★★★★★
basée sur 1527 avis publiés
Derniers avis clients
Aucun soucis !
Aussi bon que Lapeyronie et son CHU.Vos livres vont instruire les étudiants en médecine du Bénin qui en ont bien besoin....
Tres content avec votare societe.
+ 1 mois pour recevoir la livraison au complet 1 article non reçu et même pas prévenu qu'il était en rupture de stock.... Communication médiocre
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu.
Concernant le livre manquant, "Urgences médicales et chirurgicales" de l'éditeur VG, celui-ci nous a affirmé qu'il était disponible et qu'il nous serait envoyé.
Malheureusement, nous ne l'avons jamais reçu malgré le fait que l'éditeur nous a affirmé que le livre était disponible.
Nous vous avons donc remboursé.
Cordialement,
Expédition rapide Choix exhaustif
Rapidité et efficacité
Parfait
Délais de livraison respectés, suivi de commande et envoi du colis clair
Top !
Rapide, efficace, aucun reproche
Très bien
J’ai du payé. 26 chf à la réception ( droit de douane) , je ne m’y attendais pas …
Malheureusement, nous ne pouvons prévoir la douane, nous sommes désolés du désagrément.
Bien cordialement,
Merci beaucoup pour vos excellents services
Excellent
Parfait Conforme à nos attentes Livraison rapide Prix adapté
Beau choix ,envoirapide,frais de livraison plus que raisonnables si commande scindée
Livraison rapide Aucun problème
TB
Grand Merci
Des super livres. J’ai été livrée rapidement en Norvège! Très satisfaite du service et des produits
Livraison faite sans aucun souci et arrivée dans les temps
Livraison très rapide
Colis reçu très vite.
Commande rapide, suivi et réception ok
Parfait
Je suis ravi de ma commande. Je l'ai reçu au temps prévu et bien emballé. Je recommande vivement ce produit
Satisfaite comme à chacune de mes commandes.
Satisfaite
Juste parfait en qualité et temps de réception
Ca fait plusieurs fois que je recois mes livres abimés a cause du mauvais systeme d’embalage
Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eu.
Nous proposons sans problème un SAV permettant d'échanger les livres abîmés.
Bien cordialement,
L'équipe Sauramps Médical
Parfait ! On est averti à l’avance de la livraison et toujours dans les délais ! Je recommande fortement ‘
Bonne réception
Simple et efficace
Parfait, expédition rapide et à bon prix
Comme toujours, livraison rapide, et article de qualité. Merci.
TOP TOP TOP, efficace, rapide et très professionnels
Impeccable !
Parfait !
J'ai commandé mon livre, qui était en offre sur votre portail, à la mi- juillet. Je vous ai envoyé un chèque qui a été encaissé. Ne voyant rien venir, je vous ai téléphoné et vous m'avez répondu que venant d'Angleterre il y avait du retard. Puis j'appris que le livre ne sortait qu'en septembre. Et enfin je l'ai reçu. Il y a eu, au minimum, un défaut de politesse dans le relationnel, d'autant que je vous ai servi un temps de banquier.
Le livre est sorti en septembre, l'éditeur a eu du retard sur la publication du livre, chose tout à fait normal. De plus, nous avons un délai entre l'Angleterre et la France dû au Brexit et à la douane. Ma collègue et moi vous l'avons expliqué plusieurs fois.
Nous sommes cependant désolés de l'expérience d'achat, nous sommes malheureusement tributaire des éditeurs.
Bien cordialement,
L'équipe Sauramps Médical
Satisfaite, délai respecté.