8.7/10
★★★★☆
basée sur 761 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

La commande bien, mais je n'ai pas été avertie du suivi, j'ai essayé d'ouvrir le message du transporteur en anglais: mais l'antivirus m'avertit de ne pas ouvrir, cordialement

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Le
suite à un achat du 15/01/2022
5 /5
★★★★★

I only speak English sorry! Product arrived safe and intact! Thank you! I only wish the correspondence could be sent to me in english! Take care

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Le
suite à un achat du 13/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 07/01/2022
4 /5
★★★★☆

Retard de livraison due a rupture de stock. mais livraison reçue ensuite complète. première fois que j'utilise ce complément, attendre résultat de l'analyse pour formuler un avis

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Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★

Sérieux et efficace, seul bémol le suivi du colis inexistant sur le site

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Le
suite à un achat du 13/01/2022
5 /5
★★★★★

Parfait colis toujours très soigné commande rapide

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Le
suite à un achat du 04/01/2022
4 /5
★★★★☆

Envoi dans les délais, mais dans une enveloppe à bulles qui est arrivée chez moi en piteuse état, heureusement le produit est intacte ...

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Le
suite à un achat du 09/01/2022
4 /5
★★★★☆

Tout est OK

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Le
suite à un achat du 05/01/2022
5 /5
★★★★★

Good experience

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Le
suite à un achat du 06/01/2022
4 /5
★★★★☆

Très satisfais

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Le
suite à un achat du 23/12/2021
5 /5
★★★★★

Super site bon produit

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Le
suite à un achat du 24/12/2021
5 /5
★★★★★

Merci

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Le
suite à un achat du 09/12/2021
5 /5
★★★★★

Colis très soigné et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 16/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Globalement ils sont plutõt sérieux mais il faut améliorer la mise à jour du site , en particulier quand certains produits sont en rupture de stock, bien l'indiquer, cela éviterait de recevoir des commandes bcp plus tard que prévu. Sinon, bon accueil du service client et envoi rapide des colis dés que les produits sont rentrés chez eux

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Le
suite à un achat du 13/12/2021
5 /5
★★★★★

Site très bien fait et facile à utiliser, référencement large, produits doux et de qualité, livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 17/12/2021
5 /5
★★★★★

Parfait. Merci

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Le
suite à un achat du 05/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis toujours pas reçu et aucun message aubout de 15 jours....

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Le
suite à un achat du 08/12/2021
Réponse de Santi-Shop
Le
Madame je suis surpris et déçu de votre commentaire ! Peut être pourriez vous regarder votre boite email spam et constater que vous avez reçu des emails de notre part et que vous ne les avez pas ouvert ? peut être aussi pourriez vous nous appeler si vous trouver qu'il y a un soucis avant d’être si négative. enfin après une attente de livraison fournisseur de 7 jours pour votre produit, celui ci est parti en Colissimo suivi et vous parviendra encore avant noël. bien à vous
5 /5
★★★★★

Excellent échange avec le distributeur Un très bon délai de livraison.

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Le
suite à un achat du 10/12/2021
4 /5
★★★★☆

Très bien comme d’habitude

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Le
suite à un achat du 08/12/2021
4 /5
★★★★☆

C'est OK.

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Le
suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Great products, i am very happy with it and will continue order it. thank you!

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Le
suite à un achat du 01/12/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits de qualité.

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Le
suite à un achat du 06/12/2021
4 /5
★★★★☆

Produits de bonne qualité et à un prix accessible. Dommage qu'il y ai des ruptures de stocks et que la gamme de produits bio de maquillage soit si peu importante...

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Le
suite à un achat du 28/11/2021
5 /5
★★★★★

Produits et service au top !

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Le
suite à un achat du 11/10/2021
5 /5
★★★★★

Parfait. Bons produits, délai de livraison respecté

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Le
suite à un achat du 30/11/2021
5 /5
★★★★★

Very fast and efficient

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Le
suite à un achat du 23/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 21/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien Colis bien reçu en bon état Produit pas facile à trouver sur un autre site Merci

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Le
suite à un achat du 15/11/2021
4 /5
★★★★☆

Site sérieux. Produits envoyés dans les délais annoncés. Choix intéressant d'articles de qualité.

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Le
suite à un achat du 18/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 18/11/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, merci.

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Le
suite à un achat du 12/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pourquoi les sachets de tisanes ont une étiquette "Keine Verkaufsverpackung = Pas un emballage de vente". Si ce n'est pas un emballage de vente, alors qu'est-ce que c'est ? Mauvaise qualité et le sachet ouvert n'est pas repris. Pas normal. La tisane est agglutinée et mêlée de filaments de moisissure (pas assez sèchée) Coût: 4 × 9 = 36 € + 6 € de port + 18 € de port retour - 27 € remboursés = 33 € jetés par la fenêtre

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Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Santi-Shop
Le
Madame c'est pénible de venir étaler sur une page d'avis votre commentaire autour duquel nous avons déjà échangé. le fabricant nous livre se produit comme cela et je n'y peu rien. ça ne vous convenait pas et on a repris et rembourser ce qui n'a pas été ouvert. que voulez vous que on fasse de plus en tant que boutique. vous poussez un peu le bouchon selon moi. bien à vous
4 /5
★★★★☆

Malgré un léger retard de livraison dû à une rupture de stock, j'aime acheter sur santi-shop.

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Le
suite à un achat du 13/11/2021
4 /5
★★★★☆

Apart que vous m'envoyer 2 fois un email en France alors que j'ai fait ma commande en Hollande... C'est que je suis par hasard moitié française que je vous réponds ... Apart sa, c'était dommage que le teste sur le pot soit en allemand. J'aurais préféré une traduction en Hollandais, Englais ou dans mon qua en Français aurait été bien même... Mais le produit est bien.

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Le
suite à un achat du 04/11/2021
5 /5
★★★★★

Tres bon service!

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Le
suite à un achat du 07/11/2021
5 /5
★★★★★

Maison sérieuse , très professionnelle. Service client attentif.

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Le
suite à un achat du 21/10/2021
4 /5
★★★★☆

Tout est conforme à ma commande.

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Le
suite à un achat du 05/11/2021
5 /5
★★★★★

OK .

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Le
suite à un achat du 04/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

10 jours et toujours pas reçu ma commande...pas de nouvelles de la part de santi-shop...

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Le
suite à un achat du 02/11/2021
Réponse de Santi-Shop
Le
Bonjour Madame. un peu triste de lire votre avis. vous avez recu un email le lendemain de votre commande pour un produit manquant qui est rentré en stock depuis et votre commande a bien été traitée et expédiée. les jours fériés je ne sais pas les effacer et ces jours la la poste ne travaille pas... votre colis est en chemin et vous sera livré. en espérant plus de compréhension de votre part à l'avenir.
5 /5
★★★★★

....

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Le
suite à un achat du 02/11/2021