Avis clients de SD-Equipements

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 14 577 avis publiés

Résumé des avis

SD-Equipements offre une expérience d’achat fluide et fiable avec une livraison rapide et des colis bien emballés, souvent livrés en point relais et conformes à la description. Les clients apprécient la simplicité de la commande, la réception rapide, le respect des délais et l’emballage soigné, ainsi que la communication efficace et le service après-vente sérieux. Le matériel proposé est perçu comme de qualité et à bon rapport qualité-prix, avec des produits conformes et des détails comme des étuis ou des emballages complémentaires qui renforcent la satisfaction. Enfin, le site est décrit comme sérieux et professionnel, avec des échanges clairs et une disponibilité qui fidélise les acheteurs.

Tous les avis

O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Parfait
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
tres bien, rapide, conforme ,emballage propre
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
qualité et service rapide
T
Tafer-Chappaz K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
l'accueil téléphonique avec certaines hôtesse qui sont extrêmement désagréable au téléphone, raccroche au nez, ton agressif et discourtois, j'ai bien tous reçu dans les délais mais il n'y avait pas d'emballage de protection avec notice sur les 3 éléments que j'ai commandé. Cordialement
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Tafer-chappaz, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu d'emballage de protection avec notice pour votre commande. Nous ferons le nécessaire pour vous assurer une meilleure expérience client à l'avenir. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour corriger la situation. Merci d'avoir partagé votre expérience.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
très satisfait
J
Jean-Charles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide - RAS
J
Jean-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Livraison dans les délais, très bon suivi.
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rapide et matériel de bonne qualité
L
Laurens L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produit reçu en retard et de mauvaise qualité. Ai écrit pour protester. N'ont même pas répondu. Maison à éviter
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Laurens,
Nous sommes désolés que votre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure qualité à nos clients et nous nous excusons pour cette fois-ci. Nous n'avons pas de trace de votre email, pourriez vous nous appeler ?
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très rapide
R
Rodolphe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
très bien livrer dans les temps merci
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Produit conforme à la description. Emballage parfait et livraison dans les temps.
G
Gerard K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
bon fournisseur délai d'envoi respecté produit conforme
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Déçu, colis pas complet et pas de solution de la part de SD équipement.
Réponse de SD-Equipements
Nous sommes vraiment désolés pour ce problème. Nous nous assurons habituellement que nos colis soient complets afin d'éviter ce genre d'inconvénients. Nous allons faire en sorte que la situation soit rétablie au plus vite pour votre satisfaction, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Merci.
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Commande parfaite, comme d'habitude. Emballage soigné. Par pitié : évitez chronopost ! 5 jours... pas au bon endroit... bref
M
Marie Catheline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je n’ai pas encore tout ouvert mais sachez que sur 3 boîtes ouvertes, il y en a qu’une qui a un mode d’emploi. De plus le livreur est parti de suite après avoir déposé mon colis alors que j’étais là, il a démarré de suite . Or j’avais m’avez vous dit 1/4 h pour vérifier le matériel . Je ne sais pas encore combien d’étoiles je dois vous mettre désolée
Réponse de SD-Equipements
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu le temps de tout vérifier et que le livreur soit reparti de suite. Nous veillons à ce que les livraisons se déroulent dans les plus brefs délais et nous nous efforçons toujours de donner un mode d'emploi à nos clients. Nous nous excusons pour le désagrément et espérons que vous trouverez votre produit satisfaisant.
C
Colette E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
articles de qualité, super prix, envoi très rapide, très satisfaite
A
Atika H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Produits conformes à mes attentes et je recommande
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produit conforme à la description
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très bon matériel et livraison rapide.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Matériel conforme à la commande et livraison très rapide
F
Farid I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Courtois, rapide, compréhensible, à l'écoute, professionnel, je le recommande à tous
A
Abou D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J'ai acheté un taser et il ne fonctionne pas !!!
Réponse de SD-Equipements
Nous sommes vraiment désolés de lire que votre taser ne fonctionne pas. Nous nous efforçons de satisfaire tous les clients et nous nous excusons sincèrement si nous n'avons pas réussi à le faire dans votre cas. Nous serions heureux de trouver une solution avec vous.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
satisfaction totale
D
Daniel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Emballage ok donc colis accepté mais après vérification il manquait un article, reçu après réclamation. De plus les 2 Bâtons télescopiques AKIS 51 cm + Bouton fermeture à 39,90 € TTC l'unité que j'ai achetés sont défectueux. Aucune notice d'utilisation pour certains des produits. Impossibilité de noter tous les produits. Très déçu, je vais changer de crémerie...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Daniel,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne soit pas arrivée complète et que certains produits soient défectueux. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour que nos clients soient satisfaits. Nous allons donc étudier votre réclamation et vous informer des mesures que nous allons prendre dans le but de vous satisfaire.
J
Jeremie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Ma commande est arrivée très bien emballée, le suivi est très sérieux et j'ai été informé pour chaque étape. Je n'hésiterai pas à recommander sur se site.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Parfait
S
Simon V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Service apres vente qui répond mal et envoi très lent ...
Réponse de SD-Equipements
Bonjour Simon, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service après-vente et que la livraison ait été lente. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons tout notre possible pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous fournir une expérience positive. Bonne journée.
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Sérieux et rapide. Très très bien
F
Francine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
bien , un peu petit mais j'aurais du commander plus grand
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
RAS
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Colis bien reçu conforme à la commande. A noter que les services de la poste (chrono post) à livré avec du retard par rapport à la date fixée mais ce type de problème semble assez récurrent à la Poste.
S
Samuel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Produit conforme à la description, suivi de livraison excellent
N
Natacha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Ras
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Correspond à mes attentes. Maison sérieuse et respectueuse.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Livraison rapide !!!
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Pas de problème sur la commande.
I
Ines H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Top
A
Alexandre Mellissinos I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Qualité, prix, délais de livraison: tout est parfaiy