★★★★★
basée sur 316 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne réativité
Commande reçue ce jour. Comme d'habitude, la commande correspond exactement à la livraison. Site très sérieux et de confiance.
Vendeur recommander
Je suis contente de ma commande et livraison.
Livraison conforme, dates de péremption suffisamment longues et le tout livré dans les délais annoncés
Livraison rapide
Merci, tout parfait
Accueil excellent, rapidité d'exécution imbattable, réactivité et écoute du personnel défiant toute concurrence... chapeau !
Excellent
Produit reçu très rapidement après la commande. Par contre je ne l'ai pas encore utilisé.
Livraison rapide avec respect des consignes, parfait
RAS
Parfait
Tres beau produit, livraison rapide. Mais merci d'expliquer comment mettre la réglette de découpe
Produis conformes. Colis bien emballés. Suivi ras.
Délai de livraison non respecté cest inacceptable pour des frais de livraison et de préparation exorbitant !!
Cependant, toute l'équipe est affectée par votre note (1/5) et votre commentaire. En effet, les frais de préparation et d'expédition sont indiqués dès le début de la commande et vous avez pu faire votre choix en parfaite connaissance de cause. Ensuite, nous avons échangé à 4 reprises avec vous pour vous informer et pour trouver une solution (n'arrivant pas à obtenir les 50m3 nous vous avons fait 25% de remise et vous avons livré des 100m3, ce qui équivaut à une remise de -44%). Au nom du service que vous êtes en droit d'attendre, de la qualité que nous défendons depuis 40 ans et de notre sens des responsabilités, nous avons travaillé à perte pour que vous soyez satisfaite. Nos efforts n'ont pas suffi à emporter votre satisfaction et nous en sommes désolés.
Bien à vous,
La Direction
Ras
Très bon service
Simple à trouver les produits. prise en charge de la commande rapide
Je suis très contente des gants que j’y ai acheté. J’ai remarqué que vous proposez quelques articles made in France, bravo! Malheureusement mes gants anti chaleur ne l’étaient pas mais ça ne doit pas exister….
Livraison dans les temps
RAS, livraison rapide et conforme !
Livraison rapide
Bonjour. Je suis ravi que vous ayez sollicité mon avis sur la livraison. Le service était excellent, tout comme le délai de livraison. Il y a un problème dont je suis responsable, et je me demandais si le fournisseur pouvait le résoudre. Les robinets que j'ai commandés sont trop grands. J'ai pourtant pris les bonnes mesures, mais j'ai sélectionné le mauvais produit sur le site web. Le bon produit m'a été livré, mais il est inutilisable. Je comprends que l'entreprise n'y est pour rien, mais ma question est la suivante : est-il possible d'échanger les robinets ? Merci beaucoup. Veyt Willy
Service rapide, info sur le suivi au top,produit de qualité, maison sérieuse, cela fait plaisir
PARFAIT
Un large choix de produits sur le site internet, Rapidité d'expedition et réception de très bons produits.
Très bien livraison rapide et conforme.
Rapide
Merci pour la qualité de l'accueil et pour votre réactivité. Un grand merci à l'équipe et plus particulièrement à la commerciale qui a reçu ma demande.
L'équipe Sanipousse fête Noël aujourd'hui et votre commentaire est un excellent cadeau pour nous. C'est Vanessa qui vous a renseigné, nous en profitons tous pour la remercier pour l'excellent travail qu'elle fait chez Sanipousse.
Très très bonnes fêtes de fin d'année à vous et à toute votre équipe.
Fabrice KOCH
Dirigeant
TRES BIEN AUCUN PROBLEME
RAS
Bon produit, mais les frais de port sont excessifs …
Produit de bonne qualité et livraison très rapide .
Parfait merci
Assez satisfait
Rapide et très bien renseignée par téléphone
Réception rapide et conforme à nos attentes.
Produit de qualité raisonnable. Frais de livraison très élevés pour des petites commandes. une option mondial relay ou alternatif serait la bienvenue.
Merci pour votre retour sur notre site Sanipousse. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de nos produits satisfaisante. Les housses de protection bactériostatiques sont très utiles en restauration et Sanipousse propose une large gamme, y compris en "sur mesure" dans la brochure Sanip'Housses 😉. Concernant l'option Mondial Relay, nous proposons depuis quelques semaines la livraison en relais Pickup.
Les frais de préparation et de livraison restent pour l'instant identiques, mais nous étudions pour début 2026 une option à frais réduits pour les livraisons en relais. Merci encore pour votre confiance,
Bien à vous,
L'équipe Sanipousse.
J'ai eu plaisir à échanger avec une interlocutrice soucieuse de savoir comment j'avais connu votre société. D'une simple recherche par internet sur un produit que je recherchais, j'ai eu en proposition votre site avec un prix très attractif et j'ai apprécié le professionnalisme et la rapidité pour l'expédition de la commande. Continuez ainsi