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Español 
S
Note : 5 sur 5
Produits conformes et rapidité/soin pour la livraison 😋
Avis clients de Rue des Plaisirs
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 17 692 avis publiés
Résumé des avis
Rue des Plaisirs est apprécié pour la qualité et la taille des produits, qui répondent précisément aux attentes et sont recommandés pour leur adéquation au descriptif. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des envois discrets et des colis reçus dans les temps, parfois en point relais et parfois à domicile. Le service client et le sérieux de la boutique sont soulignés: réactivité du SAV, traitements rapides des commandes, et remises en cas de problème pour assurer satisfaction et fidélité. Les clients mettent en avant la navigation facile et l’offre variée d’accessoires, ainsi que l’expérience globale perçue comme positive et fiable.
Tous les avis
F
Note : 5 sur 5
ras très bien rapide
J
Note : 5 sur 5
Site très complet, détaillé, livraison en point retrait très rapide. Très bonne prestation, service.
C
Note : 4 sur 5
Efficace , précis R A S
V
Note : 5 sur 5
Réception rapide et colis en bon état
F
Note : 5 sur 5
Service discret et sérieux
N
Note : 2 sur 5
La difficulté a été le délai suite à un retour de produit qui a été extrêmement longue. Sans relance de ma part aucune information sur un éventuel échange d'un produit défectueux ou un remboursement. Après avoir eu l'information et avoir donné mon accord. pour un échange, j'ai dû de nouveau faire une relance pour savoir quand le produit allait mettre retourner. Service communication annonce un délai sous 2 à 5 jours après leur réception alors que là j'ai attendu depuis le 27 août 2020, nous sommes le 24/10/2020 Ensuite le retour du produit s'est révélé très satisfaisant avec un meilleur packaging.
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous sommes heureux que la réception de votre retour, vous ait apporté satisfaction. Concernant le délai de traitement, nous sommes désolé mais comme indiqué lors de vos échanges avec notre service client, la poste a malheureusement perdu votre colis de retour. Ceci incombant alors un délai anormal puisque jusqu'à votre demande nous étions dans l'attente de votre colis égaré par les services postaux. Soyez certain que nous en sommes désolé et que nous avons néanmoins prise en charge la perte du colis et procédé au traitement de votre demande, En espérant recevoir toute votre compréhension pour cet incident malheureusement indépendant de notre volonté, Cordialement,
E
Note : 5 sur 5
Produit sympa temps d efficacité trop court
M
Note : 5 sur 5
Service rapide Et satisfaite au niveau du colis (produit bien protégé dans le carton)
M
Note : 5 sur 5
Cool
R
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité
F
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide. Conforme à la commande
C
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience d'achat. On m'a appelé pour me signifier la rupture de stocké d'un article et on m'a proposé son remplacement par un autre légèrement plus cher mais sans payer plus. Par contre le bandeau qui devait être fourni avec l'un de mes articles était absent du colis, d'où les 4 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Produits qui correspondent à mes attentes, belles qualités
G
Note : 5 sur 5
Tout a été bien
M
Note : 5 sur 5
Large stock et envoi rapide ! Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
O
Note : 5 sur 5
Très bons produits et délais de livraison respectés
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide produits conformes
T
Note : 5 sur 5
rapide, conforme. sérieux
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire, colis discret, rapidité d'envoi !
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux
M
Note : 5 sur 5
Réception rapide, produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Très bien, super accessoire
M
Note : 5 sur 5
tout est parfait
B
Note : 5 sur 5
Tout est respecté: délais, qualité, discression
T
Note : 2 sur 5
trop long colis toujours pas reçu
Réponse de Rue des Plaisirs
Cher Client, Nous vous remercions de votre commande ainsi que d'avoir pris le temps d'avoir laissé un avis sur la qualité de nos services, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement consulté votre suivi de commande et constatons que vous avez pu prendre réception de votre colis en date du 22 octobre 2020. Nous constatons effectivement un retard de livraison sur votre achat et avons alors demandé de plus amples explications aux services postaux. A ce titre, il s'avère que de nombreux retards sont à constater sur la distribution sur le territoire de la Corse compte tenu des mesures de couvre-feu impliquant une réduction drastique des frets maritimes. Soyez certain que nous en sommes désolé mais que nous ne pouvons malheureusement intervenir sur l'organisation et la distribution du courrier sur ce territoire, En outre, nous avons procédé à l'expédition de votre colis sous 24h00 comme indiqué lors de votre achat, En vous présentant toutes nos excuses pour ce retard de réception et en espérant que vous conserverez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les délais
L
Note : 5 sur 5
Je met 5 étoiles car vous avait envoyer et fait le nécessaire pour mon colis. Mais j'ai eu de gros désagréments avec la livraison,je devait être livré chez moi au final le facteur n'est même pas passé et il n'a même pas laisser d'avis de passage. Donc hier je me rend à la poste pour récupérer mon colis qui aurais du être déposer chez moi,il me demande pièce d'identité je leur fournis en scan car j'ai perdu mes papier d'identité ils y a peu. On me refuse mon colis car je n'est l'es pas en réel ! Hors que je devais être livrer chez moi. Avec une dame à la poste plus que désagréable qui a osez m'insulter et à limite voulu me tapé. Donc je suis déçu de cette expérience avec la poste?j'aurais vraiment aimer recevoir mon colis chez moi comme prévu car je ne peut pas le récupérer t'en que je n'est pas de déclaration de perte,et je vous avoue avoir très peu envie de retourner à la poste
M
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison. Une suggestion: un peu de rose dans les articles serait bien, Merci Cordialement
V
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais impartis
K
Note : 5 sur 5
Très rapide. Très satisfaite
S
Note : 4 sur 5
Très bon produits mais légèrement fissuré au niveau de la gaine et le couvercle ne tient pas c'est dommage. Mais tout de même un bon rapport qualité prix !
M
Note : 5 sur 5
produit disponible de bonne qualite et un suivi de livraison ainsi que la livraison dans les delais
D
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison dans les délais. Continuez
L
Note : 1 sur 5
service commercial telephonique parfait colis reçu déchiré article commande plus que décevant NUL Je le déconseille tres vivement
Réponse de Rue des Plaisirs
Chère Cliente, Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre confiance, Suite à votre avis sur ekomi, nous sommes désolé que vous n'ayez pu trouver satisfaction avec la référence commandée. A ce titre, nous vous invitons à laisser votre avis directement sur la fiche produit de la boutique afin que nous puissions connaître la référence de l'article commandé. En effet, les avis sur nos produits sont une aide précieuse quant à la sélection que nous proposons sur notre boutique et sont également d'une grande aide aux choix des futurs acheteurs. Lors de vos prochains achats n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'avoir de plus amples conseils quant aux attentes que vous désirez. En espérant que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services, Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livré sous 48 heures et tout était là.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, colis bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Envois rapide et soigné et discret!
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace