9.6/10
★★★★★
basée sur 305 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Bon service

User icon
Celine P.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service bon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
Sachez que nous poursuivrons nos efforts pour vous accompagner sur des produits comme le vôtre pour des raisons environnementales évidentes et bien sûr vous apporter les solutions dont vous avez besoin.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Bertrand L.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Bertrand,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site "Sanipousse". Votre satisfaction est notre priorité.
Nos produits reflètent notre volonté de vous satisfaire pleinement et de continuer notre engagement en matière d'environnement; c'est pourquoi nos éléments de traçabilité respectent les lois Egalim et Agec, ils sont en plastique, à usage unique et entièrement recyclables.
Vous pourrez le voir aussi sur nos autres références, qui peuvent également répondre à vos besoins.

Au plaisir de vous revoir sur Sanipousse !

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

Bien reçu , livraison parfait , colis parfait , bonne taille .

User icon
Karine T.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la livraison et de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons à coeur de proposer des équipements de protection individuelle parfaitement adaptés à l'univers de la cuisine.

Nous vous disons à bientôt sur Sanipousse !


Cordialement,
L’équipe Sanipousse.
5 /5
★★★★★

Bonne communication. Entreprise sérieuse. je recommanderai cette entreprise a mon employeur

User icon
Delphine J.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Chère Delphine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication et notre sérieux. Votre recommandation à votre employeur nous touche particulièrement. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
3 /5
★★★☆☆

Frai de port élevé

User icon
Louis D.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Louis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de port puissent être un point de préoccupation. Soyez assuré que nous cherchons constamment à offrir les meilleures options possibles pour nos clients.

Ce que vous désignez comme "frais de port" et qui sont en fait des "frais de préparation et d'expédition de commande".

Nous comprenons que proportionnellement, 19,80 € HT de frais pour un article à 28.67€ HT c'est important. Comme a pû vous l'indiquer votre conseillère Sanipousse, plusieurs conseils et remarques par rapport à cela :
- Vous pouvez regrouper les demandes pour atteindre 385 € HT et ainsi être en franco de port
- Vous pouvez retrouver les articles Sanipousse chez tous les bons distributeurs de matériel. Dans ce cas, vous auriez certainement pû ajouter votre article à une commande habituelle et être livré en franco
- Sachez que ces frais sont restés stables depuis plus de 10 ans malgré les hausses de salaires, de carburant et de fournitures d'emballage. Sanipousse refacture moins de 25% du montant réel des frais de préparation et d'expédition des marchandises.
- Enfin, le fait d'inciter à grouper les commandes pour atteindre le franco est également un choix écologique pour éviter de multiplier les expéditions obligatoirement génératrices d'émission de CO2.

Nous espérons que cette réponse vous éclairera sur les différents aspects des "frais de préparation et d'expédition" et nous vous remercions pour votre fidélité.


Cordialement,
L'équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

RAS. bon service

User icon
Patrick M.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Dans la même gamme , vous retrouverez sur notre site le nettoyant inox ainsi que le dégrippant. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Nous vous disons à très vite sur Sanipousse !
Cordialement,
L’équipe Sanipousse
3 /5
★★★☆☆

Que la commande a été longue a réceptionner ! Fixer un rdv avec le transporteur, perdre des jours inutiles pour un petit carton de fournitures... quel dommage de ne pas avoir un délai de réception plus court - et de ne pas pouvoir le réceptionner directement à la maison sans rdv, comme avec d'autres transporteurs (GLS, La Poste...) ! Sinon, les produits sont très bons et je les recommande.

User icon
Daniel O.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Daniel,
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et vous remercions pour votre fidélité.
Nous comprenons vos remarques quant à la livraison, cependant les produits que vous avez commandés ne peuvent être acheminés par La Poste, de par leur nature, leur règlement l'interdit. C'est pourquoi nous passons par des transporteurs agréés pour ces produits.
Pour toute commande urgente, vous pouvez nous en informer avant 14h, et être livré le lendemain.

Nous espérons avoir répondu au mieux à vos attentes, notre priorité est et sera toujours de satisfaire pleinement vos attentes.

A bientôt sur Sanipousse !
Cordialement
L'équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

Un petit problème rencontré lors de la livraison sur notre commande, ce dernier a été réglé rapidement et avec professionnalisme. Bravo !

User icon
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
3 /5
★★★☆☆

Bonjour j'ai constater que les lames ont une date limite jusqu'au aout 2025. ce qui me parait un peu cours a mon gout. cordialement.

User icon
Gerard H.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour et votre remarque concernant la date limite des lames. Nous comprenons votre point de vue et travaillons constamment à améliorer nos produits. Comme indiqué sur notre site, nous garantissons une date limite d'utilisation de maximum 6 mois, ce qui est le cas pour le produit que vous nous avez commandé. Notre priorité est de vous satisfaire au mieux et de répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Sanipousse !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse.
5 /5
★★★★★

RAS sur la réception de la marchandise

User icon
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre marchandise s'est déroulée sans incident. Votre satisfaction est notre priorité. Notre système de traçabilité est depuis près de 40 ans le meilleur système d'organisation de plats témoins, en plastique, à usage unique et parfaitement recyclable, toujours dans notre volonté de vous accompagner au mieux tout en préservant notre environnement comme la loi Egalim le prévoit.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement, site très pratique !

