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basée sur 1109 avis publiés
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basée sur 1109 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
La chaussure n est pas de la bonne taille
Harry S.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
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★☆☆☆☆
Livraison effectuée en temps record
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
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★☆☆☆☆
La languette d un des sabots ne se met pas correctement, mauvaise forme et le " rivet" du sabot droit frotte sur mon pied, ce qui n était pas le cas avec ceux d avant.
Valérie S.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
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★☆☆☆☆
Produit défectueux
Mroivili M.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Schuzz
Le
Bonjour, nous avons cherché à vous joindre sans succès. Merci de revenir vers nous pour nous en dire plus sur le problème et que nous puissions trouver une solution.
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★☆☆☆☆
Taille petit, Surtout ne vous trompez pas de taille lors votre commande !!! Car les frais de retour seront à votre charge et plus élevés que les frais d'expédition. Je ne recommande pas
Justine B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
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★☆☆☆☆
Satisfaite, je commanderez encore avec vous et recommanderiez à mes collègues
N'dri L.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Schuzz
Le
Merci Léa, on compte sur vous !
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★☆☆☆☆
Bonjour, C'est la 4ème paire de schuzz que j'achète, la dernière est la modèle Tong en 44/45 et la longueur est plus petite que le 44/45 en claquette !!!! incopréhensible car habituellemnt et depuis longtemps je chausse du 42/43, c'est n'importe quoi les tailles chez vous !!!
Thierry B.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
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★☆☆☆☆
Vous auriez du prévenir que vous étiez en vacances avant que je règle ma facture. c'est pas très sympa. J ai du attendre 3 semaines avant d avoir ma commande.
Nadia W.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
Réponse de Schuzz
Le
Bonjour,
L'information était pourtant affichée sur la page d'accueil du site !
L'information était pourtant affichée sur la page d'accueil du site !
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★☆☆☆☆
Article non conforme après utilisation. Le service client ne réponds pas aux demandes..
Philippe P.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Schuzz
Le
Nous vous avons pourtant eu longuement au téléphone 🙂
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★☆☆☆☆
Tongue reçue tachée J'ai envoyé un mail au service client je n ai jamais été rappele
Anthony L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
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★☆☆☆☆
Chausse grand! Prendre 1 taille en dessous de la pointure habituelle. Couleur bof
Florence B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
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★☆☆☆☆
Je connais pourtant ce modèle !! Mais cette fois une double couture certes sûrement très solide mais terriblement agressive pour la cheville. J'ai donc retourné ces chaussures et expliqué mon problème qui je pense a été bien compris.
Marc F.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
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★☆☆☆☆
Rapide et conforme 👍merci je recommande le site
Huguette A.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
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J’ai pas reçu ma commande mon adresse mail johngary050@gmail.com
Oumar D.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
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★☆☆☆☆
Enchantée de vos produits Du coup j ai deux paires de claquettes piscine couleurs chatoyantes et très légères Parfaites et très adaptees Font
Catherine L.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu mon colis , même si le transporteur a mis livré dans ma boîte aux il n'y avait rien. Que dois-je faire ?
Giuseppina D.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de Schuzz
Le
Bonjour Giuseppina, suite à nos échanges hier, vous m'avez informée que le colis avait été réceptionné par une voisine (et tant mieux ! ;)) D'après les suivis de vos 2 dernières commandes, vous avez été livrée dans les 48H jours ouvrés via notre transporteur Colissimo. Sachez que nous faisons tout pour apporter les meilleurs délais de livraison mais que nous ne maitrisons pas les problèmes et difficultés de livraison rencontrés par notre transporteur. Je vous souhaite d'apprécier pleinement votre nouvelle paire de sabot GLOBULE ! 🙂 Bonne journée ! Amélie - Service client
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★☆☆☆☆
Sa fait trop mal au pied
Sophie G.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
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★☆☆☆☆
Produit non conforme à la commande. Le SAV ne répond malgré plusieurs tentatives et message laissé sur le répondeur. J'attends une réaction de votre part...
Guillaume G.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de Schuzz
Le
Re-bonjour Guillaume ! 🙂 Comme évoqué ce matin au téléphone, toutes nos équipes étaient en congés durant ce week-end de Pâques, d'où notre non-retour immédiat. Nous avons bien traité votre problème et la paire demandée en échange a déjà été expédiée ! 🙂 Merci encore pour votre compréhension Guillaume ! - L'équipe Schu'zz
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★☆☆☆☆
Trés déçue facture prélevée sur mon compte, livraison prévue le 16 mars, et j'attends toujours ma commande. il faut revoir votre mode de livraison pour plus de sérieux. Cordialement
Francine L.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
Réponse de Schuzz
Le
Bonjour Francine, nous sommes navrés de votre commentaire. Toutefois, d'après le suivi de votre colis "Colissimo Pick up", il semblerait que votre commande contenant une paire de sabot de travail PROTEC imprimé, fabriquée en EVA injecté, ait été livrée le mardi 22/03/2022 au point relais sélectionné (avec preuve d'émargement). Merci de consulter votre point relais pour profiter pleinement de votre paire de sabot Schu'zz ! Bien cordialement. Amélie - Service client
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★☆☆☆☆
Aucune bonne Etoile et très déçue que cela vienne de chine
Nadine P.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
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Malheureusement j ai commandé une paire Sandales piscine mais la pointure 38 est bien trop grande et mon pied glisse, donc je ne pourrais pas les mettre ! Et pourtant c est ma taille ! Donc très déçue ! Et pour une paire de claquettes le prix est conséquent ! Plus de 25 euros.
Monique B.
Le
Réponse de Schuzz
Le
Désolé du problème rencontré. Le modèle CLAQUETTE est disponible en double pointure. Si vous avez pris du 37/38 il est vraiment étonnant que vous la trouviez trop grande. Peut-être avez-vous un pied très fin ?
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Manque de qualite les semelles se decollent
Danielle C.
Le
suite à un achat du 01/06/2018
Réponse de Schuzz
Le
Bonjour Danielle,
Désolée de lire que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter pour mieux nous décrire le soucis, nous ferons notre mieux pour trouver une solution. Cécile - Service client
Désolée de lire que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter pour mieux nous décrire le soucis, nous ferons notre mieux pour trouver une solution. Cécile - Service client