Français
★★★★★
basée sur 2643 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Selfpackaging apprécient particulièrement la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes arrivent toujours dans les délais annoncés et souvent même avant la date prévue. La qualité des produits est également mise en avant, avec des boîtes décrites comme bien faites, faciles à assembler et conformes aux attentes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, avec des interventions rapides en cas de problème et un suivi attentif des commandes.
Derniers avis clients
On ne peut pas commander plus de 100 grandes boîtes (selon les modèles). Je paye de grosbfrais de livraison alors que mes commandes sont éligibles aux frais de port gratuits.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations.
Cordialement,
Parfait commande reçue en quelques jours
Très bien, très bonne qualité, équipe très réactive avec un sav à la hauteur
Conforme à ce que j'attendez, facile à utiliser
Très pratique
Rien à dire
Holà.
Bien, conforme et dans les temps !
Super produit et très rapide pour traiter la commande. Service client au top
Envoi rapide, produit conforme et de bonne qualité.
PARFAIT ! livraison rapide , emballage très soigné. En plus du petit mot et des petites attentions merci à bientôt pour une prochaine commande
Excellent service je recommande vivement, rien à voir avec PackHelp leur concurrent
Très satisfaite de ma commande : emballages carton + étiquettes personnalisées. J’ai du m’y reprendre à plusieurs fois pour personnaliser les étiquettes car la présentation du site ne s’affichait pas correctement. Mais très satisfaite du résultat et de la rapidité de livraison.
De bons conseils, un produit correspondant à ma commande, sans surprise et livré dans les délais.
Site correct et bon produit
Très bien
Super site et prestation incroyable
RAS Colis arrivé à temps, avec le bon matériel et des bonbons qui font plaisir 🙂 Merci pour le service de qualité
Site très clair, on trouve les infos facilement, envoi rapide et produit conforme : parfait, je recommande !
Produits de qualité. Livraison plutôt rapide. De belles attentions dans vos colis. Et le service commercial/Client répond rapidement à vos demandes avec beaucoup de pertinence. Nous sommes satisfaits. (Client professionnel)
Livraison mauvaise taille, impossible d’avoir un retour du service client
Nous avons reçu votre email nous informant de la situation vendredi 9 avril au matin.
Je vous ai répondu par email le jour même à 13h.
Comme vous avez pu le constater, nous avons reglé la situation en vous renvoyant les boîtes dans la bonne taille. Vous devriez les recevoir ce jeudi 15 avril.
Encore toutes nos excuses pour cette erreur.
Cordialement,
Élia.
Bien comme d'habitude
Très bonne expérience. Communication et service fluide.
Service super et rapide. Je recommande!
Top parfait je recommanderai
Très bien
Merci! Mes boîtes sont comme prévues ! Equipe efficace et serviable!
Parfait
Service client au top
Deux fois commandé et c'est parfait !
Livraison rapide. Super service et attentionné merci beaucoup.
Envoi rapide, produit conforme. J'achète régulièrement maintenant mes emballage chez Selfpacking. C'est très bien
Site clair , et moderne.
Super produits rapidité au niveau de la livraison
Bien
Site pratique et facile d'utilisation
Produit peu conforme, aucune notice de montage, aucune régularité au niveau finition
Sur le site, la notice de montage est disponible sous forme de vidéo (icône de la caméra au dessus de la photo de la boîte).
La base est faite en carton micro-cannelé résistant et le couvercle est fait en papier bristol (comme indiqué sur son descriptif).
Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison).
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin.
Cordialement. Christelle.
J'ai cru acheter une boîte en carton pour transporter un grand gateau. Le Corp en papier est beaucoup trop fragile. Decue
En effet, cette boîte ref 3300 est parfaite pour les boulangeries et confiseries comme cela est indiqué sur son descriptif. Je viens de compléter le descriptif pour qu'il soit bien indiqué qu'elle n'est pas valable pour l'expédition puisque la partie du milieu est faite en papier bristol de 300gr (contrairement à la base et le couvercle faites en carton micro-cannelé résistant).
Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison).
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin.
Cordialement. Christelle.
Réactivité maximale - soucis de la satisfaction client
Service Client à l'écoute. Envoie rapide. Les produits reçu étaient bien protégé et en excellent état. Merci beaucoup.