User icon
ClÉmentine B.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Chère Clémentine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre site vous semble pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sanipousse.com

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

Très rapide ,

User icon
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Cela nous motive à continuer d'améliorer notre offre.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse.
5 /5
★★★★★

EXPEDITION RAPIDE ET PRODUITS CONFORME. TRES PROFESSIONNEL

User icon
Cyrine B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Cyrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition et la conformité des produits. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

OK Parfait bien reçu

User icon
Sylvain L.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Sanipousse a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins !

Cordialement,
L’équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

Tout est conforme : qualité produit, délai livraison.

User icon
Denis G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse.
5 /5
★★★★★

Très bon contact téléphonique. Efficacité et gentillesse. TOP

User icon
Regine C.
Le
suite à un achat du 23/12/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Merci beaucoup, Régine, pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre retour sur notre efficacité et notre accueil est très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Michel M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que notre site vous convienne. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.

User icon
Stella D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Chère Stella,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse.
5 /5
★★★★★

Très bon matériel de qualité. Envoi rapide

User icon
Camille C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Camille,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre matériel et la rapidité de l'envoi vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Sanipousse !
4 /5
★★★★☆

Temps de traitement de commande et de livraison très rapide. articles conforme a a la commande. très bien

User icon
Regis V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Régis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre commande et la livraison ont été rapides, et que les articles étaient conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse.
4 /5
★★★★☆

Ras

User icon
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Emmanuel,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse.
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Emmanuelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

Très bien, réactivité communication des pros !

User icon
Alexis L.
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Alexis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Christian S.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en Sanipousse. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse.
5 /5
★★★★★

Produits et livraison parfait

User icon
Philippe T.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir de nouveau chez Sanipousse !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse.
5 /5
★★★★★

Je n'ai jamais expérimenté un parcours client aussi balisé 👍 produits au bon rapport qualité/prix. Top

User icon
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Cher Benjamin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Sanipousse ait été aussi positive et que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

Livraison rapides, cela est impeccable. Je vous remercie.

User icon
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Jean-Luc,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

Très bien reçu ma commande et en plus j'ai du faire un retour qui a été géré rapidement. C'est très appréciable.

User icon
Alain W.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été bien reçue et que votre retour a été géré rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Sanipousse !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

Service clients très agréable. Livraison OK

User icon
Sidonie P.
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Chère Sidonie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Sanipousse.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

Très bon contact. Réception rapide. Merci

User icon
Nadine A.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Nadine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de réception. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse.
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaire de ma commande

User icon
Ouleye L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Ouleye,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
4 /5
★★★★☆

Pas de bon de livraison dans le colis ni sur le site

User icon
Veronique T.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Sanipousse. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de bon de livraison et allons travailler à l'amélioration de cette information sur notre site et dans nos colis.

Cordialement,
L'équipe Sanipousse
5 /5
★★★★★

Très fiable envoie rapide et soigné

User icon
Marie Christine B.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Chère Marie Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apportés à votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Anonymous N.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services parfaits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Sanipousse !
5 /5
★★★★★

Prise de commande simple et livraison rapide

User icon
Stephane V.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de commande et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe de Sanipousse.
4 /5
★★★★☆

Très bien

User icon
Sophie L.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Merci Sophie pour votre avis. C''était votre premier achat chez Sanipousse. Soyez certaine que nous veillerons à maintenir un excellent suivi pour tous vos prochains achats. Après le Sanitest (auto-contrôle), il vous reste des centaines d'innovations à découvrir chez Sanipousse. Toute l'équipe est à votre disposition au 02.54.43.75.75 pour cela.
Merci à vous,
La Direction
4 /5
★★★★☆

Pas de problème livré dans les délai

User icon
Christian R.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Merci Christian d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Vous servir est un plaisir pour Sanipousse et nous somme heureux que vous utilisiez notre film de cuisson qui vous apportera entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très grand choix de produits. Livraison rapide avec respect du délai.

User icon
Gaelle Q.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Merci Gaëlle. Les produits de "pharmacie" que Sanipousse commercialise sont spécialement destinés à l'univers de la restauration. Par exemple, ils contiennnent des pansements bleus car il n'y a pas d'aliments bleus en cuisine (exception faite de quelques fleurs comestibles). Ainsi, si un pansement devait malheureusement tomber dans une préparation, il serait visible.
Vous pouvez parcourir le guide pour découvrir d'inombrables autres astuces pour faciliter l'application des bonnes pratiques d'hygiène en cuisine.
5 /5
★★★★★

DATE DE LIVRAISON RESPECTEE

User icon
Guy M.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Sanipousse
Le
Merci Guy pour votre confiance et votre choix de privilégier la brosserie Sanipousse. Votre établissement est exigeant et c'est une belle reconnaissance pour la qualité d nos produits.
5 /5
★★★★★

Produits au top, service rapide et courtois. Merci

User icon
Olivier M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Sanipousse
Le
MERCI, chaque conseiller comercial Sanipousse aime apporter de l'aide à ses clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la relation, et les produits. Après la gamme d'auto-contrôles, vous pouvez tester d'autres inovations Sanipousse 😉
Merci d'avoir pris le temps de communiquer votre avis,
Bien à vous,
Fabrice KOCH - Dirigeant