Avis clients de Saint Lazare

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 885 avis publiés

Résumé des avis

Saint Lazare se distingue par la qualité et la solidité de ses sacs, avec des finitions soignées et des matériaux adaptés à l’usage quotidien, comme des sacs à dos résistants, pratiques et légers. La livraison est rapide et les colis sont bien protégés, avec des petits mots manuscrits et un accompagnement personnalisé qui renforcent le sentiment d’engagement humain et français. L’attrait écologique et social est fortement réaffirmé par les clients, qui apprécient le Made in France, l’utilisation de matières recyclées et le savoir-faire local, tout en valorisant le design esthétique et les fonctionnalités pratiques. De plus, le service client est réactif et disponible, répondant rapidement aux questions, ce qui complète l’expérience positive et la fidélisation autour de l’entreprise.

Avis 2 et 5 étoiles

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H
Hélène H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Produits parfaits, expédition ultra rapide.
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Envoi rapide, article de qualité
L
Laure D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Comment faire un retour? merci
Réponse de Saint Lazare
Notre ESAT a pris quelques jours de congés. Nous vous envoyons un message avec le bon d'expédition pour nous retourner le colis.
F
Florian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Saint Lazare a fait exactement le sac que je recherchais : upcycling + fabrication locale !
A
Aurelien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Une marque que je ne connaissais pas et qui semble tenir ses promesses, avec un sac à dos haut de gamme à un prix vraiment correct pour du Made in France !
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très content de cet achat. La couleur est magnifique. La toile parait bien solide.
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Produit de qualité, je recommande! Commandez sans hésiter
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Bon produit conforme livré dans les délais
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Excellente façon, produits originaux, engagement société. Que demander de plus ?
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très beau produits reçus. Le concept est top, upcycling + made in France. Et le rendu est très joli, les cadeaux ont fait sensations. Petit bémol sur l'emballage, bien trop grand pour ce qu'il contenait. Néanmoins, aucun dommage, donc ça ne peut pas pénaliser la note.
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bonjour, j’ai commandé exprès pour la double démarche développement durable avec le upcycling, et l'inclusion avec l’ESAT. Je suis contente du sac reçu avec une finition soignée et le petit mot sympa dans la poche. Joyeuses fêtes !
Réponse de Saint Lazare
Merci, Merci !!! Quel plaisir de lire que vous appréciez nos engagements et la qualité de nos produits !
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait
A
Alexia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Super produit, je suis ravie!!!
C
Cédrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Une marque qui utilise l'upcycling et emploi des travailleurs en situation de handicap. Réactivité de l'équipe et personnalisation de l'envoi. Un produit de qualité et très bien fini. FELICITATIONS
Réponse de Saint Lazare
Merci pour ces enouragements qui nous touchent beaucoup !!!
M
Marianne W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bonjour Je rencontre un problème concernant le retour. Pas de réponse ni de mode d'emploi. Je ne sais plus comment faire pour avoir une réponse.
Réponse de Saint Lazare
Nous vous avons fait parvenir le bon d'expédition pour nous retourner le colis. Dès réception, nous procèderons à son remboursement.
C
Cécillia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Un vrai produit de qualité, un super sac. Fouiller sur internet pour commander du vrai Made In France en promo moins cher qu'un Cabaia (made in Hong Kong) c'est que du bonheur. Et merci pour les petits mots dans le sac une délicate attention qui fait plaisir 🤩
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très heureux de mon achat !!! Livraison rapide , message manuscrit de l’entreprise dans le colis. Délicate attention.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
ravie de ma commande
M
Maxime K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Super
L
Leopold B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien sûr la commande à part le fait que lorsque une couleur n’est plus disponible il faut le marquer sur le site. Je n’ai pas eu le temps d’utiliser le sac et ne peux pas vous répondre sur sa qualité et son aspect pratique.
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
j'ai apprécié la démarche globale responsable, félicitations !
N
Nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Je suis ravie de mon achat, une banane de couleur beige, pratique et élégante, qui va avec tout ! Et de surcroît je ne contribue pas à la surconsommation : fière d'être, à mon échelle, aux côtés d'une entreprise qui pratique l'upcycling !
N
Nathan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Très beau produit, j'espère qu'il fera son effet en cadeau de Noël !
F
Frederique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison rapide,le sac est fonctionnel et le tissu de bonne qualité
N
Nadège V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Commande du sac Paul arrivée rapidement. Comme c'est un cadeau pour Noël il n'a pas encore été utilisé. A l'air qualitatif, à voir à l'usage!
M
Marjorie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
une ceinture originale que je suis fière de porter et de montrer !
D
D. A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J’adore mon nouveau sac à dos! 🎒🥰
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Produit conforme à mes attentes. Livraison dans les délais.
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très contente de mon achat. Le sac à dos est bien conçu et confortable. Merci!
S
Sobczak E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Très bien merci
J
Jérémy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Je trouve l'initiative excellente, si je dois dire quelque chose c'est seulement que le rembourrage sur les Hanse et le dos sont un peu faible sinon rien a dire merci
M
Muriel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très joli mais la bretelle gauche se déroule très vite malheureusement...
L
Line G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Un sac classique, solide et dont le déperlant est testé !
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
je suis ravie de ma comande de sacs à dos. De plus, le service client est très réactif et agréable.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Parfais, j’adore mon sac à dos. Il est beau et super pratique
F
Fabienne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très bel article
G
Georgette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Ce sac à dos me plaît beaucoup et comme il s’agit d’un cadeau j’espère et je pense qu’il séduira aussi son destinataire
C
Cécile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Je vous félicite de faire travailler des personnes en situation de handicap, d'autant que le résultat est superbe. Merci de tout coeur ! Cécile
Réponse de Saint Lazare
Merci !!! Une de nos missions est bien d'essayé de changer notre regard sur le handicap au travers de nos produits qui démontrent un réél savoir-faire.
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Super produit. Et je me sens bien d'avoir fait du bien. Merci pour votre engagement.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Un sac de qualité, livré dans les délais. Je regrette juste que vous n'ayez pas cousu votre étiquette pour vous faire un peu de publicité ;)
Réponse de Saint Lazare
Notre étiquette est positionnée sur le côté au niveau de la bretelle. Nous préférons rester discret pour que le sac reste épuré et élégant.

Nous avons depuis peu ajouter un ruban bleu blanc rouge, pour que nos clients puissent afficher leur engagement envers le Made in France.

Merci encore pour votre commande !!!