surprise très agréable en ouvrant le colis, je vous laisse la découvrir ! Je recommande ce site les yeux fermés !
Efficace et professionnel
Aucune information concernant la livraison...Je n'ai même pas été prévu de l'arrivée de ma commande
Site bien
Tout est parfait (délai de livraison, qualité de l'impression, rapport qualité/prix) !
Grande rapidité d'envoi, colis soigné merci pour les bonbons mais ils ont un peu chaud au cours du transport !!
Parfait
Site très clair, agréable à consulter, grand choix.
Livraison rapide et conforme
Commande bien reçue en moins de 7 jours. Très satisfaite du produit commandé, je repasserai commande sans hésiter
Parfait
Je recommande selfpackaging ! J'ai reçu une commande d'une cinquantaine de "boîte pique-nique" : rapidité, qualité et fidélité ! Quelques boîtes en plus dans le colis, un petit message de bienvenue, je n'hésiterais pas à renouveler l'opération !
Livraison rapide et produits de qualité. Un peu cher.
Grande diversite de produits et de couleurs. Site qualitatif.
Carton parfait. Le montage est rapide et le rendu est top. Merci.envoi rapide.
Et également très bon service après vente.
Site agréable , mais le produit ne correspond pas à la demande. Dommage!
Merci beaucoup pour votre commentaire.
S'il vous plaît envoyez un courriel à aide@selfpackaging.com la raison de votre mécontentement et fera de notre mieux pour y remédier. Merci
Commande rapide, packaging faciles à monter, très soignés et professionnels !
Les produits sont pas mal dans l'ensemble mais le service est vraiment à améliorer!! -mettez vos points de retrait UPS à jour, svp : celui que j'avais choisi n'existait plus depuis 3 ans!! Donc mon colis est reparti vers l'expéditeur, en Espagne, puis réexpédié à mon adresse selon ma demande. Bcp de temps perdu... -impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour un renseignement ou un pbm... -pas toujours de traduction en français dans les courriers reçus! C'est parfois complètement en espagnol, pas pratique du tout quand on ne parle pas la langue! -pas de sms ou mail pour signaler que le colis est arrivé! Encore du temps perdu...
Thank you for your feedback. We'll make a complaint to UPS since one of the UPS Ac. Point locations is not available anymore, as you said. We're sorry for the inconveniece caused.
You can send us an email to aide@selfpackaging.com or you can reach us at 186 650 734 if you require any further information. Kind Regards
Commande expédiée et revue tres vite ! Cest la deuxième fois que je commande et jai ete tres satisfaite ! Merci ️
La commande est arrivée en bon état et rapidement. Le petit bonus supplémentaire en termes de quantité est le bienvenu.
Commande reçue en temps et en heure, et avec les bons produits ! PS : J'ai apprécié les boites en extra et les bonbons avec la facture.
Tres bien
Site très clair, commande facile et rapide. Le produit reçu est de qualité et conforme à la fiche produit. Je recommande.
Site simple à utiliser
Très pro ! bravo!
Articles de qualité et livraison super rapide
Boîte facile à monter , correspond à la commande, prix abordable