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basée sur 1617 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide, l'état des livres était plutôt correcte dans l'ensemble et un peu corné malgré l'emballage pour les protéger. Peut être mieux renforcer les 4 extrémités des livres pour la prochaine fois.
Beaux livres, et intéressants
Très bonne gestion. Je suis contente de mon achat et la réponse rapide
Livraison rapide et livres impeccable !
Livraison rapide en parfait état. Merci.
Colis reçu Merci
Commande envoyée dans les temps, articles conformes à la description.
La livraison est toujours rapide, les livres sont bien protégés. Le site internet est agréable et le moteur de recherche efficace.
Très efficace !
Envoie très rapide
Rapidité, précision.
Les délais sont respectés . Le site est facile à utiliser. Je suis satisfaite du service.
Disponibilité, professionnalisme
Envoi soigné et ultra rapide
Beaucoup de retard. J'ai dû envoyer un mail pour savoir où était mon colis. Après plusieurs semaines d'attente les paquets n'étant pas assez bien fait la Poste a dû les refaire (mais à pris la peine de m'informer)ce qui a encore entraîné du retard. Bref pas satisfaite niveau délai et communication.
Nous sommes désolés de l'expérience achat que vous avez eue. Nos fournisseurs ont rencontré des problèmes informatiques qui ont malheureusement engendré des retards. Concernant les paquets, c'est plutôt l'inverse. En effet, la poste abîme les colis et donc les reconditionne. Nous envoyons nos ouvrages dans des étuis spéciaux pour les livres.
Cependant, quand un colis prend plus de temps, veuillez contacter notre SAV, que nous trouvions une solution ensemble.
Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
Parfait! Choix pointu et envoi rapide
Parfait
Parfait Réactif et livres bien protégés pour le transport Merci
Très efficace et très réactif.
Livraison dans les délais en Guadeloupe
Produit conforme à la description,envoi rapide,bon emballage,je recommande ce vendeur
Délai de livraison un peu long 15 jours
Envoi rapide et soigné, article conforme à sa description. Parfait.
Livraison sans problème, ouvrage en état parfait. Concernant l'ouvrage lui même, très bien fait et didactique, conforme à mes attentes.
Parfait
Livraison rapide et efficace. Seul bémol : certains livres sont abîmés (corné, tranche déchirée) par la livraison.
Vraiment excellent, service client ultra réactif
Rapidité dans l'expédition et bon conditionnement des ouvrages
Efficace et rapide
Livres reçus très bien emballés et protégés.
Super livres
Expédition rapide, c'est parfait.
Qualité des livres et des prestations
Commande bien reçue très rapidement !
Good c'est mon seul partenaire
Réactif , conforme , colis bien emballés
Livraison rapide, colis toujours en bon état.
Très déçu du délai de livraison. Sauramps annonce Expédition le jour-même si commande passée avant 15h30 (du lundi au vendredi hors jours fériés) J’ai commandé mon livre le vendredi et reçu le livre le vendredi suivant. Dommage,.
En effet, nous garantissons l'expédition le jour même si la commande est passé avant 15h30 hors votre commande a été passée le 30/06/2023 à 21h12. De même que nous assurons l'expédition entre 24h à 48h en France Métropolitaine, votre pays étant la Belgique, le temps de livraison est légèrement plus long, soit 4 jours dans votre cas.
Nous faisons notre maximum pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle.
Bien cordialement,
Librairie Sauramps Médical
Pratique, rapide et efficace !
Très bon service 🥰