Français
★★★★★
basée sur 2643 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Selfpackaging apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et souvent même avant la date prévue. La qualité des produits est également mise en avant, avec des boîtes décrites comme bien faites, faciles à assembler et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, avec des interventions rapides en cas de problème et un suivi attentif des commandes.
Derniers avis clients
Je recommande, site parfait ! Commande reçue dans les temps.
Un désastre!
Nous sommes tous surpris de lire votre commentaire sachant que nous sommes actuellement à la première phase de réalisation de votre maquette et qu'il ne s'agit pas de la commande finale.
Nous avons tenté de respecter les nombreux critères sollicités pour votre maquette dans la mesure du possible avec les moyens disponibles dans nos bureaux. Notre designeuse a passé une journée entière à réaliser votre maquette en essayant une multitude d'options.
Comme indiqué dans mon e-mail suivant l'envoi de la maquette, je vous ai détaillé les modifications apportées dues aux restrictions techniques.
Je reviendrai vers vous dans l'après-midi pour que nous puissions continuer à travailler sur ce projet et trouver les solutions les plus adaptées.
Cordialement,
Christelle
Superbe SAV, et rapidité de traitement, rien à redire !
Satisfait de ma commande
....
Parfait !
Les boites sont faciles à faire. J’en ai eu + en quantite que ce que j’avais commandé ce qui permet de palier si tte fois quelques une ne sont pas parfaite (les plastiques sont moins reguliers que les boites, mais dans l’ensemble cest bien). Je recommande
Pertinent, efficace et réactif
Très bien
Emballages de très belle qualité, expédition soignée et rapide
Efficacité, rapidité.
De l'excellent travail... J'ai commandé une 30aine de packaging pour mo. Ecommerce ou j'ai pu apposer mon propre logo bien en evidence et le tout est arrivé en 1 semaine et parfaitement réalisé...je recommande vivement cette entreprise!
Je recommande, choix varié et livraison rapide.
Réactivité et facilité pour trouver une solution.
Site serieux, service impeccable, livraison rapide. Je recommande vivement
Envoi rapide, commande conforme. Rien à redire.
Très déçue! Mauvaise qualité d’impression. A jeter!
Je viens de vous envoyer un email afin de nous envoyer des photos des boîtes reçues pour pouvoir vérifier la qualité d'impression.
Merci d'avance.
Ravis de ma commande. Très bon contact avec le service clients. J'ai reçu les échantillons très rapidement. Bonne qualité de produit et facilité de montage. Ne reste plus qu'à choisir le modèle !
Toujours aucune nouvelle de ma commande....
Votre commande est partie le jour même de sa réception dans notre atelier. Ensuite, le suivi de vos colis vous a été communiqué par une notification d'UPS.
Je vois que le transporteur a eu du mal à réaliser la livraison, finalement effectué le 6 Juin, car l'adresse communiquée aurait été modifiée par la suite (déménagement).
J'espère que vous êtes satisfaite de votre commande et reste à votre disposition si besoin.
Excellente journée.
4 caractères
Comme indiqué par téléphone à l'instant, s'agissant d'une commande de maquette personnalisée se trouvant au premier stade d'essai, il est préférable de communiquer directement par email ou téléphone.
En effet, les premières maquettes personnalisées sont rarement les boîtes définitives et nécessitent souvent plusieurs retouches ou modifications.
En attendant votre retour sur les modifications à apporter. je vous souhaite une bonne fin de journée.
Échantillons reçus conformes hormis la netteté de l'impression digitale qui pourrait être améliorée. Ma déception: pas de tarifs préférentiels pour les professionnels ! Le service client est à l'écoute mais n'a pas trouvé de solution à cette demande.....
Envoi échantillon très rapide
Rien à dire
Satisfait, à part l'impression du logo sur la boite.
Facile, à la portée du pro comme du particulier
L'envoi était très rapide mais l’emballage aurai pu être un peu mieux fait. La boite était trop grande, le remplissage avec des particules de calage aurait pu être évité, et les paquets de boites à l’intérieur glissaient ce qui a fini par froisser le papier de soie que venait avec. A part ceci, je suis très contente avec les boites.
Bien fait
Le produit que j'ai commandé est génial. Une boite d'envoi de taille M avec sa bande imprimée. Facile à monter, je n'ai pas mis deux minutes à la faire. Et maintenant que j'ai bien regardé la vidéo d'explication de montage de cette boite présent sur le site, je ne mettrai même pas une minute à la faire. Impression de qualité. La boite d'envoi est solide et de bonne qualité aussi. J'en ai été surprise. En plus votre colis est accompagné d'une petite attention. Je recommande.
Parfait ! Efficace !
Très bonne qualité des boîtes et de l'impression. Ils ont même offert les boîtes en double pour ma première commande ! Je recommande
Très bien, rien à ajouter
Commande facile à réaliser, site convivial.
RAS, site bien fait, recherche efficace, description ok
Un service commercial très sympa, à l'écoute, une livraison dans les temps et des supers produits ! Merci 🙂
Beaux produits ! Service de qualité !
Merci beaucoup à Christelle pour sa sympathie et sa réactivité
Un grand merci pour votre message. Au plaisir de vous retrouver pour des futures commandes!
Excellente journée.
Très bien
Rapide et conforme à la commande ! Il serait peut-être sympa de proposer un service de boite déjà monté même si le tarif serait par conséquent plus élevé mais appréciable 😉
Site très bien conçu et produits intéressant.
La qualité de l'impression est horrible, mon visuel est à peine apparent alors que sur le site lors de la création tout était nette..
Notre Service Client est disponible du lundi au vendredi par email et par téléphone afin de pouvoir répondre à toutes vos questions ou doutes concernant nos produits et commandes réalisées.
Nous n'avons reçu aucun email ni photos des boîtes reçues de votre part à ce sujet. Je vous envoie un email afin de nous envoyer les éléments nécessaires à la vérification de l'impression effectuée sur vos boîtes.
Cordialement,