★★★★☆
basée sur 761 avis publiés
Derniers avis clients
Presque un mois pour être livré, c'est trop long et en plus mauvaise communication. N° de téléphone : on tombe sur radio Luxembourg.
Bien
Livraison trop longue
Pas de stock sans prévenir quand on commande. J’ai commandé ailleurs car vos délais de livraison étaient longs. Ce jour je me retrouve avec double dose d’artemisia
J’ai beaucoup apprécié le petit message en retour au mien. Ça fait du bien de voir qu’il y a quelqu’un avec qui on peut communiquer.
Commande conforme. Produit bien empaqueté
Bonjour, A cause d'un afflux de commandes, j'ai été prévenu d'un retard de 2 semaines. Il m'a été livré 3 semaines plus tard, à cause d'un retard au passage en douane. Mais il est enfin arrivé.
Site est sérieux et répond à vos interrogations rapidement.
Aucun problème
BIEN ET CLAIR
Délai de livraison correct
Moyen car le temps pour recevoir la ommande est beaucoup trop long
Livraison retardée car rupture de stock. La société m'a prévenue par mail, donc bonne communication.
Délais de livraison trop long sans doute dû à une rupture de stock
Trop de retard de livraison, presque un mois
Très bonne information sur les étapes de la livraison.
Tout est parfait, le site, la livraison le rapport qualité prix..
Le remboursement a été immédiat après le renoncement à l'achat ; Bravo !
La commande du 12/3 n'est toujours pas livrée le 23/3
Je n’ai pas encore reçu ma commande !!!!!
Thanks
Je n'ai pas reçu ma commande.
Je suis désolé mais je n'ai pas reçu ma commande. on m'a dit votre commande est presque arrivé mais toujours rien.pourquoi quand on passe la cde on nous dit pas en rupture de stoc "commandez plus tard " non on encaisse et le client attend c'est pas commercial
Ma commande était en retard dû à un problème. J’ai été très bien informée. Rien à dire..toujours très satisfaite
Commande passée le 3/03 nous sommes le 21 toujours pas reçu aucun signe de vie ?????
Jamais reçu!
Non livré !!
Prix, clarté de l'offre, rapidité de la livraison
Je n'ai pas reçu ma commande!!!
Le produit est affiché disponible, et quelques jours après il n'est plus disponible. Quand arrivera-t-il ? nul ne le sait.0
Très bons produits, naturels, et un service clientèle très rapide pour répondre efficacement et aimablement à mes questions. Je suis très satisfaite.
Très bons produits, livraison rapide.
J'ai une commande de 90€ depuis pratiquement un mois elle n'arrive toujours pas ils se moquent du monde ces gens là 'qu' ils me remboursent au mois c'est de l'escroquerie pure et simple
Pas de livraison et pasde remboursement!!!
Compte débité aussitôt alors que la commande n'est pas disponible, pas prévenue au moment, à ce jour, 15 jours après exactement, toujours rien et pas de suivi de commande. D'autre part, un autre produit commandé avec, disponible mais pas livré. Normalement les deux ensemble sauf que j'attends les deux par conséquent.
Tout était parfait au niveau de la livraison ,du suivi , de la réception... Colis en excellent état. Après, Déception sur maquillage de très mauvaise qualité mais satisfaction sur le produit " henné Color " que je connais depuis 30 ans... ( Quoique j ai le sentiment que le produit a légèrement changé ) Je recommande néanmoins le site Santi-Shop qui a une gamme de produit très large
Rien reçu.
Produits payés et pas reçus.pas de réponse à mon mail de réclamation
Quand j’aurai eu le produit
Très mécontent car toujours pas reçu ma commande après 10j d’attente alors que sur le site c’était en 2/3 j.