Avis clients de Rue des Plaisirs

Chère Cliente, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement consulté l'état de votre commande, Il apparaît effectivement que les services Fedex TNT ont livré votre colis directement dans un point de retrait au lieu de passer à votre domicile, Soyez certain que nous en sommes navrés et que nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident de livraison, Nous ne manquerons pas d'en avertir les services postaux afin qu'il prenne toutes les mesures nécessaires auprès du livreur de votre localité, En outre, et suite à l'entretien téléphonique que vous avez eu avec notre service après vente, le remboursement intégral de vos frais de port ont été effectué. Nous espérons que vous pourrez réceptionné votre colis auprès du point relais et restons bien entendu à votre entière disposition si vous rencontriez le moindre problème, En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services malgré cet incident, Cordialement,