★★★★★
basée sur 300 avis publiés
Derniers avis clients
Ras
Très bon service
Simple à trouver les produits. prise en charge de la commande rapide
Je suis très contente des gants que j’y ai acheté. J’ai remarqué que vous proposez quelques articles made in France, bravo! Malheureusement mes gants anti chaleur ne l’étaient pas mais ça ne doit pas exister….
Livraison dans les temps
RAS, livraison rapide et conforme !
Livraison rapide
Bonjour. Je suis ravi que vous ayez sollicité mon avis sur la livraison. Le service était excellent, tout comme le délai de livraison. Il y a un problème dont je suis responsable, et je me demandais si le fournisseur pouvait le résoudre. Les robinets que j'ai commandés sont trop grands. J'ai pourtant pris les bonnes mesures, mais j'ai sélectionné le mauvais produit sur le site web. Le bon produit m'a été livré, mais il est inutilisable. Je comprends que l'entreprise n'y est pour rien, mais ma question est la suivante : est-il possible d'échanger les robinets ? Merci beaucoup. Veyt Willy
Service rapide, info sur le suivi au top,produit de qualité, maison sérieuse, cela fait plaisir
PARFAIT
Un large choix de produits sur le site internet, Rapidité d'expedition et réception de très bons produits.
Très bien livraison rapide et conforme.
Rapide
Merci pour la qualité de l'accueil et pour votre réactivité. Un grand merci à l'équipe et plus particulièrement à la commerciale qui a reçu ma demande.
L'équipe Sanipousse fête Noël aujourd'hui et votre commentaire est un excellent cadeau pour nous. C'est Vanessa qui vous a renseigné, nous en profitons tous pour la remercier pour l'excellent travail qu'elle fait chez Sanipousse.
Très très bonnes fêtes de fin d'année à vous et à toute votre équipe.
Fabrice KOCH
Dirigeant
TRES BIEN AUCUN PROBLEME
RAS
Bon produit, mais les frais de port sont excessifs …
Produit de bonne qualité et livraison très rapide .
Parfait merci
Assez satisfait
Rapide et très bien renseignée par téléphone
Réception rapide et conforme à nos attentes.
Produit de qualité raisonnable. Frais de livraison très élevés pour des petites commandes. une option mondial relay ou alternatif serait la bienvenue.
Merci pour votre retour sur notre site Sanipousse. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de nos produits satisfaisante. Les housses de protection bactériostatiques sont très utiles en restauration et Sanipousse propose une large gamme, y compris en "sur mesure" dans la brochure Sanip'Housses 😉. Concernant l'option Mondial Relay, nous proposons depuis quelques semaines la livraison en relais Pickup.
Les frais de préparation et de livraison restent pour l'instant identiques, mais nous étudions pour début 2026 une option à frais réduits pour les livraisons en relais. Merci encore pour votre confiance,
Bien à vous,
L'équipe Sanipousse.
J'ai eu plaisir à échanger avec une interlocutrice soucieuse de savoir comment j'avais connu votre société. D'une simple recherche par internet sur un produit que je recherchais, j'ai eu en proposition votre site avec un prix très attractif et j'ai apprécié le professionnalisme et la rapidité pour l'expédition de la commande. Continuez ainsi
Bonjour, la commande a été facile à passer, et envoi rapide après virement. Merci
Tout est parfait de la commande à la livraison
Service tres rapide, merci
Bonjour. Matériel de qualité, conforme aux descriptions et envoyé rapidement. Point négatif : Port élevé par rapport au marché, sauf a souscrire un abonnement inutile aux particuliers, écartant les petites commandes. Salutations.
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5. Concernant le port, ces coûts sont en réalité liés à la préparation et l'expédition de votre commande. Nous comprenons qu'un montant de 19,80 € HT de frais peut sembler élevé. Sachez que pour vos prochaines commandes :
- Il est possible de regrouper vos achats afin d'atteindre un total de 385 € HT, vous permettant ainsi de bénéficier de la livraison gratuite.
- Vous pouvez adhérer à l'abonnement Saniprem's au moment de valider votre panier : montant de 33€ HT annuel pour une livraison gratuite à partir de 100€ HT.
- Veuillez noter que nos frais sont restés constants depuis plus de dix ans, malgré l'augmentation des salaires, des coûts de carburant et des fournitures d'emballage. En fait, Sanipousse facture moins de 25% du coût réel de la préparation et de l'expédition des marchandises.
- En outre, l'encouragement à regrouper les commandes pour être en franco de port est aussi un choix respectueux de l'environnement, évitant de multiplier les expéditions, qui génèrent inévitablement des émissions de CO2.
Nous espérons que ces informations vous donneront une meilleure compréhension de la nature de nos "frais de préparation et d'expédition".
Cordialement,
L’Équipe Sanipousse.
Rapide parfait
Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer pour vous offrir le meilleur.
À bientôt sur Sanipousse
Cordialement,
L'équipe Sanipousse
Très bien, rien à dire
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis concernant votre commande de gel hydroalcoolique. Les équipes commerciales de Sanipousse ont à coeur de vous satisfaire et se tiennent à votre disposition pour répondre à vos besoins.
Cordialement
L'équipe Sanipousse
Livraison rapide
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et nous espérons vous revoir bientôt pour de futures commandes.
Bien cordialement
L'équipe Sanipousse
Livraison rapide et soignée produit confiorme à ma commande
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits et vous satisfaire, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement
L'équipe Sanipousse
Efficace et rapide
Facilité et rapidité, top
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nos équipes commerciales se feront un plaisir de vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe de Sanipousse
Très belle housse , solide Il manque juste un cordon pour fermer le bas de la housse .
Produits conformes à la commande, reçus rapidement.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et qu'ils ont été conformes à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nos équipes commerciales se feront un plaisir de vous accompagner.
Bien cordialement,
L’équipe de Sanipousse.
Commande reçue rapidement , conforme et bien emballé
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que vous ayez trouvé l'emballage soigné, en effet nous nous efforçons d'apporter le plus grand soin à la préparation et l'expédition de vos produits.
Bien cordialement
L'équipe Sanipousse
Merci, bien reçu le colis, rapidement
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos étiquettes de traçabilité hydrosolubles répondent parfaitement à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, et nous faire un retour sur l'utilisation de votre nouveau Thermomètre à visée Laser.
Nos équipes commerciales se feront un plaisir d'échanger avec vous.
Bien cordialement
L'équipe Sanipousse
Produits bien emballés , conformes aux attentes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que l'emballage vous ait satisfait. En effet, nous accordons le plus grand soin à la préparation et l'expédition de nos produits.
Nos équipes commerciales sont à votre disposition pour répondre à vos souhaits.
Cordialement,
L’équipe Sanipousse
Les conseillères sont très agréables et m'ont beaucoup aidé pour trouver une solution à mon problème
À très bientôt, cordialement
L'équipe Sanipousse