Avis Sarlat Outillage

Nous avons commandé un coffret de rivets de 1200 pièces et nous avons reçu un coffret ne contenant que 400 rivets le site nous présente ses excuses en prétextant que leur fournisseur n a plus ce produit et pour toute compensation 15 € de geste commercial je trouve regrettable que leur fournisseur n site ne vérifie pas plus les produits expédiés à des clients professionnels !!!

Jai un.probleme avec la livraison

Un outil ne va pas , je vous et contacter pour le renvoyer. mais aucune réponse

Commande reçue rapidement mais l'un des produits ne convenait pas, j'ai donc demandé un retour pour remboursement. Je n'ai à ce jour obtenu aucune réponse malgré mes relances. SAV et service clients lamentables. Je mets une étoile car il ne m'est pas possible d'en mettre zéro Je regrette mon achat chez ce revendeur

Pas de suivi client. 2 mails et X coups de téléphone et pas de réponse!

De quel droit m'appelez-vous par mon simple prénom ? C'est insultant et le seul prénom que je vous autorise à mon endroit est "Monsieur", question d'éducation et de respect, voyez-vous

Bonjour La commande n'a pas été livré en temps et en heure, j'avais payé un Chronopost pour pouvoir m'en servir dans les 48h, au lieu de cela je l'ai reçue 8 jours plus tard. Je trouve ça inadmissible. J'ai contacté Chropost mais on m'a dit de voir avec vous. J'ai ensuite envoyé plusieurs mail pour savoir comment me faire rembourser les frais ainsi que la pièce car entre temps je me suis débrouillé autrement. Donc j'attends toujours votre réponse avec impatience. Merci JP MARCHINO 0672951045

Vous êtes content d'avoir de nouveaux clients, mais après, vous ne répondez plus aux Mails où à-côtés.

Colis reçu et abîmé. Il doit manquer des pièces Ai laissé un message mais aucun retour !

J'ai commandé 2 forets de 6,75 et j'ai reçu 2 forets de 6,5. D'où note = zéro. Vous m'obligez à donner mon avis avec des étoiles alors je coche la première étoile mais ça ne correspond pas à ma note..

Très bien merci

Qualité très mediocre

Outil conforme mais délai de livraison un tout petit peu trop long.

Je ne suis pas satisfait, non du site marchand car le produit finalement reçu est conforme, mais du transporteur associé à qui il a fallu 12 jours (!) pour livrer, en point relai svp ! un colis à peu prêt équivalent à un téléphone portable !

Satisfaisant