Rue des Plaisirs se distingue par des livraisons rapides et discrètes, avec des colis soignés et un suivi efficace qui rassurent les clients. Les produits répondent en majorité aux descriptions, avec un site facile à naviguer et une expérience d’achat fluide, complétée par une livraison conforme et rapide. Le service client est réactif et fiable, et l’offre propose des articles variés présentés clairement, renforçant la confiance des acheteurs. Les clients apprécient également la discrétion des envois et la disponibilité d’assistance lors des recherches et de la réception des commandes.
Tous les avis
P
Pierre
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Experience pas tres satisfaisante pour les raisons suivantes: 1) delai de livraison annonce tres long (9 a 12 jours), alors que sur d'autres sites d'e commerce, le delai est d'environ 2 a 3 jours. 2) pas d'information via mail sur le parcours du colis. Meme lorsque celui ci est livre au point relais. 3) j'ai ete oblige d'envoyer un mail au service clientele le 27/8 pour apprendre que le colis etait au point relais depuis le 22/8 et que je pouvais le retirer en donnant ma seule identite. 4) refus du point relais de me donner le colis sur base de ma seule identite. Il est necessaire d'avoir un code reference pour le retrait. 5) nouveau mail au service clientele pour obtenir le code de retrait du colis. 6) Ce code m'est communique dans la journee et je peux enfin retirer le colis le 28/8 alors qu'il etait livre depuis le 22/8 !!! Conclusion : manque flagrant d'information detaillee vers le client sur la date de livraison et sur la reference du colis.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Rapide et discret très efficace.
E
Evelyne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Livraison rapide produit conforme à la demande
M
Martine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Plusieurs commandes et toujours aussi satisfaite, merci
A
Annabelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Bonjour, Le gros point fort je trouve cest que vous expliquez bien l'utilité de chaque produit donc pour une novice comme moi c'est très utile pour faire nos choix. En revanche le petit point faible c'est le délai de traitement, expédition et livraison de la commande qui est un peu long. Cordialement, ***
W
Wilfrid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Rapide
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Expédition, conditionnement et délais respectés, vendeur de confiance.
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Colis bien protégé . les produits étaient bien emballés . colis arrivé dans les temps.
É
Émilie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Il faudrait que le site montre un peu comment fonctionne les produits, notamment pour les novices.
A
André
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Il faudrait que le site montre un peu comment fonctionne les produits, notamment pour les novices.
G
Gaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
Très bon contact et service client très réactif
E
Estelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
*****
C
Cecile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Cet article eut l'effet escompté, mon copain en étais ravie.
C
Camille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2019
Super produit, fonctionne bien, très pratique et le design est très joli.
C
Cyril
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Le Satisfyer Men et bien arrivé mais pas le lubrifiant que j'avais commandé avec. Un Satisfyer Men Warming 300ml. Comment pouvons nous procéder?
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre commentaire sur nos services, nous vous informons que notre service client a pris contact avec vous afin de vous proposer une solution à votre demande, Toutefois nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses si vous avez constatez un oubli dans la préparation de votre commande, En espérant toutefois répondre à vos attentes concernant votre demande, Cordialement,
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
J ai été très satisfaite de ma commande avec la livraison dans les délais prévu Ne changez rien Merci
L
L
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Livré rapidement, discrétion assurée
J
Jeanine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Livraison bcp plus rapide qu'annoncé
O
Odette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
Objet correspondant à la description et livraison très rapide
G
Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
site parfait toutes les attentes y sont,commandes et livraison rapide,j aime beacoup
M
Martin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Livraison discrète et rapide. Aucuns regrets concernant mes achats.
F
Floriane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Très bonne expérience
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Livraison rapide & support efficace
A
Anne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Site très intéressant et facile à utiliser Produits top et conformes à la description Livraison rapide
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Rapide et discret.
C
Candella
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Toujours pas reçu mon colis 1 semaine après la commande soit disant 48h livraison je ne vous en remercie pas
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre confiance, Nous sommes navrés pour votre commentaire et après lecture de celui-ci nous avons répondu à votre demande en vous informant que votre commerçant n'avait scanné votre colis vous informant de sa réception. Soyez certain que nous en sommes désolé mais que nous ne pouvons malheureusement prévenir ce genre d'incident relevant des services postaux. Nous sommes néanmoins satisfait que vous ayez pu réceptionner votre commande qui était arrivée 48h00 après votre achat comme prévu. En espérant que cet incident ne vous fasse pas douter de la qualité de nos services et vous invitant à ne pas hésitez à nous contacter rapidement dès la constatation d'un quelconque retard de votre commande, Cordialement,
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Site très facile à utiliser. Livraison dans les temps bien emballée. Je recommande!
J
Justine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Ras
G
Gaelle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Produit conforme et délai de livraison respecté
J
Jean-christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Petit paquet coquin bien reçu. Rien à redire...
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Top
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Satisfaite
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
tres bon service rien a redire
M
Marcel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
tout est bien produit et livraison. Merci.
A
Amelie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Bien
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Très bien
Y
Yvan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Conforme et rapide
C
Céline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Très bon service client Envoi très rapide, 3jours pour la Belgique Très bonne qualité de lingerie
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
Parfait
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Appareil magique
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