Avis clients de SailProof

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 298 avis publiés

Résumé des avis

La rapidité de livraison est un point souvent souligné, avec de nombreux retours indiquant que les produits sont reçus rapidement et sans complications. Les clients apprécient également la qualité des produits, en particulier la tablette qui est très bien adaptée pour une utilisation en extérieur, offrant une excellente visibilité même en plein soleil. Le service client est régulièrement décrit comme réactif et professionnel, avec une équipe prête à aider et à résoudre les problèmes efficacement.

Avis 3 et 5 étoiles

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J
Jorrit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Après que la première livraison ait semblé avoir un problème avec la batterie, l'équipe de SailProof m'a immédiatement et très aimablement envoyé ma nouvelle tablette SP10S. Par conséquent, je profite maintenant de toutes les possibilités sans précédent qu'ils ont à offrir. Merci encore pour la rapidité d'action !
Avis traduit
P
Peter R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Le processus d'achat s'est bien déroulé, j'ai eu la tablette en quelques jours. L'utilisation me déçoit, Android est un cauchemar comparé à IOS. Le "lien" de l'application navico s'est avéré pratiquement introuvable dans le Google play shop, après une diversion de plusieurs semaines j'ai finalement réussi à télécharger l'application. De plus, la lisibilité de l'écran en plein jour et en plein soleil est amèrement décevante. En comparaison, l'écran est loin d'être aussi lisible que mon traceur B&G.
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F
Francis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
j'ai été bien conseillé par le service, et la commande rapidement expédiée
G
Ghislain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Produit conforme à la description. excellente communication et conseil. Je recommande vivement le produit pour une utilisation en navigation.
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Très heureux de mon achat et le sérieux avec la quelle la commande à été traité
O
oliver G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bonne tablette
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Produit parfait, la météo m'a empêche de tester la lisibilité avec mes lunettes polarisantes. Pré-commande du produit mais aléas de production, somme toute bien documenté par sailproof. Le produit valait le coip de ce retard.
O
Olivier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Plusieurs mois (tellement que je ne compte plus) entre la commande et sa réception alors que la saison est largement entamée :-\
Réponse de SailProof
Bonjour,
nous avions informé du délai sur ce nouveau produit. Et malheureusement un souci technique nous a obligé à postposer la livraisons à début juillet dans votre cas, effectivement. Croyez bien que ce n'est pas dans les habitudes de la maison, nous en sommes désolés.
J
Jan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
8
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A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bon échange avec le service client tout au long de cette commande. Et produit très bien.
B
Brian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Excellent service à la clientèle
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E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Top
F
FRANCOIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bonne tablette, très satisfait.
F
Frederic K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Société sérieuse
J
Joy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
J'ai commandé les nouvelles sp10 lors de la prévente. La livraison a été retardée jusqu'à 2 fois. Mais j'avais besoin de la tablette pour les vacances et Sailproof m'en a prêté une de 8 pouces (Jean-Michel). Livré les sp10s maintenant. J'espère les utiliser bientôt. Mais je m'attends à ce qu'elle soit aussi bonne que la 8 pouces.
Avis traduit
D
DAVOR M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
J'ai attendu longtemps pour la livraison, mais cela en valait la peine. La tablette est vraiment robuste, j'ai installé les cartes Navionics et ça marche très bien ! Une chose géniale est la LED qui avertit de la capacité de la batterie à 20% !
Avis traduit
L
Les M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Exelent
Avis traduit
N
Nicholas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Très satisfait de la tablette.
Avis traduit
R
ROBIN B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Le support de tablette est mal conçu pour la tablette 10pces , bug dans l'utilisation de météoconsult
Avis traduit
Réponse de SailProof
Bonjour,
qu'entendez-vous par "mal conçu" ? Il n'est évidemment pas conçu explicitement pour la tablette, c'est un support universel de la firme Scanstrut.
Quant à l'application meteoconsult, s'il y a un bug, ce n'est peut-être pas la tablette qu'il faut incriminer d'office. Nous installons un Android le plus proche possible de la version publiée par Google et il a la certification GMS de Google. Quoiqu'il en soit, je suis étonné que vous nous attribuiez une note négative sans même avoir contacté notre support...
E
ELISE T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bon produit pré commande trop long
G
Geert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bien
Avis traduit
J
JACQUES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Malgré une longue attente, La tablette est livrée avec en plus des petits cadeaux. Un grand merci
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Excellent SAV
H
Hans V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Si vous utilisez un transpondeur wifi avec ais et gps, vous devez désactiver le gps interne de la tablette. Maintenant il fonctionne bien.
Avis traduit
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Tout est conforme
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
*****
O
olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
tres bien
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
La commande c'est bien passé et le produit est conforme à mes attentes
R
rached J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Professionnel
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Réseau
Avis traduit
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Commande conforme, expédition dans les temps. Tout est parfait !
G
GEOFFREY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Ras parfait
F
franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
fournisseur sérieux
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Très robuste et fiable
Avis traduit
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Fonctionne bien mais la batterie s'épuise assez rapidement
Avis traduit
H
Habib M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Excellent, ma tablette marche très bien avec le logiciel Boating et j'arrive à y inscrire les les infos du bateau : AIS, profondeur, vitesse
M
Maarten V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bien traité et expédié rapidement
Avis traduit
M
marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
La tablette durcie me donne satisfaction, seul regret, il n'existe pas de système d'accroche sur panneau vertical. Je l'ai donc bricolé moi-même.
S
Sonja H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'ai reçu la mauvaise tablette, on m'a proposé une réduction et j'ai gardé celle que j'ai reçue. La tablette a des problèmes de surchauffe de la batterie. Pas encore résolu. Avec des lunettes de soleil polarisées, on ne voit rien sur l'écran.
Avis traduit
Réponse de SailProof
Bonjour Sonja,
nous n'avons jamais reçu de réponse à notre dernier message. Nous vous avons demandé de faire des vérifications concernant la surchauffe (car il est possible qu'un message s'affiche dans certaines conditions, mais jusqu'à 60˚c, nos tablettes ne s'éteignent jamais) et nous attendions votre réponse avant d'aller plus loin.
Concernant les lunettes de soleil polarisées, il n'est pas juste de dire qu'on ne voit rien. On le voit en mode paysage, mais pas en mode portrait, comme très souvent avec les écrans LCD. Quoi qu'il en soit, nous étions prêts à vous proposer de changer pour notre nouveau modèle qui est entièrement compatible avec les lunettes de soleil polarisées ; mais, comme dit plus haut, nous attendions d'abord votre réponse.
Jean-Michel
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon produits. Delais respectés