★★★★★
basée sur 237 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Jusqu'à présent, je suis satisfait de ma nouvelle tablette. L'expérience d'achat était assez standard et la communication de SailProof acceptable. Mon seul regret a été de ne pas avoir recherché le coût total plus en détail. Pour l'importation de cette tablette aux États-Unis, j'ai découvert trop tard qu'il y a des frais de douane de 260 $ qui doivent être payés parce que nous avons un idiot comme président. AÏE !
nous sommes vraiment désolés pour les droits de douane. Nous essayons d'informer nos clients aussi précisément que possible, nous avons ajouté un avertissement lors du passage à la caisse, avec les dernières informations disponibles, mais comme les changements sont parfois assez inattendus, nous ne pouvons pas confirmer que ces informations sont toujours 100 % exactes. Les taxes ont été réduites avec la dernière décision datée du 5 avril (voir ici : https://content.govdelivery.com/bulletins/gd/USDHSCBP-3db9e55?wgt_ref=USDHSCBP_WIDGET_2). Comme vous avez acheté la tablette avant cette décision, mais que vous l'avez reçue après, il pourrait être intéressant de vérifier si vous ne pouvez pas demander un remboursement ?
Cordialement,
JM
Mon expérience avec l'équipe de SailProof a été excellente... tant avant que après l'achat de la tablette. J'avais quelques questions en considérant ce produit par rapport à un MFD traditionnel, et elles ont été répondues rapidement et professionnellement. Cela a vraiment fait une différence dans l'expérience globale et, bien sûr, dans ma décision. Il ne fait aucun doute que c'est une entreprise sérieuse qui fabrique des produits sérieux pour les marins. Je n'ai pas encore eu l'occasion de sortir sur l'eau, mais la qualité de fabrication est exceptionnelle, et pour être sûr, ce n'est pas juste une tablette Android reconditionnée mais plutôt une solution conçue spécifiquement pour les défis d'un environnement marin difficile. J'attends avec impatience un été de navigation formidable et l'utilisation de la tablette SailProof. Merci.
Tout va bien
1
À part les frais pour la seule option d'expédition express, tout est ok.
Transaction parfaite
Kit brillant. Excellent service.
Très bien
0 : Très satisfait
Excellent produit et très bon suivi
Je suis très satisfait de la tablette jusqu'à présent. De plus, les réponses à certaines questions ont toujours été données très rapidement par e-mail.
Tres content de la tablette, elle correspond a mes attentes. Un peu surpris du process de commande. On ne peut pas payer par CB, puis on ne recoit pas vraiment une confirmation de commande (on recoit que la commande a ete recue, ce qui n est pas 100% pareil). Il n y a pas de delai de livraison indiqué. Apres 1 semaine sans nouvelle, je pensais m etre fait escroqué, mais lorsque j ai envoyé une dema.de d information au contact, j ai reçu la reponse immédiatement me disant que j allais etre livré bientot... En resumé, zero probleme, juste un process de communication commercial sortant de l ordinaire.
vous pouvez sans problème payer par CB, il y a différents choix possibles, y compris le paiement par virement bancaire, carte de crédit, Klarna, Trustly, Bancontact, etc. Ils peuvent différer selon le pays de commande, mais la carte de crédit est disponible dans tous les pays, et le virement bancaire également.
Au moment de l'(achat, vous recevez une confirmation de ce que la commande est bien enregistrée. Pour les produits en réapprovisionnement, les délais de disponibilité sont indiqués sur le site. Les délais de livraison sont renseignés dans la rubrique "livraison". Quand la commande est expédiée, vous recevez une confirmation ainsi que la facture. Et un 2e email de notre plateforme d'expédition vous renseigne le lien de suivi, qui permet de suivre le colis au jour le jour.
Il est évidemment toujours possible que ces emails se retrouvent dans votre boîte spam.
Gentillesse et professionnalisme dans le traitement de la commande.
La livraison a été rapide et le personnel a été très réactif pour répondre à toutes mes questions.
Une belle tablette robuste. Elle a été expédiée immédiatement et a été livrée le lendemain.
Le matériel semble être de bonne qualité. J'ai chargé navionics. Je suis dans la phase de prise en main.
Bonjour. Le personnel de Sailproof est aimable et compétent, mais la tablette est trop sensible aux projections d'eau pour que nous puissions l'utiliser comme PDA dans notre pisciculture ;
Bien
Conformité, qualité
Tout va bien
Je suis très satisfait de ma tablette Saiproof. Une option meilleure et moins chère qu'un traceur de cartes Navigator.
Bonne garantie. Merci
5
All good
Merci
Bonjour, Jusqu'à présent tout à fait satisfait - le véritable test succès fin mai sur le bateau à moteur. Salutations Stefan
Super
Super expérience de support- merci!
La tablette est très bonne et très utile. Nous l'avons utilisée pour quelques courses dans le Long Island Sound et c'était le seul système de navigation sur le bateau. Elle a très bien fonctionné !
Excellent.
Produit solide et de qualité. Site et vendeur professionnel.
Satisfait
Beau matériel et rapide pour l'envoi
L'appareil donne une impression de stabilité et de qualité.
Très satisfait de la tablette et du processus d'achat.
Tout est parfait
Je n'ai pas passé de commande depuis la fin de l'année 2023.
Je suis très contant de ma tablette je l utilise pour la navigation en voilier a conseiller sans problème
Excellent
Excellent service, très bon appareil. Je recommande Sailproof.