Avis clients de Rue des Plaisirs

Cher Client, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses face à cet incident du fait de la fermeture définitive de votre point de retrait. Nous avons bien entendu contacté les services postaux afin qu'il fasse le nécessaire, malheureusement le délai de traitement de notre demande n'est pas acceptable. Nous vous confirmons alors comme vu au téléphone avec vous, qu'un nouveau colis vous sera expédié dès aujourd'hui dans le point de retrait que nous avons convenu. En espérant avoir répondu à vos attentes du fait de cet incident, Cordialement,

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de vos achats. Suite à votre commentaire, nous avons prie immédiatement contact avec vous afin d'en connaitre plus sur l'origine de cet incident. Comme évoqué avec vous par téléphone, il se peut que dans certains cas extrêmement rare, un problème de conditionnement peut-être à l'origine de l'absence de produit au sein du packaging. Nous tenons bien entendu à vous présenter nos plus sincères excuses pour cet incident, et ne manquerons pas d'en avertir la marque afin qu'elle prenne toutes les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Dans tous les cas, nous allons vous faire parvenir un nouvel article dans les meilleurs délais, et espérons que vous garderez toute confiance en la qualité de nos services. Restant à votre disposition, Cordialement,