★★★★☆
basée sur 761 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Aucune mise à jour de commande
Jai jamais recu le produit que j ai acheter!!
Danke für die Nachfrage, aber das Produkt wurde noch nicht geliefert. Die Rechnung wurde aber schon gestellt und am 2.6.2025 beglichen!
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was soll ich da positiv bewerten
J'attends ma commande depuis des semaines. Je n'ai pas de réponse à ma demande.
Nach 6 Wochen noch immer keine Lieferung und keine Reaktion des Händlers.
Toujours en attente du colis..
Je n'ai toujours pas recu ma commande passée le 9 décembre
Santi-shop vend de produits non bio en disant qu'ils le sont. Vérifiez bien les étiquettes et ne croyez pas ce qu'ils vous disent sans verifier vomme vous pouvez. Dans mon cas sur le site du fournisseur.
I've never recieved my package!
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Plus de nouvelles sur l'état. J'ai payé pour la livraison en 48h, mais plus de 10 jours et rien. Le service client me dit juste "on ne peut rien faire, excusez nous on est une petite structure". Trop décevant.
Votre question reste mystérieuse ! De quoi s"agissait-il, svp ?
Bonjour. Il me semble qu'un fournisseur est habilité àd'une part bien reprendre les coordonnées de son client pour la livraison et d'autre part, faire en sorte de dédommager ou d'envoyer un autre colis si la commande n'est pas arrivée à destination. De plus, je n'ai pu suivre mon traitement "santé" convenablement. Ceci est mon cas et ce, depuis une commande passée et payée début octobre. J'attends cette commande ...
If can give zero, I will rate zero and even negative. I ordered in April 2022 6 pots of honey, 4 pots were with expiry date on December 2020 and one pot glass jar was totally shattered upon arrival to my place. I wrote to the shop about the incident and no one comes back to me for settlement or apology.
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert und der Verkäufer reagiert auf keine Email! Werde wohl den Kauf über PayPal wieder stornieren müssen! Schade!!!
Bonjour, bien reçu colis mais les frais un peu cher, sinon commande arrivée au bout de 10 jours! Super , merci.
Ich habe noch keine Lieferung erhalten. Die Bestellung wurde am 21.01.2022 abgegeben.
Colis toujours pas reçu et aucun message aubout de 15 jours....
Pourquoi les sachets de tisanes ont une étiquette "Keine Verkaufsverpackung = Pas un emballage de vente". Si ce n'est pas un emballage de vente, alors qu'est-ce que c'est ? Mauvaise qualité et le sachet ouvert n'est pas repris. Pas normal. La tisane est agglutinée et mêlée de filaments de moisissure (pas assez sèchée) Coût: 4 × 9 = 36 € + 6 € de port + 18 € de port retour - 27 € remboursés = 33 € jetés par la fenêtre
10 jours et toujours pas reçu ma commande...pas de nouvelles de la part de santi-shop...
Une fois la commande passée, le 1er novembre, on est automatiquement prélevé, en revanche aucune nouvelle de la commande au bout de 12 jours. Tandis qu'une autre commande passée 2 jours après avec une autre marque m'a déjà été livrée au bout de 4 jours !!! Je ne pense pas renouveler l'expérience avec SANTI-SHOP
I have not received the package
I paid 199 pounds for my order 11 days ago and my items wasn't even sent and I think never will be. So many customers experience the same fraud.
Je n'ai jamais reçu la commande et le site n'a pas remboursé les achats, très déçue c'est dommage.
J'ai passé commande avec livraison en 48h, Seulement 48h plus tard je reçois un mail qui m'informe que le produit est en rupture de stock et qu'il me fallait attendre au moins 15 jours, car ce produit arrive de TRES TRES loin, et que je devais aussi ajouté au délais, la préparation et le traitement de la commande (+ 3 jours) ! Cela s'apparente à une tromperie sur marchandise ! Pourquoi ne pas mentionner sur le site que le produit est disponible sous 3 semaines minimum ?! Ca n'est pas professionnel et je préfère mettre fin a l'aventure de suite : C'est ma 2ème commande en l'espace d'une semaine et pour les 2 commandes, les produits sont en rupture de stock avec une livraison sous 3 semaines ! Pour la 2ème commande c'est moi qui ai appelé car après 4 jours, je n'avais pas de nouvelle de l'envoi du colis ! Pas sérieux !
Not received my package yet
Pas encore reçu ma commande
Le contenu de ma commande répondait pleinement à mes attentes... C'est le mode de transport par GLS qui m'a vraiment mise en colère : Le transporteur n'est pas passé chez moi le mercredi 12 mai 2021 a 10h07... Pour la raison qu'il avait déposé mon colis au Mondial Relay à Villeurbanne à 9h30 ! Il a prétendu à mon absence alors que j'étais chez moi !!!!!!! Surtout j'ai du marcher un km pour aller le chercher !!!!!!!! Alors que j'ai un Mondial Relay près de chez moi... Pourquoi ne livrez-vous pas directement par Mondial Relay.... Puisque de toutes manières on n'est plus livré chez soi !!!! Surtout dans mon cas où j'habite un vieil immeuble au quatrième étage sans ascenseur.... J'aurais pu choisir d'entrée le Mondial Relay et cela m'aurait évité stress, fatigue et surtout mécontentement... Vraiment en colère !!!!!!!!!!!!!!!! Cordialement,
Je suis déçue, mon adresse était la bonne et le colis est retourné à l'envoyeur, c'est dommage car votre site m'intéresse. Je reste persuadée que le colis n'a pas quitté la France. Je ne comprends pas ce qui s'est passé.
Mon colis (colissimo) a été ouvert et un paquet khadi a été eventré lors de la livraison cela ne m'a pas plu. Cordialement
Pas de confirmation de commande, pas de réponses aux mails Très mauvais.
Pas de stock sans prévenir quand on commande. J’ai commandé ailleurs car vos délais de livraison étaient longs. Ce jour je me retrouve avec double dose d’artemisia
Je n’ai pas encore reçu ma commande !!!!!
Je n'ai pas reçu ma commande.
Je suis désolé mais je n'ai pas reçu ma commande. on m'a dit votre commande est presque arrivé mais toujours rien.pourquoi quand on passe la cde on nous dit pas en rupture de stoc "commandez plus tard " non on encaisse et le client attend c'est pas commercial
Commande passée le 3/03 nous sommes le 21 toujours pas reçu aucun signe de vie ?????
Non livré !!
J'ai une commande de 90€ depuis pratiquement un mois elle n'arrive toujours pas ils se moquent du monde ces gens là 'qu' ils me remboursent au mois c'est de l'escroquerie pure et simple
Pas de livraison et pasde remboursement!!!
Compte débité aussitôt alors que la commande n'est pas disponible, pas prévenue au moment, à ce jour, 15 jours après exactement, toujours rien et pas de suivi de commande. D'autre part, un autre produit commandé avec, disponible mais pas livré. Normalement les deux ensemble sauf que j'attends les deux par conséquent.
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