Rue du Vapotage affiche une constance remarquable dans la fiabilité et la rapidité de livraison, avec des commandes traitées rapidement et des colis reçus en temps et en heure, souvent bien emballés et sans dommages. Les clients soulignent la qualité des produits et la constance des recharges et articles disponibles, avec des expériences d’achat simples et des tarifs attractifs qui renforcent la satisfaction générale. Le service client et le suivi apparaissent comme des points forts, les commandes étant gérées efficacement et les retours ou incidents résolus rapidement lorsque nécessaire. Enfin, la précision et la répétabilité des commandes régulières, des livraisons conformes et une expérience globale sans problème dominent les avis positifs.
Tous les avis
P
Patrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Client depuis des années je trouve que bioconcept a bien changé avant plusieurs fois par ans il y avait des offres- 15,% ou - 20% sur tout les produits or se doit faire 1 an que se n est plus le cas a part 8 euros pour l anniversaire plis rien les prix on beaucoup augmenté et la quantité des produits on baissé exemple le produit 1l litre de base 50 50 qui sa fait 3 fois que je suis en train de remplir mes produits et que le bec verseur s enleve resultat presque 1 litres de produit par terre 3 fois que sa m'arrive se qui n été pas le cas avant client de longue date très déçu
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d’avoir laissé votre avis ainsi que pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Concernant nos tarifs, ceux-ci restent inchangés depuis plusieurs années, sans augmentation depuis au moins 2018, malgré la hausse des coûts des matières premières. Certains produits ont même vu leur prix baisser, comme les nicoshoots.
Face aux nombreuses réglementations mises en place dans le secteur de la vape, nous sommes tenus de respecter les règles en vigueur, ce qui ne nous permet plus de proposer certains avantages commerciaux sous peine de sanctions.
Concernant la bouteille d’un litre sur laquelle vous avez rencontré un problème, notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de vous apporter une solution adaptée.
Restant à votre disposition nous vous souhaitons une agréable journée
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Toujours très satisfaite des produits et de la livraison
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
produits de qualité, équipe et SAV réactif. merci
P
Pradelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
RAS, livraison rapide, produits de qualités avec des prix raisonnables, que demander de plus ! Merci
R
Romuald Ou Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Merci conforme à mes attentes. Rapidité d envois. Parfait
P
Phpe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Très bien
C
Cherif A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Les produits sont de bonne qualité. La courtoisie est toujours au rendez-vous, et la réactivité fait partie des grandes qualités de l’équipe. Tous les défis liés aux livraisons sont relevés avec professionnalisme, dans le respect des délais, quelles que soient les circonstances.
V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Le produit a doublé de prix ! Bref, pour moi c’est thérapeutique et évite la prise d’un médicament. Très déçue !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis,
Concernant la différence de prix entre vos deux commandes, le tarif était plus bas lors de votre première commande. une offre était en cours au moment de votre achat,
Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très satisfaite
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Très bien
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
TOP COMME D HAB
G
Gharbi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait
D
Dany B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très bien
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Produits toujours de qualité et service au top!
R
Rouini S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
10/10
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Très bien
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Satisfaite
M
Maryse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bon site , très fluide, facile à commander et livraison très rapide. Je recommande, car très bon produit
Réponse de Rue du Vapotage
Chère Maryse, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "Bioconcept". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la fluidité de votre expérience et la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandat
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Livraison conforme à mes attentes
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Ravi comme toujours
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Tres bon produits et livrés rapidement
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Tout impeccable, comme d'habitude.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Rien à redire. Parfait Merci.
L
Laureen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Très bon produit très bon rapport qualité prix
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Toujours satisfaite et fidèle depuis des années.
E
Erika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Parfait
N
N. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Parfait. Bon produits, livraison rapide, plusieurs commandes et toujours aussi fiable
A
Alexy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Super, juste prévenir sur le site quand les articles ne sont plus en vente ça serait parfait
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Le site a des qualités mais il est regrettable de ne pas avoir le produit commandé, a priori disponible, et d'être contacté pour indisponibilité... Un avoir c'est bien gentil mais ça ne remplace pas le produit !
Réponse de Rue du Vapotage
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et comprenons parfaitement votre déception.
Malgré toute notre vigilance, il peut arriver que certains produits indiqués comme disponibles ne le soient plus au moment de la préparation de la commande, notamment en raison d’un décalage de stock. Nous en sommes sincèrement désolés.
Nous comprenons que l’avoir proposé ne remplace pas le produit attendu, et regrettons la gêne occasionnée. Notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner au mieux et trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée
J
Jp C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Toujours nickel
N
Nadia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
TRES BIEN, j'y commande depuis des années
D
Dorothee R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Excellent
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Parfait
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Cliente depuis + de 7 ans, j’apprécie toujours les produits menthe chlorophylle) - livraison rapide
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Produit très bonne qualité
T
Tony Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
très bien passer et reçus très vite comme d'habitude
J
Jean-Claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Rapidité de livraison. Prix intéressant compte tenu de la qualité du produit
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
RAS
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Pas de soucis, livraison rapide et bons produits
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Livré en temps et en heure comme à chaque fois
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