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basée sur 16592 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bien
Patrice
Le
suite à un achat du 28/05/2018
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★★★★★
Parfait
Sarah
Le
suite à un achat du 28/05/2018
1
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★☆☆☆☆
Cde passer le 25/05/18 livraison prevue entre le 30/05 et 03/06/2018, le 04/06/2018 rien, le contacte je n'en parle pas, faut insister grave, apres avoir eu réponse il manquait un seul article pour m'envoyer le reste de la cde, sans meme m'avertir, premiere commande je suis tres decu !!! je ne pense pas revenir chez vous !!!! voila ceci concerne la cde n° *** de 120,20 euros quand meme !!!! decu tres decu !
Pascal
Le
suite à un achat du 25/05/2018
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir le temps de laisser un avis sur nos services, et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce retard de livraison. Soyez certains qu'il n'est pas dans nos habitudes de ne pas livrer nos clients dans les délais et ne pas les avertir d'un éventuel retard. Nous avons fait par ailleurs le nécessaire dès votre appel pour vous expédier dans la journée les articles disponibles à notre entrepôt, vous recevrez par ailleurs le produit manquant dès sa réception par la marque. Conscient de votre mécontentement et afin de vous démontrer notre souhait à satisfaire nos clients, le service client prendre en contact avec vous afin de vous dédommager pour le désagrément engendré. Nous espérons que notre écoute et la prise en compte rapide de votre demande ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Cordialement,
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★★★★★
Rapide, efficace et discret
Nina
Le
suite à un achat du 27/05/2018
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Excellent rien à dire
Séverine
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5
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Prestation parfaite
Christine
Le
suite à un achat du 26/05/2018
5
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Très bonne prestation, arrivée du colis dans de bons délais.
Alicia
Le
suite à un achat du 26/05/2018
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Très bon site rien a dire
Stephane
Le
suite à un achat du 26/05/2018
5
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★★★★★
Livraison dans les délais et produit parfaitement emballé. Je suis très satisfait.
Vincent
Le
suite à un achat du 26/05/2018
5
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Rapide et bonne qualité
Manon
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5
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Très bien. Objet conforme, prix compétitif, rapidité d'expédition
Eric
Le
suite à un achat du 25/05/2018
5
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Excellent !
Erwan
Le
suite à un achat du 24/05/2018
5
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Très satisfait
Lucas
Le
suite à un achat du 23/05/2018
5
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★★★★★
Service rapide, livraison conforme et discrète, parfait
Laurence
Le
suite à un achat du 23/05/2018
3
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★★★☆☆
De bonne qualité mais pour mon goût bandeau pas assez large pour être totalement occultant
Elodie
Le
suite à un achat du 23/05/2018
5
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★★★★★
Larges choix et très bons produits je recommande
Arnaud
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Site clair , commande prise en compte rapidement. Avis très satisfaisant
Audrey
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Très bon service
Éric
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Très bien
Yoann
Le
suite à un achat du 21/05/2018
4
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★★★★☆
Site offrant un très bon choix d'artIcles variés. Traitement et envoie de la commande rapide et très bien emballé
Jennifer
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Excellent
Martial
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Rien a dire !
Yoann
Le
suite à un achat du 20/05/2018
4
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★★★★☆
Livraison rapide bon produit mais les tailles manquent de precision
Philippe
Le
suite à un achat du 17/05/2018
5
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★★★★★
Bon site , envoi serieux et rapide , article conforme et nickel
Virginie
Le
suite à un achat du 20/05/2018
5
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★★★★★
Rapide et efficace.
Dominique
Le
suite à un achat du 18/05/2018
4
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★★★★☆
Conforme à ma commande
Michel
Le
suite à un achat du 18/05/2018
5
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★★★★★
Envois rapide, colis neutre, produits conforme à la description.
Eric
Le
suite à un achat du 18/05/2018
5
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★★★★★
Excelllente
Michel
Le
suite à un achat du 19/05/2018
5
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★★★★★
L'envoie a été rapide et le produit conforme.
Joelle
Le
suite à un achat du 19/05/2018
2
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★★☆☆☆
Une semaine après la commande qui aurait dû arriver avant selon l'estimation de rue des plaisirs je reçois une notification d'expédition... Un tel service et un tel retard sans excuses ou explications est difficile à considérer.
Hugo
Le
suite à un achat du 18/05/2018
Réponse de Rue des Plaisirs
Le
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un commentaire concernant la qualité de nos services, Suite à la lecture de celui-ci nous avons immédiatement analysé les raisons de ce retard et prions de recevoir nos excuses les plus sincères. Après analyse des étapes de votre commande, il s'avère effectivement que du fait des ponts de mai votre commande a rencontré un retard non négligeable concernant un article commandé auprès d'un de nos fournisseurs. Néanmoins, nous avertissons systématiquement nos clients par email ou téléphone afin de proposer un échange ou l'annulation de la référence manquante dans le but de respecter le délai annoncé. Il s'avère effectivement que vous n'avez malheureusement pas été prévenu de ce retard, et soyez sûr que nous ferons le nécessaire auprès de nos services afin que cela ne se reproduise plus. Conscient de ce désagrément notre service client va également prendre contact avec vous afin de vous faire bénéficier d'un geste commercial, Soyez certain qu'il n'est pas dans nos habitudes de ne pas livrer nos clients dans les délais annoncés et que cet incident exceptionnel ne vous fera pas douter de la qualité de nos services, Restant à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire, Cordialement,